第五章? 天下烏鴉一般黑
在第二天的晨會(huì)上,店長(zhǎng)遲到了,代麗便趁著這個(gè)時(shí)機(jī)把所有例會(huì)上該說(shuō)的事說(shuō)完,之后她提了一下昨天大部分人溜崗的事情。
她說(shuō):“這事下不為例,否則我將堅(jiān)決按照公司制度執(zhí)行,按過(guò)失處理,希望大家能夠配合我的工作?!?p> 果然,中午時(shí)分,中轉(zhuǎn)倉(cāng)來(lái)貨都有人卸貨了,賣(mài)場(chǎng)也不再空蕩蕩的了??磥?lái)員工還是挺配合她工作的,雖然仍然有一小部分沒(méi)到崗,由于情況的復(fù)雜性,畢竟店長(zhǎng)的麻將桌需要湊角,她也只能睜一只眼閉一只眼了。
平時(shí)不打麻將時(shí),店長(zhǎng)申玲好像也沒(méi)有那么難親近,她對(duì)代麗還是挺好的。中午出去吃飯她總是會(huì)給代麗帶一份回來(lái)。有時(shí)候她吃完另外帶一份回來(lái),有時(shí)候帶兩份回來(lái)一起吃。她們一邊吃一邊聊一些家常。一次不經(jīng)意間她刻意提了一下董事長(zhǎng)妹妹,就是公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),她說(shuō)那是她的同學(xué)。代麗明白一個(gè)道理,朝中無(wú)人不做官,公司但凡店長(zhǎng)級(jí)別的人,想要做得久一點(diǎn)的幾乎都是朝中有人的。申玲當(dāng)然也不例外,但是像她這樣因?yàn)槌杏腥司秃鞣菫榈墓烙?jì)不多,代麗心想。
得知代麗買(mǎi)了房子,申玲想去參觀參觀,代麗便開(kāi)車(chē)領(lǐng)著她去看新房,一路有說(shuō)有笑。申玲四十多歲,代麗三十多歲,本是兩個(gè)時(shí)代的人,此刻卻處得跟閨蜜一樣毫無(wú)代溝,作為上下級(jí)關(guān)系好像也毫無(wú)隔閡。她們來(lái)到代麗的毛坯新房里,申玲一邊參觀一邊嘖嘖稱(chēng)贊,贊嘆房子結(jié)構(gòu)好,小區(qū)環(huán)境好,地段也好等等。在討論裝修風(fēng)格的時(shí)候,申玲強(qiáng)烈建議代麗裝成黑白灰風(fēng)格。她說(shuō):
“黑白灰風(fēng)格沉著,大氣,也不失雅致,是當(dāng)下最流行的一種裝修風(fēng)格。當(dāng)然,黑,白,灰,顧名思義,黑中有白,白中有灰?;遥呛谂c白的緩沖,也叫灰色地帶,由此三者相輔相成……”
申玲反復(fù)糾結(jié)“黑白灰”這三個(gè)色系的字眼,一直叨叨個(gè)不停,代麗越聽(tīng)越覺(jué)得她是在暗示些什么。然而她并不想與申玲就這三個(gè)字本義之外的引申義達(dá)成某種共識(shí),于是她并沒(méi)有發(fā)表任何看法,僅僅是陪笑著一起參觀,一起離去。
星期一總部督導(dǎo)楊國(guó)棟?rùn)z查賣(mài)場(chǎng)陳列,一進(jìn)門(mén)就問(wèn)入口處的堆垛怎么回事?代麗緊跟在后頭,以為整整齊齊的陳列能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,能給個(gè)高分。
“???這,沒(méi)什么問(wèn)題吧領(lǐng)導(dǎo)?!贝愐活^霧水。
“還沒(méi)什么問(wèn)題?你是真不明白還是裝不明白?這個(gè)黃金位置的堆垛為什么給這家奶飲料陳列?你有業(yè)務(wù)部下發(fā)的陳列協(xié)議嗎?”
“哦,你說(shuō)這個(gè)呀,是這樣子的,領(lǐng)導(dǎo),我們門(mén)店生意呢,確實(shí)不怎么樣,很少有供應(yīng)商簽陳列協(xié)議。員工呢,也是根據(jù)庫(kù)存來(lái)做陳列,庫(kù)存大一點(diǎn)能撐得起來(lái)的就給它陳列了,沒(méi)有想太多,都是比較隨意的。”代麗解釋道。
“員工有員工思維,你是主管,你不能不想得多一點(diǎn)呀,這個(gè)位置如果沒(méi)有業(yè)務(wù)部下發(fā)的陳列協(xié)議,就只能夠陳列公司自己采購(gòu)的單品?!睏顕?guó)棟說(shuō)。
代麗說(shuō):“公司采購(gòu)的單品庫(kù)存量滿(mǎn)足不了陳列需求,所以……”
“不要解釋了,趕緊換掉!”國(guó)棟一臉不悅,打斷代麗的話(huà)道。
“是,領(lǐng)導(dǎo)!”
代麗找來(lái)相關(guān)營(yíng)業(yè)員,迅速地把堆垛商品換了。過(guò)程中那個(gè)營(yíng)業(yè)員拉著個(gè)臉,嘴里嘟囔著什么?好像是在說(shuō)“店長(zhǎng)一個(gè)意見(jiàn),主管一個(gè)意見(jiàn),這不是磨人好玩嗎?”
代麗悄聲問(wèn)她:“陳列這個(gè)單品,是店長(zhǎng)的意思嗎?”
“可不是嗎?昨天才叫我擺上來(lái)的,包裝箱都拆掉扔了,現(xiàn)在撤下來(lái)存都不好存放?!?p> “先撤了再說(shuō)吧,總會(huì)有辦法的,好嗎?”代麗說(shuō)。
代麗陪著營(yíng)運(yùn)部督導(dǎo)在賣(mài)場(chǎng)走了一趟,又去倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)了一圈,一些小問(wèn)題他都沒(méi)有太苛刻,只是重復(fù)了又重復(fù)堆垛的事情,并且強(qiáng)調(diào)端架和堆垛,嚴(yán)禁隨意陳列供應(yīng)商的產(chǎn)品,貨架固定好的陳列圖要時(shí)刻拿來(lái)對(duì)照實(shí)物,看看有沒(méi)有被人挪動(dòng)過(guò)。這些基本知識(shí)代麗都明白,現(xiàn)在堆垛的事她心里也有點(diǎn)數(shù),只是執(zhí)行起來(lái)有些棘手。然而她也明白,她的困難只能自己消化,絕不能跟營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)。
堆垛撤換兩天以后,那個(gè)奶飲料的業(yè)務(wù)員來(lái)了。一位中等個(gè)女人,瘦骨嶙峋,臉色蠟黃,仿佛身體里的血被吸干了一樣。她找到營(yíng)業(yè)員了解了一下情況,就滿(mǎn)臉堆笑地來(lái)到代麗面前。
她說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),能不能看在庫(kù)存量的份上,給個(gè)堆垛擺幾天,上堆垛不到一星期就賣(mài)完了,在貨架上靠那么一個(gè)排面確實(shí)消不動(dòng)。退貨吧,來(lái)回人力物力,浪費(fèi)太大了。開(kāi)開(kāi)恩吧領(lǐng)導(dǎo)?!闭f(shuō)著她硬往代麗手上塞了一張寄存柜的紙條。
這個(gè)業(yè)務(wù)員說(shuō)的問(wèn)題代麗都知道,她更明白堆垛撤換以后跟店長(zhǎng)沒(méi)法交代,現(xiàn)在手上這張小紙條就更能說(shuō)明一切了。
所有的問(wèn)題在她腦海里回旋,最后她決定何不做個(gè)順?biāo)饲槟??反正營(yíng)運(yùn)部督導(dǎo)要下個(gè)周一才來(lái)門(mén)店檢查,給她這幾天賣(mài)完就行了。于是她決定收下小紙條,并且交代那個(gè)好像血被抽干了的瘦女人,務(wù)必要在下個(gè)周一撤堆。
下班之前,趁防損部還沒(méi)有清理寄存柜,代麗拿著小紙條上的條形碼,對(duì)著寄存柜紅外線(xiàn)掃描,柜門(mén)開(kāi)了,一疊紅得耀眼的毛爺爺用橡皮筋攔腰捆好,安安靜靜地躺在里面。代麗從包里面掏出一個(gè)黑色塑料袋蒙著手掌,抓起毛爺爺就往包里塞,然后匆匆離開(kāi)。
這個(gè)崗位油水真是厚啊,代麗心里想,我一個(gè)小主管都有這么多,店長(zhǎng)就更不用說(shuō)了。風(fēng)險(xiǎn)是挺大的,不過(guò)咱堅(jiān)持一個(gè)原則,店長(zhǎng)不干我堅(jiān)決不干,店長(zhǎng)若干,我不干白不干。供應(yīng)商你要么就遵守公司的規(guī)章制度,所有特殊陳列找業(yè)務(wù)部簽協(xié)議,要么你賄賂了店長(zhǎng)再來(lái)賄賂主管,下面還有營(yíng)業(yè)員。就看你砸下這么多錢(qián)還不把穩(wěn),三天兩頭被營(yíng)運(yùn)部查,三天兩頭撤堆,到底如何操作更劃算。
從此以后,她看見(jiàn)可疑的陳列就撤,并且告訴員工,這不符合規(guī)定,只要員工說(shuō)是店長(zhǎng)的意思,她就說(shuō)先撤了再說(shuō)。供應(yīng)商找上來(lái)就用相似的方法來(lái)賄賂她。就這樣,她緊跟著店長(zhǎng)的步伐,寸步不離。捆在一起要死要活有個(gè)伴,她想。
有時(shí)候店長(zhǎng)跟她一起巡場(chǎng),她們也有討論過(guò)那些堆垛,討論那些堆垛上的單品,哪些暢銷(xiāo)哪些滯銷(xiāo),哪些臨期了,等等,但是絕不討論彼此干的齷齪事。然而對(duì)供應(yīng)商而言,這種操作實(shí)在是苦不堪言,久而久之就懶得來(lái)跟進(jìn),任由營(yíng)業(yè)員將堆垛撤換掉了。