第四十三章 新店開張

　　好在顧清歡這一天晚上有先見之明，很明智的好好睡覺了，這才能保證第二天起的早精神也很好。

　　顧清歡早起準備好一切后，才下樓就看到小區(qū)的大門前停著一輛很眼熟的車，正當她還在疑惑時，車那邊傳來了熟悉的聲音：“早上好，我沒猜錯，你果然起的很早?！?p>　　顧清歡看過去，發(fā)現(xiàn)這車果然是向洪元的，今天新店開張，他出現(xiàn)在這里也還算合理，她沒多想上呢么。

　　人家會出現(xiàn)在這里很明顯就打算接她一去店里了，她也沒理由推脫人家的幫助。

　　“如果我沒早起呢，那你豈不是白來了？”顧清歡面色不變，徑直走到了車前，還很客氣的問道：“我可以上車嗎？”

　　向洪元挑挑眉頭，理所當然的回道：“為什么不可以？我來這里就是為了接你一起去店里的，今天可是一個重要的日子，如果你因為在路上耽誤了時間沒趕上可就不好了。”

　　“好吧，你說的也是?！鳖櫱鍤g從來都不是那種很扭捏的人，所以也就很爽快的上車了。一路無言，向洪元不停的找話題，顧清歡卻興趣怏怏，她一開始很高興，上了車之后卻有點心事重重。

　　店就要開起來，她應(yīng)該感到很高興才對的，但她卻有點不知道要怎么高興起來。一開始是為了什么開店的？她已經(jīng)不記得了，時間過去似乎很久，可是明明才過了兩個月。很快就到了店門前，此時美容院經(jīng)過裝修和前一天的精心布置，看起來令人眼前一亮。

　　向洪元開車帶著顧清歡從后門進去的，一進去就有幾個工作人員上前打招呼，一個是做收銀的，還有都是銷售員以及美容師傅。

　　“時間差不多了吧，準備開張了?！鳖櫱鍤g繃著臉走在前面，整個人都顯得有點冷淡。

　　幾個工作人員不知道老板為什么看起來情緒有點奇怪，但還是很恭敬的跟在老板的身后。

　　開店儀式很順利，顧清歡處理完開店儀式的事情后，向洪元就向她告別了。顧清歡并不意外向洪元會這么快就要走，所以也沒什么驚訝的。

　　因為是新店，所以她一開始推出了很多吸引人的活動，打折必須的，優(yōu)惠卷也是必須的，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)那是本店的宗旨。

　　或許是因為是新店開張，顧清歡看著生意也還算不錯，工作人員們工作的態(tài)度也很認真了。

　　之前她就很多苦口婆心的交待這些她看中的人，告訴他們一定要以顧客為上帝，但是不能盲從，顧客的意見要聽，而且要及時反饋到她這邊。

　　她知道在開店之前就已經(jīng)考慮了很多，但是終究只是一個人的力量，想的再周到都會有不足的地方。

　　之后店里的生意也慢慢步入正軌了，顧清歡并不打算做一個幕前老板，但是現(xiàn)在店里的收益還沒確定，到時候如果真的忙不過來的時候，她再考慮找一個看店的老板，自己就在幕后看著就可以了。

　　不過就算真的做一個幕前的老板，顧清歡要做的事情也很少，總的來說還是挺清閑的。

　　店里的人也因為老板就在店里，工作根本不敢偷懶，誠心誠意的為顧客服務(wù)。在她店里買過東西或者享受過美容療程顧客都是笑著走出去的，漸漸的，客人不僅沒有因為是新店而減少，反而有越來越多的趨勢。

　　顧清歡偶爾也會去走走看看顧客都跟工作人員們聊些什么，工作人員們也不會因為她是老板就變現(xiàn)出異樣。

　　經(jīng)過一天的時間，她了解到了一個很現(xiàn)實的問題，那就是很多美容院都會推薦顧客辦理會員卡。這個點子顧清歡一開始也考慮過，但是她上網(wǎng)查了一下人們對各種店內(nèi)辦理會員卡的要求都很有怨言，尤其是理發(fā)美容一類的店。

　　因為很多人都對這個不滿意，顧清歡自然也不會明知故犯，所以來店里的人有時候都會很好奇的問她：“我看其他店都是不停的推薦客人們辦理會員卡，會員卡還有一些什么優(yōu)惠之類的，反正目的就是讓顧客辦卡，你們店怎么從頭到尾都沒有提過這樣的事情呢？”

　　面對這個顧客的疑問，顧清歡笑著把自己的真實想法說了出來：“因為我以前也去你說的那些店理發(fā)美容時，被那些人纏著要辦卡纏的很煩啊，我知道有些人對這樣的行為很厭惡，不，應(yīng)該很多人都對這樣的事情有抵觸?！?p>　　顧客拿著一瓶洗面奶，像是把顧清歡當作了一個可以談心的好朋友一樣，不經(jīng)意的問道：“可是如果有人覺得你們的店很好，想做你們的長期客戶，需要辦理會員卡呢？”

　　“那我當然也很歡迎了，我只是不會不停的向客人推薦我的會員套餐，不代表我就沒有這樣的機制啊，想辦卡的人找我們的柜臺詢問就可以了。”顧清歡這些話都是大實話，她不喜歡糊弄客人，雖然確實有些時候不得不糊弄顧客，可是她在沒必要的時候不會這樣做。

　　這年輕的女孩很滿意顧清歡的回答，她左右看了看自己挑選的護膚品，笑瞇瞇的說道：“我選好了，謝謝您的解答，您店里的工作人員態(tài)度都很好，給出的建議也很用，不是那種為了賺取更多的錢就挑昂貴的商品介紹的那種人?！?p>　　顧清歡也很開心的笑了，她總覺得這個客人似乎什么都看的很透，她靦腆的點點頭，年輕女孩便拿著她挑選好的護膚品去收銀臺付款了。

　　年輕女孩其實說出了一點顧清歡一開始也考慮過的問題，那就是員工的態(tài)度問題，她只招對她的這個店有用人，不招那些只混吃等死的人。

　　所以人品很重要，態(tài)度是第一位的，即使客人很可能只是看看，但態(tài)度不能怠慢了。

　　還有一點就是要時時刻刻關(guān)注客人需要的是什么，也不能一開始就寸步不離的跟在客人的身后，這樣會引起客人的不喜。

　　一條一條需要注意的事項，顧清歡都親口一遍遍交待給自己所招進來的工作人員，看來他們也確實做的很不錯。