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心理學(xué)與溝通技巧

第15章 請人辦事,三言兩語達成所愿

心理學(xué)與溝通技巧 連山編著 6407 2019-08-19 10:33:10

  請人幫助前,獲得認(rèn)同

要想說好讓別人認(rèn)同的話,就要時刻關(guān)心對方的需要,并且想方設(shè)法地滿足對方的這種需要。只有立足于對方的需要,才能說出獲得對方認(rèn)同的話。

假如你丟了錢包,身無分文,向路人求助時,很容易想象他們臉上驚訝、害怕甚至有點懷疑的表情。所以,如果要獲得他人的幫助,必須要獲得他人的認(rèn)同。

亨廷頓曾指出,不同民族的人們常以對他們來說最有意義的事物來回...

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