今天早上還是做的體態(tài)修正,主要還是骨盆前傾的修復(fù),不過(guò)我從小破站那里找了個(gè)新的視頻跟練,然后再結(jié)合上之前Keep練的早上練了兩個(gè),感覺還可以吧,不過(guò)過(guò)猶不及,要注意點(diǎn)頻率,一天兩個(gè)已經(jīng)夠多了,最重要的是堅(jiān)持。
好家伙,今天上午的接待沒(méi)了,變成明天了,我還說(shuō)今天去幫忙,結(jié)果早上又沒(méi)事干了(話說(shuō)早了,十點(diǎn)去宴會(huì)廳幫忙了)。
早上9點(diǎn)又開始下雨了,昨晚下到半夜,起來(lái)路都濕的,我還因?yàn)橛晖A?,結(jié)果九點(diǎn)多又開始下了。
10點(diǎn)多宴會(huì)廳去干活,幫忙擺臺(tái)收拾衛(wèi)生,唉,以后也是這樣的咯,當(dāng)其他部門,特別是一線部門需要你的時(shí)候,就是我們這些管培生上,今天也是這樣,除了應(yīng)該餐飲經(jīng)理就沒(méi)了。
把我鞋都打濕了,雨不小,路上也有積水,主要我這個(gè)鞋是布面的,一點(diǎn)都不防水,要是皮的可能還好一點(diǎn)。
好家伙,中午吃飯的時(shí)候,雨下的更大了,鞋濕完了,襪子也濕透了,唉,真煩。
我在想下午要不要穿拖鞋過(guò)去,去到再換,或者是直接換一雙鞋(結(jié)果嫌麻煩還是穿濕鞋子去,不過(guò)換了雙襪子)。
中午還是在飯?zhí)贸燥?,突然想到了早上去安保部擺龍門陣的時(shí)候David(安保部總監(jiān))說(shuō):客房部的鐘經(jīng)理早上在學(xué)校飯?zhí)贸园映猿隽髓F絲,差一點(diǎn)就從他喉嚨穿過(guò)去了,鐵絲還蠻粗的。
目前還不知道最終的處理結(jié)果,沒(méi)有一個(gè)明確的說(shuō)法,剛開始說(shuō)的好像是給他免幾天飯錢,好家伙,這命真不值錢了,100塊錢都沒(méi)有。
鐘經(jīng)理肯定不能答應(yīng),然后到現(xiàn)在沒(méi)有下文,也有可能是我消息不靈通。
反正挺寒心的,特別是中午還看到飯?zhí)冒⒁?、廚師和負(fù)責(zé)人都在那擺龍門陣,有說(shuō)有笑,完全看不出來(lái)早上可能發(fā)生了一起嚴(yán)重的衛(wèi)生問(wèn)題。
而且更離譜的是我在下午上班的時(shí)候看到鐘經(jīng)理還在正常工作,我懷疑他可能都沒(méi)有去檢查,唉,難道我們的命真的那么廉價(jià)嗎?
哎,以后出來(lái)真的要好好選擇崗位,說(shuō)句大實(shí)話如果是校長(zhǎng)或者其它校領(lǐng)導(dǎo)吃出問(wèn)題,會(huì)這樣處理嗎?
呵呵。
一個(gè)好企業(yè)是多維度評(píng)判的,但我想目前的銀杏肯定不算是大眾意義的好企業(yè),我認(rèn)為目前適合我的企業(yè)是能夠快速擴(kuò)張發(fā)展的,機(jī)會(huì)多,看重能力,而不是像現(xiàn)在這樣一昧壓縮成本。
你想要壓縮成本,而且是從人力下手的壓縮成本,能給你發(fā)展嗎?
首先就要想方設(shè)法逼你走,讓你多干活,再者基本不會(huì)讓你升職,畢竟升職了要加工資,當(dāng)然也不排除你領(lǐng)導(dǎo)走了,然后過(guò)了一段時(shí)間大領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)部門確實(shí)很難維持,于是把你提升上來(lái),但你自己想想概率有多大吧。
還有培訓(xùn),你想在這學(xué)到什么?企業(yè)是肯定不會(huì)出這培訓(xùn)費(fèi)用,那就靠你自己了,但如果這個(gè)平臺(tái)不能給你提供幫助,為什么你還要留在這里呢?
反正找一個(gè)好單位,好企業(yè)是真的難,因?yàn)橛行r(shí)候你在同一個(gè)地方,同一個(gè)行業(yè),甚至在同一家公司,不同的崗位,待遇都是天差地別,怎么判斷?怎么選擇?怎么加入最匹配的?
我也不知道,我知道,我就不在這兒干了。
確實(shí)有很多情況會(huì)干擾你的信息來(lái)源,再加上每個(gè)人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣,所以很難有完全適用的標(biāo)準(zhǔn)。
不過(guò)有一條篩選公司的方法很靠譜,那就是看老員工的數(shù)量,老員工越多,側(cè)面說(shuō)明這家公司越穩(wěn)定,而且待遇也還行,不然的話他們?cè)缍甲吡恕?p> 然后你再看領(lǐng)導(dǎo)空缺了是老員工升上來(lái)的居多,還是外面空降過(guò)來(lái)的,你自己算一下比例,自己心里有數(shù)。
說(shuō)回來(lái),中午睡了個(gè)覺,起來(lái)冒著雨去上班,感覺不咋爽,在我穿上濕鞋后這種不滿快要達(dá)到頂峰了,去到酒店發(fā)現(xiàn)我的襪子也濕了,明明是新的一雙,但是因?yàn)樾邮菨竦?,加上還下著雨,所以說(shuō)襪子又濕了。
哎,突然想到了媽媽小時(shí)候?qū)ξ艺f(shuō)的話:她說(shuō)腳不要在雨水泡著,這樣會(huì)爛腳趾的。
沒(méi)想到長(zhǎng)大以后都不能好好分照顧自己。
下午在客房布置,其實(shí)我們操作也是有問(wèn)題的,下午coco也提了一嘴:說(shuō)王總(總經(jīng)理)過(guò)問(wèn)了。
他該過(guò)問(wèn),因?yàn)檎麄€(gè)流程都不符合標(biāo)準(zhǔn),本來(lái)客人是今天入住,我們是上午去布置,但是他們有事,延遲了一天,于是coco叫我們下午去布置。
下午去前臺(tái),跟我們安排任務(wù),先是放盤子到客房,再去客房幫客人布置東西,干活的時(shí)候我感覺不對(duì)勁,而且心累,因?yàn)槟菚r(shí)候穿著我的那個(gè)濕鞋,濕襪子很不舒服,不爽,特別是同事說(shuō):注意點(diǎn),不要把房間踩臟了,我就更不爽了,tmd,我鞋子本身臟的,怎么注意我都會(huì)把它踩臟,那還叫我干啥活,我走?而且她自己就那開門,盤子都不見她拿。
不過(guò)后面也還好,畢竟是自己這個(gè)心態(tài)沒(méi)擺正,不是真的有什么問(wèn)題,而且活不多,擺了一個(gè)多小時(shí)就完了。
后面想起來(lái)感覺問(wèn)題很大,真的很大,特別是和客房部鐘經(jīng)理聊過(guò)以后,原來(lái)這個(gè)流程本身就出了問(wèn)題,很大的問(wèn)題。
就像那個(gè)同事說(shuō)的,首先是衛(wèi)生問(wèn)題,我們這進(jìn)進(jìn)出出的,客房是不是要重新打掃?
再者正確操作流程問(wèn)題以及安全問(wèn)題,我們員工怎么能隨便進(jìn)出客人房間呢?
還是實(shí)習(xí)生,周圍既沒(méi)有客房部的同事帶領(lǐng),也沒(méi)有前臺(tái)的老同事跟著,就我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生活客人,這個(gè)是極度不規(guī)范的操作。
萬(wàn)一真的出了什么問(wèn)題,或者少了什么東西,這個(gè)責(zé)任該歸到誰(shuí)呢?誰(shuí)也說(shuō)不清,尤其是他這個(gè)布置還需要把我們客房的東西給收走,布置他們自己的洗漱用品等。
沒(méi)有老員工跟著的情況下,怎么確保不會(huì)出問(wèn)題東西不會(huì)遺留遺漏和出錯(cuò),東西的擺放是否到位,物品是否有損壞?
更重要的是這個(gè)事情就不應(yīng)該由我們來(lái)干。
正確的流程是客人和銷售部溝通,銷售部向總經(jīng)理確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題后再跟客房和前臺(tái)進(jìn)一步的溝通程序,如果這時(shí)候都沒(méi)問(wèn)題了,再由客房部的老同事帶著我們?nèi)涂腿瞬贾茫皇强腿撕臀覀儾贾?,客人是不能進(jìn)入這個(gè)房間的,尤其是還沒(méi)有買的情況下。
是的,今天他們沒(méi)有入住,也沒(méi)有支付今天的房費(fèi),但卻提前一天來(lái)布置,相當(dāng)于損失了一天收入。
那你說(shuō)這個(gè)收益能好嗎?本來(lái)能多賺一天的房費(fèi)的,結(jié)果就這樣白白浪費(fèi)了,而且我們還出人出力,真是費(fèi)力不討好啊。
忙完去到跟前臺(tái)主管coco吐槽鞋的事,剛好那個(gè)人力資源來(lái)了,我也跟她說(shuō)了一嘴,她叫我直接找人事的許經(jīng)理。
加個(gè)微信,好家伙,微信都沒(méi)加,跟許經(jīng)理說(shuō)了,他直接給我打了個(gè)電話,叫我去客房制服間領(lǐng)一雙鞋,果然還得去說(shuō)啊,你不說(shuō)別人怎么知道你的訴求呢?
以前一直感覺只有解決問(wèn)題這一條出路,后面發(fā)現(xiàn)原來(lái)制造問(wèn)題也是一條出路。
不管怎么樣,這個(gè)問(wèn)題也算是勉強(qiáng)解決了,也算是有了一雙防水的鞋,雖然是皮鞋,穿著還是有點(diǎn)不舒服,硬邦邦的,那就下雨的時(shí)候再穿,不下雨就穿自己的運(yùn)動(dòng)鞋。
這鞋要錢的哦,未滿半年,要按實(shí)際天數(shù)進(jìn)行扣除,我肯定干不了半年,預(yù)計(jì)一月三號(hào)離職,要是一開始分配估計(jì)還能白嫖,現(xiàn)在到時(shí)候估計(jì)出個(gè)幾塊,十幾塊,問(wèn)題不大。
不過(guò)這些本來(lái)是酒店員工該有的待遇,但銀杏其實(shí)并沒(méi)有給到我們實(shí)習(xí)生,寒心,尤其是跟頂奢品牌對(duì)比之后發(fā)現(xiàn)銀杏的員工福利真的很一般,甚至是差。
據(jù)我了解,其他的頂奢品牌辦入住的時(shí)候會(huì)給配兩套衣服,一雙鞋,每個(gè)月一雙襪子,都是免費(fèi)的,只要你干滿期限,每個(gè)酒店具體的期限不一樣,然后包吃住,好的度假酒店是單間,然后伙食自助,頂奢都是一日四餐,三葷三素起,有甜點(diǎn),水果,飲料。
而且各種活動(dòng)實(shí)習(xí)生都是可以參與的,就像成都博舍前幾天舉行的八周年慶典,實(shí)習(xí)生就有參與,而且都抽到了很多禮品,我的一個(gè)朋友圣城,他就抽中了一個(gè)露營(yíng)車,露營(yíng)車?yán)锩孢€裝滿了零食。
然后員工每人都有300塊的紅包,還是可以嘛,至于銀杏,也快三周年了,但什么都沒(méi)搞,emmm。
其實(shí)最大的問(wèn)題還是銀杏不能營(yíng)利,所以說(shuō)不能給我們福利,沒(méi)錢呀,就好像以前的工廠獎(jiǎng)金,只有賺的多才有獎(jiǎng)金的嘛。
這個(gè)東西說(shuō)白了就是這個(gè)樣子,公司有錢賺,而且賺的多才有錢給你,不可能虧本還給你錢,真的有的話,也做不了多久就倒閉了。
這也是為什么我們找一個(gè)好工作,必須要去能掙錢的行業(yè)和企業(yè),只有他們掙錢了,我們才能喝點(diǎn)湯,不然你就等著工作壓力越來(lái)越大,工作任務(wù)越來(lái)越多,工資越來(lái)越少吧。
要去蓬勃發(fā)展的行業(yè)。
這兩天感覺沒(méi)學(xué)到啥,主要是Michael(前廳經(jīng)理,之前也教過(guò)我們)沒(méi)在,員工自己水平其實(shí)也有限,我說(shuō)句不好聽的,有些東西我做的比他們更好,畢竟也是學(xué)了那么久,而且自己這種思維也更活躍些吧,也更容易聯(lián)想到一些其他的解決方法。
說(shuō)到底跟誰(shuí)學(xué)很重要,經(jīng)理和主管能教的完全是不一樣的,然后經(jīng)理和總監(jiān)又是完全不一樣的層級(jí),反正自己要學(xué)就是找領(lǐng)導(dǎo)多擺龍門陣和網(wǎng)上看資料,不學(xué)就好好耍,耍過(guò)這半年。
今天寫了3000字,可以,很久沒(méi)寫過(guò)那么多字了。
還剩下165天,如果每天寫2000字的話,那就能有30萬(wàn)字啊,還是可以,就定這個(gè)小目標(biāo)了,一天2000字。
前幾天不足一千字真是不應(yīng)該,實(shí)在不行就寫感悟和復(fù)盤。
今天分享在網(wǎng)上看到的人生小感悟。
24歲,一個(gè)非常微妙的年紀(jì),它離18和30歲距離是一樣的,原來(lái)18歲已經(jīng)那么久遠(yuǎn)了,換句話說(shuō),24其實(shí)離30歲不過(guò)彈指一揮間。
不過(guò)三十歲也不過(guò)是全新的十二歲,因?yàn)榍懊娴氖四昴闫鋵?shí)并不完全自由。