第4章 把脈心理：說對方想聽的話最暖心

　　　　一個真正懂得說話心理學的人，并非字字珠璣、句句含金，卻總能夠知曉對方想聽什么話、不想聽什么話，需要什么話、反感什么話。因此，他們總能夠運籌帷幄，在復雜的人際交往中得心應手、游刃有余。

　　洞察人心，了解對方想聽什么

　　在日常生活中，每個人都有自己的愛好和感興趣的事，也都有自己擅長的事情，琴、棋、書、畫，養(yǎng)花、種草，甚至喝酒，也算得上是愛好。愛好是一個人的樂趣所在，就是通常人...