第七十章

　　顧問(wèn)們也忙得熱火朝天，雅思課程的推出讓她們看到了自己的荷包膨脹的可能，于是很快地就把這個(gè)消息傳給了所有手上的客戶。其中顧問(wèn)Lydia為了吸引學(xué)生報(bào)名，還添油加醋地把我描述成了“海外留學(xué)歸來(lái)，雅思8分，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富”的雅思明星老師。

　　說(shuō)起這個(gè)Lydia，我算是在她身上見(jiàn)識(shí)到了什么是顧問(wèn)的職業(yè)素養(yǎng)，但是我也見(jiàn)識(shí)到了一個(gè)人為了錢(qián)做人的底線可以降低到什么程度。Lydia是外省人，畢業(yè)于我們省一所普通本科大學(xué)。人長(zhǎng)得非常漂亮，可以媲美演藝圈女星的那種漂亮。她比我進(jìn)烏托邦還要晚一點(diǎn)，但是很迅速地成了顧問(wèn)部的業(yè)績(jī)龍頭。我不了解她的家庭背景，但是我通過(guò)在W校區(qū)跟她為數(shù)不多打交道的過(guò)程中能夠感受到她對(duì)于金錢(qián)的強(qiáng)烈渴望。以前我所了解的顧問(wèn)進(jìn)行銷售時(shí)大多是有一定的話術(shù)套路，有些時(shí)候會(huì)把實(shí)際情況夸大，之后通過(guò)自己的服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)客戶一方可能出現(xiàn)的問(wèn)題。但是Lydia為了進(jìn)單，可以無(wú)中生有，在客戶面前胡說(shuō)八道。而且她還經(jīng)常在沒(méi)有跟老師打招呼的情況下，直接給家長(zhǎng)和學(xué)生下承諾。而一旦出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，老師就是那個(gè)背鍋的人。

　　我在烏托邦這大半年的時(shí)間，學(xué)到的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是不要隨便給別人下承諾。雖然家長(zhǎng)們很希望花了錢(qián)更夠得到一個(gè)確定的結(jié)果，但是我們都知道，學(xué)習(xí)這個(gè)東西是強(qiáng)求不來(lái)的。努力確實(shí)會(huì)進(jìn)步，但是有的時(shí)候進(jìn)步并不一定明顯到在分?jǐn)?shù)上面體現(xiàn)出來(lái)。所以我在給家長(zhǎng)進(jìn)行咨詢的時(shí)候會(huì)用自己的專業(yè)知識(shí)和自身學(xué)習(xí)的經(jīng)歷來(lái)給家長(zhǎng)解釋學(xué)生們的學(xué)習(xí)狀況，緩解家長(zhǎng)的顧慮。

　　Lydia的出現(xiàn)帶給整個(gè)顧問(wèn)部很大的壓力，尤其是Candy。Candy作為顧問(wèn)部主管，一直以來(lái)都牢牢坐穩(wěn)了銷售業(yè)績(jī)的頭把交椅，但是Lydia已經(jīng)后來(lái)居上，暑假一個(gè)人的業(yè)績(jī)就占了整個(gè)W校區(qū)顧問(wèn)業(yè)績(jī)的一半，賺的盆滿缽滿。不過(guò)Candy也不好說(shuō)什么，因?yàn)榭悼倢?duì)Lydia非常滿意，覺(jué)得自己把Lydia招進(jìn)來(lái)就跟撿了一塊寶一樣。

　　我一開(kāi)始只是以為L(zhǎng)ydia的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能說(shuō)會(huì)道，所以成單率高，后來(lái)在我跟她核對(duì)雅思方案的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)她對(duì)于課程很多的細(xì)節(jié)完全不熟悉。直到后來(lái)我下課走到休閑區(qū)的時(shí)候，看到了Lydia在跟一個(gè)學(xué)生的父親聊天。兩個(gè)人眉來(lái)眼去，打情罵俏，完全不是顧問(wèn)和客戶所應(yīng)該有的狀態(tài)。我頓時(shí)明白了為什么。我倒不是從道德上居高臨下地指責(zé)Lydia，畢竟這也可能只是人家做銷售的一個(gè)招數(shù)罷了。畢竟像Lydia這么漂亮的女人，對(duì)于不少結(jié)婚多年的男人來(lái)說(shuō)確實(shí)多看一眼都會(huì)讓他們感到愉悅吧。

　　令人振奮的是，雅思課程宣傳了還不到一周，學(xué)雅思的學(xué)生就開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)地報(bào)名。Amy之前一直學(xué)烏托邦的課件，聽(tīng)說(shuō)我這邊開(kāi)了雅思課，馬上第一個(gè)就報(bào)了名。我有些奇怪，畢竟之前Candy跟我說(shuō)Amy是要去美國(guó)的，按說(shuō)應(yīng)該考托福。Amy跟我說(shuō)她跟父母商量了一下，覺(jué)得托福有點(diǎn)難，決定還是考了雅思去英國(guó)。

　　這個(gè)選擇其實(shí)沒(méi)有錯(cuò)，雖然我不教托福，但是我也了解一些托福的信息。相比雅思而言，托福雖然考試的項(xiàng)目是一樣的，都是聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)四項(xiàng)，但是對(duì)于聽(tīng)力的要求高得多，這讓水平一般的學(xué)生更難入門(mén)。所以如果一個(gè)普通的學(xué)生只是想更快地拿到一個(gè)還不錯(cuò)的成績(jī)，例如雅思6-6.5分，那比起托福考個(gè)90-95分可能會(huì)更容易一些。當(dāng)然對(duì)于成績(jī)好的人來(lái)說(shuō)，兩個(gè)考試就沒(méi)有多大區(qū)別了。

　　我跟顧問(wèn)那邊統(tǒng)計(jì)了一下，等到開(kāi)班的時(shí)候會(huì)有大約5，6個(gè)學(xué)生，而且還有幾個(gè)有意向的學(xué)生之后可能會(huì)交費(fèi)插班。我一方面很興奮，因?yàn)榈谝粋€(gè)班的招生情況就比我預(yù)想的好很多。但是另一方面我也很忐忑，畢竟實(shí)際的上課狀況跟我的預(yù)想可能會(huì)差異很大。

　　接下來(lái)的幾天，我整個(gè)人完全進(jìn)入了備戰(zhàn)狀態(tài)，每天從早到晚除了刷題就是整理上課的資料。我感覺(jué)自己以前從來(lái)沒(méi)有這么認(rèn)真地準(zhǔn)備過(guò)一個(gè)任務(wù)。之前我跟George基本上每天晚上都要煲一個(gè)小時(shí)的電話粥，但是這幾天我每次還不到半個(gè)小時(shí)就把電話掛斷了。George抱怨我冷落他，我反將他一軍。

　　“要不然你也準(zhǔn)備一下雅思，來(lái)這邊幫我的忙，那我不就輕松多了嘛！而且咱們還可以天天見(jiàn)面！”

　　我也就是跟George開(kāi)個(gè)玩笑，他要是真來(lái)了W校區(qū)，那我的心思可很難放在工作上了。但是這一招很管用，George馬上閉嘴驚艷，讓我饒了他。其實(shí)George的能力沒(méi)有問(wèn)題，至少教個(gè)雅思口語(yǔ)問(wèn)題不大，但是他對(duì)于這種考試類的課程不感興趣，或者說(shuō)他不想面對(duì)這種分?jǐn)?shù)的壓力。我發(fā)現(xiàn)George雖然能力很強(qiáng)，但是跟不少職場(chǎng)人一樣，并沒(méi)有對(duì)于未來(lái)有很長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃和設(shè)想，比較滿足于現(xiàn)狀。或許是他之前走的比較順，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)別人的質(zhì)疑，所以沒(méi)有太多的危機(jī)感吧。而且人家家里還有一個(gè)火鍋店，最不濟(jì)還能繼承他爸媽的衣缽當(dāng)個(gè)火鍋店老板吧。可是我可不想只做個(gè)火鍋店老板娘。