第17章 妙語(yǔ)生財(cái)，贏得客戶的信任

　　如何通過(guò)說(shuō)話建立信賴(lài)感

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)充滿競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)和服務(wù)的差異已經(jīng)變得越來(lái)越小。推銷(xiāo)人員也逐步意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)核心正聚焦于自身，懂得“推銷(xiāo)產(chǎn)品，首先要推銷(xiāo)自我”的道理。要“推銷(xiāo)自我”，首先必須贏得客戶的信任，沒(méi)有客戶信任，就沒(méi)有展示自身才華的機(jī)會(huì)，更無(wú)從談起贏得銷(xiāo)售成功的結(jié)果。要想取得客戶的信任，可以從以下幾個(gè)方面去努力。

1.自信+專(zhuān)業(yè)

“自信等于...