第五章 創(chuàng)業(yè)元老倚老賣老
從大崔那里回來，大山的心里很難過。
他并不會因為大崔的囂張和挑釁而難過，而是看到一個空降兵喪失了作為空降兵的戰(zhàn)略作用，而轉(zhuǎn)變?yōu)槌Ｒ?guī)輕型步兵而痛苦。
常規(guī)的輕型步兵當然需要，兩者缺一不可，但是不需要讓空降兵去做常規(guī)步兵。
老板和小股東明顯并不知道常規(guī)步兵和空降兵如何協(xié)同配合，大崔自己也未必知道。在他們心里，出業(yè)績就是勝利，不論是常規(guī)步兵，還是空降兵轉(zhuǎn)做常規(guī)步兵。
他們當然認識不到空降兵和常規(guī)步兵結合的巨大戰(zhàn)斗力。
但是，怎么才能做到這一點呢？難道真的需要先向常規(guī)步兵空降一名可以治愈兩者隔閡與傷害的和平天使嗎？
大山開始觀察其這些傳統(tǒng)步兵，這些曾經(jīng)死命攻擊自己的人。
從群體上說，這些人都沒有太突出的技能，喜歡猛戰(zhàn)，更多的時候是無奈的苦戰(zhàn)。從感性上說，他們極其需要別人的寬容和溫暖、體貼，從理性上說他們也極其需要提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
然而，從他們自身來說，他們又極度自信、自尊心特別強，不允許別人低估他們的能力，喜歡以一種強大的個體形態(tài)參與到猛沖猛打當中。
客觀來說，他們有作為業(yè)務人員的韌勁和吃苦精神，他們的業(yè)務能力很一般，也很局限，在現(xiàn)代的銷售激烈競爭中，并不占優(yōu)勢，所收無幾。
但是，他們有著業(yè)務人員特有的共同特征——開心！誰破壞了他們的開心，也就是他們特有的樂觀，他們就毫不客氣的向誰開火，不論這個人是好心，還是惡意。
他們中間有從創(chuàng)業(yè)時期就在這里的大熊，一路經(jīng)歷了企業(yè)創(chuàng)辦過程的各種艱苦；
有從臨時過來幫忙轉(zhuǎn)成了正式員工的阿豪，是喜歡給別人幫些小忙的熱心人；
有中途被小股東來進來的大花，一直盡心盡力的操持著自己分內(nèi)的業(yè)務；
有小股東請過來的老同事大兵，生龍活虎的奔忙著……
他們雖然各有特點，但是在大山眼里，他們的裝備太簡陋，無法與自己的現(xiàn)代空降戰(zhàn)術形成有效的配合。
在大山的眼中，他們就是一只傳統(tǒng)的步兵小隊，只有步槍、機槍、手榴彈等輕武器，遇到了強大的障礙，只能自己扛著炸藥包過去，把敵人炸了，自己也受大損失。
在大山看來，給他們配備重型坦克、遠程重炮的可能性不大，最起碼還是應該有迫擊炮和無后坐力炮，否則火力太輕了。
他們可不這樣想，在他們眼里，現(xiàn)狀就是最好的，他們喜歡短兵相接——靈活自在。
老板曾經(jīng)組織過軍訓，把全國各地的業(yè)務人員都調(diào)回來，統(tǒng)一軍訓，安排曾經(jīng)當過兵的黑牛給大家做軍訓教官。
黑牛按照部隊的要求讓大家站隊列、站軍姿、行進齊步走，但是老業(yè)務員們并不上心。
“搞這些玩意，沒用！”大熊帶頭說，“我們是怎么過來的？是爬過來的，搞這么多隊列有什么用，說不定哪一天，我們還得爬！”
大熊的話讓黑牛很沒面子，卻贏得老業(yè)務員們的一致認可。
“我們不學隊列，我們要學特種兵?！卑⒑佬χf，一邊擺出擒拿格斗的姿勢，一邊揮動著手臂，說：“特種兵！”
“黑牛，你在部隊是什么兵？是特種兵嗎？”大花笑著問。
“怕是傳令兵吧?！贝蟊舐曁婧谂４饝?。
老業(yè)務員們爆發(fā)出一陣愉快的笑聲，黑牛的臉被氣得紅一陣白一陣。
最后是老板強壓著這幫老業(yè)務員，勉強把軍訓進行了兩天。最后的一個下午，黑牛本來打算安排一個戰(zhàn)術演習，敵我對抗一下，老業(yè)務員們都不買賬，最后不了了之。
老板也多次組織一些業(yè)界的銷售高手給這些老業(yè)務員上課，比如國際職業(yè)經(jīng)理人、李總、大山等等，講解更加先進的銷售方法和程序，希望這幫老業(yè)務員能夠打開腦袋，學點新的銷售知識。
但是，老業(yè)務員們對這些新的知識根本聽不進去。
“沒用，這些都是大公司玩的，在我們這兒沒什么用?！贝笮茉谡n間休息時候，發(fā)起了牢騷，“我們這兒，得靠爬，爬呀！現(xiàn)在學會跑了，以后怎么爬呀？”
“是呀！不光要爬，還要在爬的過程中格斗！”阿豪一邊答應著，一邊比劃著手臂。
“是呀！他們這些大公司的爬過嗎？”大花跟了一句。
“是呀！要不讓他們教我們怎么爬吧？”大兵也跟了一句。
這幫老業(yè)務員們又都撲哧集體笑了起來。
講課的老師很無奈，投訴到了老板那里。老板也沒辦法，創(chuàng)業(yè)的過程太艱難，那時為了激勵這幫業(yè)務員咬牙堅持，老板給了很多承諾，現(xiàn)在是兌現(xiàn)部分承諾的時候。
就這樣，來來回回，想做游戲一樣，老板試了很多招式，老業(yè)務員們根本不買賬，他們仗著創(chuàng)業(yè)時期的功績和老板當時的承諾，有持無恐，依然故我。
老業(yè)務員們喜歡和客戶泡在一起，喜歡短兵相接，對于新的專業(yè)他們一點都不感興趣，就像步兵用慣了步槍和手榴彈，給了一個迫擊炮，不愿意計算傾角、曲率；給了一個無后坐力炮，背著覺得太沉。
有人曾經(jīng)勸過老板，這幫老家伙頑固不化，嚴重拖了公司發(fā)展的后腿，需要換一批新的業(yè)務員了。老板琢磨了一下，說：“沒有他們，也沒有公司的今天，再等等吧?！?p> 老業(yè)務員們也怕老板換掉自己，不時拿著“卸磨殺驢”的故事出來吆喝，說公司以前的艱苦歲月自己走過，老板那些見不得人的爛事自己知道，逼急了全都捅出來……
老板一方面確實是重感情，另一方面也有些投鼠忌器。
但是，公司總是這么維持著不行，趙總就對這幫老業(yè)務員們很看不慣，很想把他們替換掉。
老業(yè)務們對趙總的強悍作風也很不滿，雙方時不時爆發(fā)激戰(zhàn)。
“想換掉我們，你們在泥里爬過嗎？”大熊不屑的說，“我們當年都是和老板一塊從泥里爬出來的，把我們換掉，要是老板又要從泥里爬過去，誰爬？”
“不是爬山，是爬溝！”阿豪強調(diào)說。
“臉都不知道往哪擱！”大花說。
“臉就藏在屁股里。”大兵補充說。
“哈哈哈——”這幫老家伙又是爆發(fā)出一陣哄笑，這笑里有釋放，也有苦澀。
他們確實有苦澀的時候。有的時候，老板覺得一個客戶有希望，又覺得這個客戶難搞，就會派這些老業(yè)務員打頭陣。
那些難搞的客戶見了這些老業(yè)務員一陣屌，弄得他們灰頭土臉，十分難堪。
“真他媽丟臉，臉都不知道去哪了，真恨不得地上有條縫，鉆進去?！贝笮芡纯嗖豢暗幕貞?。
“真他媽沒臉，沒臉?！卑⒑缿椭?。
“臉在屁股里都藏不住，臭呀?！贝蠡y過的說。
“回來就喝個大醉，管他媽的誰是誰！”大兵咬著牙痛苦的說。
趙總卻不喜歡他們這樣的自我放任，他認為做業(yè)務本身就是一個苦差事，被客戶拒絕、刁難是常事，業(yè)務員對于這些要有足夠的適應力。
在趙總看來，做業(yè)務，更重要的是持續(xù)不停的努力精神，一旦業(yè)務員失去了這種不怕挫折、持續(xù)不停的努力精神，這個業(yè)務員已經(jīng)不能再稱之為業(yè)務員，該走人了。
“持續(xù)不停的努力，老子當年三天不歇的連軸轉(zhuǎn)，為了搶訂單、搶交貨。”大熊回憶說，“現(xiàn)在不讓我們舒服，到了緊張的關鍵時候，不逼死我們呀！”
“那是，有張有弛呀，到了緊張的時候，看我們不是向火車一樣飛奔。”阿豪應和著。
“你是連夜趕火車吧？”大花說。
“是白加黑，風雨無阻?！贝蟊院赖恼f。
縱然趙總對他們很不滿，卻也拿他們沒辦法。在另一方面，他們也有一些共同之處，在語言風格上、在業(yè)務習慣上，對業(yè)務的敏感、做業(yè)務的基本套路。
有些時候，他們也互相惺惺相惜一下。
這些老業(yè)務員從內(nèi)心來說，仇恨老板，但是他們也不敢表現(xiàn)出來，只能深深藏在心里，然后通過別的方式表現(xiàn)出來。
在創(chuàng)業(yè)的早期，吃苦受累的是他們，受氣受辱的也是他們，現(xiàn)在公司有了一些發(fā)展，卻發(fā)現(xiàn)這些發(fā)展的機會跟自己無關了。
一個又一個空降兵從他們的頭頂上飄過，落在他們的頭頂上了。在這些老業(yè)務員看來，這些空降兵的水平不過如此，有些還不如自己卻爬到自己的頭頂上，搶走了本來屬于自己的位子，他們心里很不爽。
大崔，他們看不慣；趙總，跟自己水平差不多；大山，就懂理論，實操完全不懂；李總，懂兩把刷子，但是也不愿意干實事。
而這一切的安排都是老板，那個曾經(jīng)給自己許下無數(shù)承諾的人！
老業(yè)務員們心里很苦，也很怨，但是不論是老板還是小股東卻從來不體諒他們。小股東天天說要建品牌，讓大家提高認識、提升能力，但是，建品牌歸建品牌，自己的位子在哪里？
老業(yè)務員感覺自己被剝奪了，他們要搶回屬于自己的勞動成果。于是，他們時不時擺資格，曬功勞，發(fā)牢騷，已經(jīng)形成一個影響很不好的小圈子。
老板和小股東分別敲打過他們，每次敲一下他們就收斂一下，等過了幾天，又故態(tài)萌發(fā)。
對于新的上司，老業(yè)務員們發(fā)現(xiàn)光擺資格沒用，新的上司往往不把他們的歷史功績當回事，他們暗地里合計，決定必須及時給新來的上點藥，讓他們知道這里是誰的地盤。
于是，他們趁新來的領導還不是很熟悉情況，就在四周挖坑、埋陷阱，然后抓住新領導的錯一頓抹黑，弄得新來的百口難辨。
然后，他們再在背后偷偷打新領導的黑槍，新領導處處工作難開展，成績出不來，他們就跳出來說：“看，新來的領導水平也不怎么樣嘛，別總說‘外來的和尚好念經(jīng)’?！?p> 大崔、趙總、大山都吃過他們的虧，只有李總因為趙總的接應沒受傷。
“媽的，臟活、苦活、丑活都是我們干！”大熊私底下抱怨，“好活總是輪不到我們。”
“就是。”阿豪也憤憤不平。
“難道我們比他們長得丑嘛？”大花說。
“不是長相的問題，是老板的良心壞掉了?！贝蟊f。
他們又是一陣哄笑。在他們眼里，戲弄、攻擊、傷害新來的空降兵是合理的，是補償他們受苦、受累、受辱、受罪的付出的。
有一樣東西，這幫老業(yè)務員都看得緊緊的，絕對不允許任何人觸碰，那就是他們的地盤。誰要是碰了他們的地盤，就像是動了他們的命根子，非要找人拼命！
對他們來說，老板是靠不住的，空降兵們也不會把自己放在眼里的，唯一可以依靠的就是自己的一畝三分地。
多年業(yè)務的耕耘都是在自己的地盤里，多年積累的客戶關系都在自己的地盤里。要是再把他們的地盤拿走了，他們感覺自己這么多年的付出真是白費了！
要命的是他們占據(jù)的地盤都是業(yè)務量最大的黃金市場，而他們所能收獲的僅僅是這塊黃金市場的一小部分。
其他的人想開發(fā)市場，需要去別的區(qū)域重新開始，這幾塊地方是碰都不能碰的。
趙總幾次想搞區(qū)域調(diào)動，進行業(yè)務人員調(diào)動，都遇到了極大的阻力。
老業(yè)務員們再次跑到老板和小股東那里去哭、去鬧。
“我們辛辛苦苦那么多年，積累的客戶關系多不容易，那么多年的交情，就這么交出去？你們不公平！”大熊直接指責起老板來。
老板自己并沒有要真心進行區(qū)域?qū)φ{(diào)，趕緊甩鍋，說：“我可沒有這么安排，是你們的對頭，老趙想這么干?！?p> “這個趙總，一來就不讓我們這些人安生，你可要記住你當年的承諾！”大花強調(diào)說。
“我當然記得，沒有你們就沒有公司的今天?！崩习蹇粗麄儦鈩輿皼暗?，趕緊息事寧人。
“老板，我們一起打下這點基業(yè)，多不容易！可不能輕易讓外人瞎掰，給掰沒了！”阿豪提醒說。
老板覺得阿豪的提醒也有道理，趕緊接過來說：“有道理！只是小范圍試點，新人嘛，就算有水平也要一步一步來。”
老板的話讓老業(yè)務們還算滿意，大兵又逼問了一句：“老板，你說話可要算話呀。”
“哈哈，你們是誰？能蒙你們嗎？”老板反問了一句。
這一場區(qū)域?qū)φ{(diào)的風波算是過去了，老業(yè)務們從此對趙總恨之入骨，不斷找茬，恨不得趙總立馬走人，而趙總對于老板關鍵時候騎墻，反水妥協(xié)，非常不滿！
自從這件事以后，趙總已經(jīng)認定老板這個人靠不住，沒有大格局，也沒有決心，是做不成事的。
老板自己卻不這么看，要辦事一定要辦鐵板上釘釘，穩(wěn)操勝券的事。趙總一個空降兵，對企業(yè)的歷史還不夠了解，對公司的貢獻還不夠大，為公司的付出還不夠突出，就想動這么大動作，老板無論如何也不會同意。
讓這幫老家伙出面制止這件事，比自己親自出馬制止好。在老板看來，這幫老家伙也有老家伙的用處，雖然思想觀念落后了，技能不夠，但是看家護院的用處卻是沒有其他人可以替代的。
趙總原來期望的區(qū)域?qū)φ{(diào)，騰出黃金市場重新開發(fā)的想法沒有實現(xiàn)，只能帶著新業(yè)務員開拓次要市場。趙總自己的業(yè)務思路和水平也一般，主要是作風猛，帶著新業(yè)務員幾輪掃過去，雖然打開了市場，但是業(yè)績也不是太理想。
后來，李總過來了，在李總的組合業(yè)務方案下，趙總的新開發(fā)區(qū)域總算有了起色。趙總一度希望與李總一道，再次推動區(qū)域?qū)φ{(diào)的事情，但是他看了看這幫老業(yè)務日常時看自己的眼神，慢慢的就放棄了。
大崔的強勢崛起給了老板底氣，也給了這幫老業(yè)務員口實。
他們放出風來，說：“趙總也不怎么樣！空降兵怎么了？也沒多大作用！再加上一個李總，兩個空降兵加到一起，也干不過一個大崔！”
趙總和李總聽到了這些風言風語都很上火，但是他們都知道真正蓋住他們的不是這幫老家伙，而是老板。
“唱的哪一出？整個一個三國演義！”李總對現(xiàn)在的局面很不滿意，他感覺這家公司不大，內(nèi)部紛爭不小。
趙總也無奈，他是個急性子，感覺活活被憋得沒氣了。
面對著這樣的局面，小股東又急又氣，他火匆匆的去找老板。
“你快看看怎么辦？他們這幫做業(yè)務的不和，李總說都活活成了三國演義了！”小股東憂心忡忡的說。
“三國演義也沒什么不好呀，傳統(tǒng)文化呀?！崩习迓唤?jīng)心的說。
“都亂成一鍋粥了，你還有心思說風涼話?！?p> “不風涼，怎么辦？我們有辦法嗎？”老板接過來說，“他們現(xiàn)在是三國，老家伙們一幫，大崔一幫，趙總李總一幫，不是剛好三國嗎？”
“你以為大熊、阿豪、大花、大兵這一伙是天生的？”老板低聲說，“你想想他們剛來的時候，還不是互相不服！大兵不服大熊，大花不服阿豪，當時還不是天天吵吵鬧鬧的，那時候還四國呢！”
“我們當時費了多少口舌，都不能平息他們幾個老家伙的紛爭，比搞定客戶都難！現(xiàn)在好了，有了新對手了，他們不鬧了，反而團結成一體了?！?p> 老板勸說小股東，“你就先放放，讓這幾幫家伙鬧去，鬧鬧他們就明白了?！?p> 小股東對老板的說法不滿意。
“分久必合，合久必分，我們就耐心一點?！崩习謇^續(xù)勸說。
不滿意歸不滿意，小股東也看得出來老板沒有更好的辦法，于是去找大山商議。大山聽完小股東的介紹，忍不住樂了。
“你笑什么？”小股東不解的問。
“當然可笑了！你看，你們創(chuàng)業(yè)早期的時候是四國大戰(zhàn)，現(xiàn)在是三國演義，你不覺得有意思嗎？”大山笑著說。
“唉！”小股東嘆了一口氣，說：“我可沒心思笑?！?p> “這是你們單純的業(yè)務導向的必然結果，”大山說，“不過也難怪創(chuàng)業(yè)型的公司，生存還沒有保障呢，不拼死追業(yè)務也不行?！?p> 大山的一句‘單純的業(yè)務導向’引起了小股東的興趣，他追問：“什么意思？”
“就是只憑業(yè)績評價人的價值呀！”大山說，“絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司都這樣?！?p> “也就是我自己說的野蠻生長？”小股東反問。
“是?！?p> “有沒有什么好辦法，克服克服？”小股東問。
大山想起了自己曾經(jīng)所在的那家通信龍頭企業(yè)，也經(jīng)歷了這樣的過程。據(jù)一些老員工們回憶說，公司早期非常艱難，業(yè)務員們也是拼死搏殺，才保住公司不倒。
但是，后來公司業(yè)務穩(wěn)定之后，也出現(xiàn)了內(nèi)部嚴重的山頭主義，領導常常指揮不動，無可奈何。
大山把這一段轉(zhuǎn)述給小股東聽，小股東聽了半天沒說話。
好一陣子，小股東才說：“我還以為就我們小公司這樣，沒想到你們這么大的行業(yè)龍頭企業(yè)也出現(xiàn)過這樣的事?！?p> “那你們現(xiàn)在還這樣嗎？”小股東想了一會，又問。
“現(xiàn)在當然不這樣了，要一直這樣，還能成行業(yè)龍頭？早被人超過去了?！贝笊交卮?。
“那你們是怎么渡過的？”
“從分權到集權，從任意到規(guī)范，這是一個漫長復雜的過程?！贝笊秸f。
“具體呢？”
“當時的領導請了幾位國內(nèi)知名大學的教授，組織了一個文化研討班子，組織全體干部和業(yè)務骨干進行企業(yè)文化的研討，重點研討企業(yè)生存的目的和意義、自己的價值等等，”大山回答說，“這次的研討范圍廣，程度深，幾上幾下，數(shù)易其稿?！?p> “這樣的研討，行嗎？”小股東懷疑的問。
“不光是你懷疑，當時所有參與的人都懷疑?！贝笊交卮鹫f，“確實也很奇怪，當時那些意見那么不同意，互相那么對立的一些人，進行了這么反復、長時間的文化研討之后，慢慢的他們的隔閡消除了，彼此之間的信任重新建立了?！?p> “然后，你們就完成了‘從分權到集權，從任意到規(guī)范’？”小股東問。
“是的?！贝笊秸f，“還是極少部分不愿意這么做的，就請退了。”
“要不我們也試試？”小股東突然來勁了。
“可不要小看文化研討，不比做業(yè)務容易！”大山有點為難。
“試試吧，不試一下怎么知道行不行？”小股東不由分說的就開始籌劃起來。
送走了小股東，大山又開始沉思起來。
他以前覺得自己作為空降兵，在這里受到伏擊、攻擊是一件很痛苦、很恥辱的事！現(xiàn)在看來，是件在正常不過的事。
他曾經(jīng)以為這家公司是一家完整的公司、團結的公司，有著規(guī)范的制度和共同目標?，F(xiàn)在，他知道自己錯了！
這家小公司其實是一家四分五裂的公司，一個拼湊起來的臨時組合，隨時會垮掉。這些人其實目標不統(tǒng)一，利益不一致，行事方法各異。
自己要想和這樣一個五花八門的雜牌隊伍形成天地聯(lián)合協(xié)同作戰(zhàn)，簡直是天方夜譚！
自己曾經(jīng)的自信是建立在團結的組織、規(guī)范的制度基礎上，遇上四分五裂的組織、混亂不堪的制度，自己的自信就如同易碎的玻璃一樣被擊得粉碎。
這就是規(guī)范、高效的大企業(yè)與靈活機變的小公司之間的區(qū)別！
癥結找到了，大山盲目的自信也消失了，取了代之的是足夠的機警和謹慎！同時新的問題來了：今后該怎么辦呢？
于是，大山忍不住在想：要想真正把品牌建立起來，自己是獨立行事，建立起功績來，還是改造這支五花八門的雜牌隊伍，還是重新開張，另建一支新隊伍？
大山一時拿不定主意，但他知道最終的目標是打造目標統(tǒng)一、規(guī)范高效的新型重型地面隊伍，與機動靈活的空降部隊形成協(xié)同作戰(zhàn)部隊。
小股東的文化研討工作開始啟動了。
他首先組織了老員工們展開了回顧會，回憶當初創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣，請了趙總、李總、大山、大崔作陪。
在回顧會上，小股東首先回憶了老板和自己創(chuàng)辦這家企業(yè)的初心，就是不甘平凡，想干點屬于自己的事。
他們那時也沒有什么錢，創(chuàng)業(yè)的錢都是找人借的。當時身邊的熟人聽說他們要創(chuàng)業(yè)，都不愿意借錢給他們，擔心他們創(chuàng)業(yè)失敗，這錢就還不回來了。
為了這一筆創(chuàng)業(yè)的起動資金，他們求爺爺告奶奶找了很多人，還是沒什么人愿意借給他們。
后來是一位同行的朋友覺得他們還有點創(chuàng)業(yè)的執(zhí)著精神，借了一些錢給他們，他們才有起動資金，買貨、備貨，進行銷售，形成周轉(zhuǎn)。
那時，還沒有什么自己的渠道，都是靠著自己一家一家去跑，因為是新公司，客戶們普遍懷疑他們的實力和誠信，又是一家一家的技術驗證、競品比拼，總算是撬開了市場。
雖然是撬開了市場，但是創(chuàng)業(yè)過程的艱辛遠遠超過了他們的想象，兩個人都脫了一層皮，整個人都疲憊不堪。
于是，大熊成了他們第一個員工。
接著小股東的講述，大熊也開始了自己的回憶。
老板和小股東的初步成功刺激了大熊，他也渴望屬于自己的成功。經(jīng)過了簡單的培訓，大熊就興高采烈的帶著產(chǎn)品殺奔自己的目標市場，結果市場的難度遠遠超過他的設想。
他把自己在當?shù)氐呐笥押完P系全部跑了一遍，別人見他過來，喝酒可以，做生意不行。就這樣，大熊在當?shù)嘏萘巳齻€月，磨了三個月，臉都快磨沒了、嘴都快磨破皮了，結果還是沒有打開市場。
當時的大熊內(nèi)心非常的灰暗，他感覺自己的自信心受到了極大的打擊，感覺到自己高估了自己，自己不是創(chuàng)業(yè)的料。
這時，時刻關注他狀態(tài)的老板和小股東及時趕過來，幫助他拿下了第一個屬于他自己的客戶，他才得以在殘酷的市場競爭中存活下來。
說到這里，大熊忍不住流下淚來。
大熊的開頭，給阿豪、大花、大兵做了很好的榜樣。
阿豪也回憶了自己的加盟過程。那時的阿豪被請過來臨時幫忙，他看到老板和小股東忙得熱火朝天，充滿了創(chuàng)業(yè)的快樂和熱情，他被這熱情所感染，就主動要求過來。
“結果，過來以后，跟我想的不一樣，忙的腳不沾地，有時候連睡覺的時間都沒有?！卑⒑雷詈笱a了一句，引起大家一陣轟笑。
然而，在大家不注意的笑聲中，阿豪的眼睛里閃著點點淚花。
大花也講述了自己參與到公司的往事，有被客戶反復拒絕、被客戶擠兌、被客戶羞辱……說到傷心的地方也忍不住流淚了；大兵也跟著些自己尷尬的業(yè)務經(jīng)歷，他倒是個堅強的漢子，沒有哭，但是他的尷尬也讓在座的各位感覺他內(nèi)心的痛苦。
幾位創(chuàng)業(yè)的老業(yè)務都講完了，其中的大花一直眼淚流個不停，小股東也動情的說：“這就是創(chuàng)業(yè)，這就是我們的創(chuàng)業(yè)，不是一帆風順，也不是一路鮮花掌聲?！?p> “我們雖然是小公司，創(chuàng)業(yè)不易，但是我們也有自己的夢想，想有自己的不凡，”小股東說，“我們一路走來不易，不論是我和老板的忙忙碌碌，死里求生，還是這些老業(yè)務員一路拼殺，舍己付出，都是經(jīng)歷了無數(shù)的風風雨雨，艱難險阻?！?p> “我希望大家多了解公司的創(chuàng)業(yè)過程，了解這些老業(yè)務員們?yōu)楣镜膭?chuàng)立付出的艱難困苦，攜手共進，共創(chuàng)企業(yè)的新輝煌?！毙」蓶|提出了自己的期望。
老業(yè)務員們聽了小股東的話，非常振奮！今天的會議就讓他們感到感動，就這些老業(yè)務員們感覺到公司沒有忘記他們，公司還在惦記他們，也在為他們的未來考慮。
小股東也請趙總、李總、大山、大崔都講幾句，談談感想。
從趙總來說，他一路風風火火，見過的創(chuàng)業(yè)比較多，他覺得自己一生都在不停的創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)的艱險、艱苦、挫折在他眼中都不在話下，都是再正常不過的事。但是，今天既然是小股東主持，還是要給小股東幾分面子。
“公司創(chuàng)業(yè)很不容易，各位老業(yè)務員的付出也很讓人感動，”趙總說，“讓我們感受到了創(chuàng)業(yè)的艱辛、執(zhí)著，我希望我們不要丟了這份創(chuàng)業(yè)的勁頭，繼續(xù)勇往無前，繼續(xù)攻堅克難?！?p> 趙總的話讓小股東很滿意，幾個老業(yè)務們也很受用。
李總看了看這幾個老業(yè)務員，想想他們平時對自己的不尊重，嘆了一口氣，說：“創(chuàng)業(yè)是個時代的主題，是個人價值和集體價值的巨大的發(fā)揮，是時代競爭的集中體現(xiàn)。公司的老一輩艱苦付出、奮力拼搏，為公司的今天打下了良好的基礎，也為未來的發(fā)展鑄就了奮斗的精神，這一切都是值得肯定的！”
小股東點了點頭。
“當然，我們也應當認識到新的發(fā)展時代有新的要求，市場時刻在變，競爭對手不斷在強大，還是要跟著時代走，跟著競爭的節(jié)奏走?！崩羁傉f，“我相信不論是公司，還是各位創(chuàng)業(yè)的元老，還是新來的成員，都會在創(chuàng)業(yè)的大旗下，繼續(xù)努力，共寫輝煌！”
李總的話讓小股東很滿意，不僅僅要談過去，更重要的是未來。
輪到了大山，大山看著這些人，想起了他們對自己的各樣的攻擊，也想起了他們曾經(jīng)遭受的羞辱和痛苦，這一切都交織到了一起。
“創(chuàng)業(yè)是不容易的，各位老業(yè)務員的經(jīng)歷說明了這是一個復雜的過程，既艱苦、痛苦，又充滿了激情、充滿了希望，”大山說，“在與市場大潮的搏擊過程中，感受著市場的艱險，也感受著市場的力量，收獲著市場的成果。”
“創(chuàng)業(yè)教會我們很多，既有挫折、恥辱、傷害，也有成長、歷練，”大山繼續(xù)說，“在創(chuàng)業(yè)過程中，有許多我這個一直在大公司安安穩(wěn)穩(wěn)的人所不知道，也沒有經(jīng)歷過的。我想，我們能夠投身到創(chuàng)業(yè)的大潮中來，就說明我們每一個人都有自己的勇氣，有自己的夢想，我們都在為實現(xiàn)自己的夢想而努力奮斗?！?p> “但是，我們都應當認識到創(chuàng)業(yè)不是簡簡單單的一個過程，是有著豐富內(nèi)涵的過程和經(jīng)歷?！贝笊秸f，“或許這種豐富超過了我們每個人的思維能力，但是我們需要擁抱它，在創(chuàng)業(yè)的過程中，拓展自己的視野，成就自己的夢想，豐富自己的人生。”
小股東覺得大山講的太好了，很有哲學的深意，這也是自己一直夢寐以求的狀態(tài)。
但是，這一幫老業(yè)務們都很厭惡聽大山講話，覺得又空又假，他們真的不理解老板和小股東為什么一定要讓這個滿嘴空話的家伙湊到一起來？他們很不爽。
輪到大崔發(fā)言了。他真的不懂小股東為什么要讓自己參加這樣的會議，他覺得是在浪費自己的時間。他已經(jīng)被這些老家伙深深的傷害，不會因為簡單的過往回憶就原諒他們。
“我覺得今天這樣的會議是浪費時間，既然是創(chuàng)業(yè)，總有不順的時候?！贝蟠拗苯拥恼f，“既然是不順，繼續(xù)拼搏就好了，搏到順的時候就成了，犯不著一大群人聚在一塊，哭鼻子哭眼睛的。”
大崔的話引起了大家的不滿，被激怒的大熊說：“就你順？你不順的時候，靠誰幫你渡過難關？”
“吉人自有天相，不用你操心?！贝蟠薏灰詾槿坏恼f，“現(xiàn)在市場這么緊張，多在市場上跑幾個客戶，多出幾箱貨，比在這里說這些沒用的強?！?p> “你眼里就認得錢吧？”阿豪憤怒的說。
“沒錢？沒錢，我們出來干嗎？你當是喝茶吹牛呀！”大崔現(xiàn)在的業(yè)績一騎絕塵，遠遠超過他們，根本不把老業(yè)務員放在眼里。
“你可別忘了，沒有我們，你還在哪里干客服呢？”大花毫不客氣的刺了大崔一下。
“干客服怎么啦，也是為客戶服務?！贝蟠藓敛辉谝?，“不把客戶服務好，什么業(yè)務都做不成?！?p> “就你業(yè)績好，做銷售可是長跑，過三年，我們再比比看。”大兵不客氣的下戰(zhàn)書。
“三年？你們做這個都多少年了，都做出了什么成績？”大崔毫不客氣的反刺回去。
雙方劍拔弩張，又要大戰(zhàn)一番。這可不是小股東愿意看到的，他趕緊制止了大崔，讓他閉嘴。
大崔閉上嘴，不說話了，幾個老業(yè)務員也都給小股東面子，不再攻擊大崔。
小股東看著大家說：“創(chuàng)業(yè)不容易，不僅僅要吃苦受累受委屈，更重要的是大家要團結，要有信任。我們早期能夠起來，就是我們一批人能夠團結，共同面對，共同奮斗?！?p> 老業(yè)務員們都點點頭。
“現(xiàn)在，公司大了，進來的人多了，各自的想法也多了，團結反而出現(xiàn)問題了。”小股東繼續(xù)說，“在能力上有大有小，在方法上各有差異，但是我希望大家既然是一家公司，就要放下偏見，打破隔閡，共建信任，共同發(fā)展?！?p> 小股東的話說的很對，但是聽的人各有理解。老業(yè)務員們感覺到很溫暖，感受到了久違的尊重；趙總、大崔可不這么看，這幫老家伙可都是“嘴上一套，背后一套”的，下手毒著呢，誰知道會后還會出什么損招？
李總對他們的表現(xiàn)根本無所謂，他的去意已決，這些人好也罷，不好也罷，跟自己沒多大關系；大山看了看這些老業(yè)務員，想想他們曾經(jīng)對自己的惡意攻擊，也不知道他們的這種良性狀態(tài)能保持多久？
小股東對今天的會議總的來說還算滿意，他說：“今天的會開了一個好頭，有很多好的傳統(tǒng)重現(xiàn)了光輝，也發(fā)現(xiàn)了一些不好的舊習，需要改進?！?p> “當然，這只是一個開頭，我們還要持續(xù)的組織這樣的會議，把更多的好傳統(tǒng)發(fā)掘出來，把新的好的做法補充進來，把更多的人融入進來，這樣我們的方法越來越精，我們的團隊越來越大，越來越緊密，我們離我們的目標就會越來越近。”
就這樣，懷著對小股東的話的不同理解和期待，這次的創(chuàng)業(yè)回顧會結束了。大崔感覺他們就是在作秀，極不耐煩的趕回了自己的區(qū)域市場。