周文斌跟曾紅文的見面并不愉快,他過去就認(rèn)為生意人唯利是圖,但是沒想到曾紅文把錢看得這么重。
雖然石志偉夫婦并沒有提出具體的索賠金額,但是以周文斌過去處理類似糾紛的經(jīng)驗(yàn)來說,需要先考慮最壞的一步,因?yàn)獒t(yī)美中心是承包科室,性質(zhì)相對特殊,所以長興醫(yī)院是不可能負(fù)責(zé)賠償?shù)?,他先探了一下曾紅文的底線。
曾紅文剛開始表示會全力配合解決,但是她能夠接受得最多也就是退賠佟美麗的手術(shù)費(fèi)和治療費(fèi),她認(rèn)為自己已經(jīng)做出了最大讓步,畢竟這次的事情絕非佟美麗聲稱的手術(shù)事故。
周文斌不得不提醒曾紅文,僅僅做出以上賠償恐怕患者不會滿意,他提起那只被損毀的鐲子,據(jù)他一位懂行的朋友說,那只翡翠玉鐲的市價(jià)應(yīng)該在五萬左右,沒有佟美麗說得那么夸張,可也不便宜,萬一人家能夠出具正式發(fā)票,就會更麻煩。
曾紅文一聽就急了:“她的手鐲是自己不小心摔落的,憑什么讓我們賠?你們調(diào)解室不是有監(jiān)控嗎?”
周文斌道:“我看過監(jiān)控了,因?yàn)榻嵌鹊木壒什]能拍清楚,當(dāng)時(shí)的情況是佟美麗和蔡主任發(fā)生了肢體接觸?!?p> “你們這么多人為什么不保護(hù)蔡主任?你們是不是要承擔(dān)責(zé)任?”
“小曾,美容科是你承包的科室,承包合同上是有規(guī)定的,出現(xiàn)醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的一切損失要由承包人自己承擔(dān),如果影響到醫(yī)院的聲譽(yù),我們有追究責(zé)任的權(quán)力?!?p> “周主任你這么說話就沒意思了,我是承包人不假,可佟美麗的事情責(zé)任根本不在我們,是她無理取鬧,想要敲詐勒索,退給她手術(shù)費(fèi)治療費(fèi)已經(jīng)是我們最大的讓步了,如果她提出什么無禮條件我都答應(yīng),以后美容科的工作還怎么開展,對醫(yī)院來說也樹立了一個(gè)壞典型,這種歪風(fēng)邪氣絕對不能縱容?!?p> “這件事可大可小,我處理過很多這種類似的事情,我敢說佟美麗不會善罷甘休,不排除再來鬧事的可能?!?p> “讓她鬧去,咱們醫(yī)院這么多保安不都是吃閑飯的吧?他們要是不管,還有人民警察呢,我就不信法律還治不了這幫醫(yī)鬧?!?p> 周文斌苦口婆心道:“堅(jiān)持原則是對的,但是要講究策略,必要的讓步也是需要的,一旦把影響擴(kuò)大化,會給長興造成不可估量的損失?!?p> 曾紅文道:“你的意思我個(gè)人損失無所謂,明明我沒錯,為什么要接受他們的要求?過去我就聽說你們醫(yī)務(wù)處胳膊肘往外拐,今天我算是見識了?!?p> “這么說就沒意思了,我們是在幫你們解決問題?!?p> “謝謝了,明天我跟他們直接談,不就是想要錢嗎?他們要是敢獅子大開口,我就告他們訛詐!”曾紅文表現(xiàn)得非常強(qiáng)勢。
話不投機(jī)半句多,周文斌見她這個(gè)態(tài)度也懶得多費(fèi)唇舌,如果不是顧院給下了死命令,他才懶得管這攤子爛事。
曾紅文跟顧厚義的關(guān)系他也是有所耳聞的,不然顧厚義也不會把他給叫到辦公室耳提面命,周文斌又不是傻子,就算蔡榮娟得寵,顧厚義也不可能因?yàn)樗u自己,大老板擔(dān)心得是美容中心的事情會牽連到他自己。
周文斌又不能不管,他主動聯(lián)系了一下佟美麗,主要是想安撫一下她的情緒,順便打探一下她的訴求。
佟美麗居然表現(xiàn)得非常冷靜,告訴周文斌,明天一早會去長興談賠償?shù)氖虑椤?p> 她平靜的語氣讓周文斌看到了解決問題的希望,和佟美麗確定了時(shí)間,明天上午十點(diǎn),他會安排美容中心的負(fù)責(zé)人和相關(guān)專家跟她見面。
許純良對這起事件敬而遠(yuǎn)之,這件事也不是他負(fù)責(zé),周文斌擔(dān)心他年輕氣盛和石志偉見面后再次發(fā)生沖突,于是安排他去衛(wèi)生局參加一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本來周文斌準(zhǔn)備自己去的,可佟美麗的事情他必須要親自跟進(jìn)處理。
許純良來到衛(wèi)生局的大會議室,他頭一次參加這樣的培訓(xùn),雖然參加會議的都是衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)工作的同仁,但是他一個(gè)都不認(rèn)識,據(jù)說基本上都是各大醫(yī)院的中高層干部。
許純良在簽到簿上寫下了周文斌的名字和醫(yī)院,這是老周要求的。
他簽到的時(shí)候,一位三十多歲的男子在一旁等著,許純良簽完字順便將筆遞給他,朝他友善地笑了笑。
許純良找了個(gè)后排的位置坐下,他對開會沒啥興趣,選擇這個(gè)位置主要是待會兒方便開小差。
坐下沒多久,剛才那名男子也來到他的身邊坐下,兩人對望了一眼,相互點(diǎn)頭打了個(gè)招呼。
“你就是長興醫(yī)院的周文斌主任?”
許純良聽他這么問,馬上就意識到自己可能露陷了,笑道:“您認(rèn)識啊?”
那男子神神秘秘道:“不熟,之前見過兩次?!?p> 許純良已經(jīng)確定自己被人家識破了,低聲道:“看透不說透?!?p> 對方笑了起來,主動向他伸出手去:“我叫趙飛揚(yáng),中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)處?!?p> “長興醫(yī)院許純良?!?p> 許純良跟他握了握手,對方的手寬厚溫暖。
培訓(xùn)還沒開始,兩人聊了起來,對方非常健談,問了他一些長興醫(yī)院的情況,許純良是個(gè)有心機(jī)的人,雖然對長興沒啥感情,可在外人面前也把長興夸得跟朵花似的。
聊天中知道,對方是中心醫(yī)院醫(yī)務(wù)處的,跟他是同行,趙飛揚(yáng)對長興醫(yī)院的二期擴(kuò)建工程很有興趣,詢問是不是已經(jīng)開始動工了?
許純良雖然整天從工地旁邊經(jīng)過,可他并不清楚目前到了哪一步,不過有一點(diǎn)他能夠確定,動遷工程已經(jīng)圓滿完成了,釘子戶的象征回春堂都已經(jīng)搬家了,他們家一走,其他拆遷戶就失去了主心骨。
許純良參加培訓(xùn)的時(shí)候,長興醫(yī)院的小會議室內(nèi),正上演著一出沒有硝煙的戰(zhàn)斗。
周文斌和曾紅文一早就來到了會議室,為了提防患者鬧事,保衛(wèi)科也派出了六名保安,提防意外狀況發(fā)生。十點(diǎn)鐘的時(shí)候,請來的鑒定組也到了。
石志偉夫婦卻遲遲未到。
石章魚
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