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心理學(xué)與溝通技巧

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心理學(xué)與溝通技巧

作者: 連山編著 更新時(shí)間: 2019-08-19 10:33:10

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本書(shū)全面系統(tǒng)地揭示了心理學(xué)在溝通技巧中的運(yùn)用,指導(dǎo)讀者把握好沉默的分寸,把握好說(shuō)話時(shí)機(jī)、說(shuō)話曲直、說(shuō)話輕重和與人開(kāi)玩笑的分寸,把握好調(diào)解糾紛時(shí)和激勵(lì)他人時(shí)的說(shuō)話分寸,懂得怎樣問(wèn)別人才會(huì)說(shuō),怎樣說(shuō)別人才會(huì)聽(tīng)。

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連山編著

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