看大家都提不出什么別的問題了,陳明輝接著說:“那下一個,B客戶的訂單比上個季度增長了1000萬?!?p> “但是這個好消息可比不過之前那個壞消息。”李強(qiáng)的心情明顯不好。
這可是關(guān)乎一個企業(yè)的命脈啊,其實他呢,就連總監(jiān)王大牛的心情也很差。
這種掉銷售的事情直接影響整個工廠的利潤,往后肯定需要做各種報告分析來解釋。
其實,這明明就是一個很簡單的原因。
外部的問題,怎么可能用內(nèi)部的報表來解釋呢?
但是,大公司的分析工作卻層層加鎖,非要用各種各樣的數(shù)據(jù)來橫縱比對。
陳明輝手里掌握的是大客戶。
其實,這也不完全是陳明輝的功勞。
偉健集團(tuán)有一個專門開發(fā)客戶的總部,他們找到的客戶通常也是大的客戶,在洽談的時候,就會跟客戶談好各種條件,包括付款怎么付,運輸是空運還是海運,外貿(mào)交貨方式……
比如說偉健跟飛利浦整個集團(tuán)簽約,就會把飛利浦的深圳分公司分配給深圳的偉健分公司再談。
陳明輝手上的客戶,其實是總部已經(jīng)談下來的。
他只是對接到客戶后,維持關(guān)系,發(fā)掘客戶的需要,將客戶然后將設(shè)計圖紙給到設(shè)計部門,然后再去讓采購部門根據(jù)設(shè)計的圖紙上所需要工藝生產(chǎn)工藝用到的材料去再去嗯搜尋材料,然后做材料報價,然后在做成本的評估。
現(xiàn)在報的數(shù)據(jù),其實都是大局已定的結(jié)果,再去爭也只能想點辦法,挖掘一點客戶需要。
陳明輝講完了后,另一個銷售總監(jiān)達(dá)西說了說他手里總共占全公司10%銷售額的所有客戶。
張沁發(fā)現(xiàn)有一些客戶,并沒產(chǎn)生銷售額,正感到疑惑,就聽到達(dá)西說:“這部分客戶還處于設(shè)計和實驗階段,等到投產(chǎn)了才會有銷售?!?p> 聽他們說話時,李強(qiáng)基本都是帶著微笑的,說話也很客氣。
這讓張沁感覺,總經(jīng)理就像皇帝,有大客戶的銷售總監(jiān),就像手握兵權(quán)的大將軍。
做銷售就跟古代打仗的兵一樣。
誰對皇上的作用越大,誰的重要性就越大。
他們的財務(wù)部的人嘛,就像是文官。不需要帶兵打仗,但是通過數(shù)據(jù)分析,給出的意見,可以幫皇帝決定一些政策。
大局已定,張沁還是認(rèn)真記下。
而另一邊,成本也是依照他們的訂單計算出來的。
她可從未見過這么劍拔弩張的環(huán)境,但只要總經(jīng)理還能壓得住場面,又會保持應(yīng)有的和平。
大環(huán)境的變化,客戶突然找到更好的合作伙伴,訂單突然減少,客戶的計劃突然改變,都會影響銷售。
而銷售是重中之重。
如果銷售下降影響太大,財務(wù)總監(jiān)又要想別的辦法提高收入。
例如,營業(yè)外收入,例如上次張沁幫他們拿到政府補貼,就幫他們解了圍。