第14章 談判周旋,巧詞讓對(duì)方無(wú)力反擊
唱好談判的序曲
談判的開(kāi)局是實(shí)質(zhì)性談判的序幕?!傲己玫拈_(kāi)端是成功的一半”,開(kāi)局的好壞直接關(guān)系到整個(gè)談判的前景。在開(kāi)局階段,人的精力最充沛,注意力最集中,神經(jīng)也最敏感。有經(jīng)驗(yàn)的談判人員都十分重視開(kāi)局的工作。
有一個(gè)非常重要的任務(wù),就是通過(guò)對(duì)己方情況的介紹,將一些有價(jià)值的、對(duì)己方有利的信息傳遞給對(duì)方,顯示自己的實(shí)力。這對(duì)談判的深入進(jìn)行乃至雙方最終達(dá)成協(xié)議都有非常重要的...