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實習生沒有如果

實習生沒有如果

昭林睿林 著

  • 現(xiàn)實

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  • 2017-04-04上架
  • 7738

    已完結(字)
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第一章心得體會

實習生沒有如果 昭林睿林 2584 2017-04-03 23:15:48

  話說實習生這個身份說出來總會讓那些公司來招聘的覺得實習生好騙,工資低點給點好處就行了。像我這樣要樣貌沒樣貌,要經(jīng)驗沒經(jīng)驗,要學歷只是個普通的大專生,只算半個大學生。哎,沒辦法當初沒有讀高中只是讀了個中專,中專實習那一年在電子廠實習了一個多月因為太辛苦辭職了,后來我在家一呆就大半年才想明白我要去讀大專,而且當初辭職的理由就是讀大專,我清楚的明白我一定要讀大專,只有讀大專才能學到更多的專業(yè)知識爭取以后有個好工作,本人還有一個目標就是開一家網(wǎng)店,所以我報了電商專業(yè)。

  哎,可惜在學校沒有學好本事,雖然本人在老師的指導下開了網(wǎng)店,因為老師說全班必須開店不然不給成績,沒辦法只能開店了,開了店才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店真心不好做,大多數(shù)同學把商品上架之后發(fā)現(xiàn)新開的網(wǎng)店根本一件都賣不出去,只能看運氣了。很多網(wǎng)店同款太多,要包郵不然根本賣不出去,打價格戰(zhàn)也很可怕,各種費用花費特別大。

  對我們這些學生來說開店不是表面那樣免費的,不是寫著免費開店,結果我們要開店的時候,點擊我要開店進去要上傳身份證正反面和本人雙手拿著身份證的照片進行審核,兩天后審核通過就順利開店成功,就這樣開好店了,就像實體店剛剛買了個店鋪什么商品都沒有放進去,這才剛剛開始,第一件事就是交保證金一千元,那時候小伙伴們都驚呆了啥不是免費的嗎?還好網(wǎng)站同情我們這些新人創(chuàng)業(yè)者,給我們這些新人賣家一個優(yōu)惠那就是保證金計劃每年三十元。弄好保證金,還差上架商品,首先呢要選好款,清楚知道自己要賣什么產(chǎn)品這很重要。

  這一年來我嘗試過各種產(chǎn)品,剛開始我的網(wǎng)店是賣文具的,剛開始沒人買,一個同學覺得我的文具不錯就買了我的文具,可能看到有人買了,而且那時候因為沒人買所以就包郵了,才多了幾個人買。后面我覺得我的店鋪裝修太土了,而且本人懶得自己弄裝修,就買了裝修模板來裝修店鋪,有了店鋪不一樣的風格這樣的確吸引了不少的顧客來買。多數(shù)人都是在手機端購買,所以手機端也一樣要裝修模板也要花錢。各種推廣軟件都要錢推廣,所以我沒有進行推廣,只是弄買個打折吸引顧客購買,寶貝上下架優(yōu)化和標題優(yōu)化還有主圖詳情頁優(yōu)化,七天上下架一次,同時七天無理由退換貨。

  讓我那時候賣最多的文具居然是圓紙筒油畫棒,那時候是一個顧客問我有沒有圓紙筒油畫棒可以送人當禮品,我看了看真的沒有,我就重新上架了這個產(chǎn)品,讓他購買,知道顧客想要什么就推薦什么也很重要。

  多數(shù)顧客都是看到你家價格便宜就去你家買,一般第一句話一定是說:“在嗎?”

  這些客服一定心里想這不是廢話嗎,沒見亮燈嗎,不過一般都是回復非常熱情的回復:“在的呢,請問有什么需要我們?yōu)槟盏哪??”我記得我實習公司的客服客戶叫老公,因為我們公司是賣男裝的公司,人家覺得客服是不是喜歡他天真的在退換貨的紙條寫表白的話語,結果他們沒想到收到他們退貨快遞的不是客服而且倉庫拆包退貨人員,回歸正題我就是去倉庫實習做拆包退貨員的工作。

  實話說我的網(wǎng)店在去實習的時候已經(jīng)關了,把全部商品都下架之后店鋪就被關閉了,因為那時候做了一年多才有三心級,所以想放棄,那時候出來實習也沒有時間再弄網(wǎng)店,我的網(wǎng)店像小賣部什么都賣,一個月就一兩單就賺個幾塊錢差價都不夠購買各種裝修打折產(chǎn)品等費用,三個差評不但扣了三分而且還影響我的店鋪評分,說到差評可能是我沒有像其他店鋪用錢來解決的原因,還有我選的產(chǎn)品有質(zhì)量問題,我實習的公司如果收到差評會叫電話客服和顧客說打五十塊錢給他然后叫他把差評改成好評。對了,說到這個你一定熟悉那就是好評返現(xiàn)卡,每一個快遞包袱里面一定寫著五分好評給兩元或者五元。

  為什么我不選擇客服和運營或者美工這樣的工作呢,我當然想,我感覺自己勝任不了??头救舜蜃痔貜蛶讉€人還可以一下子好幾百上千個人根本應對不了,所以看到客服沒有回復你沒有關系因為她正在回復別人沒有空回復到你。運營,本人覺得能力不夠,運營要經(jīng)營整個店鋪,還有研究店鋪各種數(shù)據(jù)還要把銷量弄上去,還要和各部門打好關系,就像實體店里面的店長。美工,本人覺得以前沒有用功學好基礎好現(xiàn)在都忘記的差不多所以還是放棄吧。

  所以我選擇了去倉庫,我以前在中專沒有得去當倉管員,中專實習那時候去了電子廠實習在流水線做普工,中專那時候就考了倉管員四級證書,面試的時候我就因為有證自信滿滿的說我有倉管員證,這就是我的優(yōu)勢。楊經(jīng)理就是看在我有證,本人表現(xiàn)也不錯,那天還有兩個和我一起面試的男生,他們緊張的支支吾吾,我就幫他們悄悄回答,他們才跟著說,這樣我就通過了面試。我記得那時候與學校合作的培訓機構讀通過面試的名單的時候居然沒有我的名字,我哭了,還好楊經(jīng)理打電話來說我通過了,原來是公司漏寫我的名字,虛驚一場,我如愿到那家公司實習。

  那天,我的閨蜜她沒有通過面試,可能她太優(yōu)秀了,為什么這樣說不是優(yōu)秀的人更多人要嗎,不是的,因為她的網(wǎng)店信譽鉆級了(而我只是心級,我知道她一定付出了很多才有這么讓人羨慕的信譽,她一天到晚都在研究網(wǎng)店),很多電商公司擔心她會學了去。我嘗試著和楊經(jīng)理溝通一下,結果楊經(jīng)理同意她明天去重新面試。

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