第八十二章 一路向西 任務(wù)
小唐在西安遇到讓人惡心的“找樂(lè)子”,若我不是好人,這兩貨更壞。
我是到貴地出差,您不盡地主之誼就算了,還特么請(qǐng)您白嫖!
這真是滑天下之大稽!
西安很美,西安人很仗義。并不是每個(gè)西安朋友都這樣,極個(gè)別的被我碰巧遇上了。
今天去拜訪華天世紀(jì),原本是要見見二把手韓定明韓總的,電話中他說(shuō)白天不在單位,若是有事跟毛經(jīng)理溝通即可。
所以小唐才跟大業(yè)務(wù)毛經(jīng)理晚上吃了個(gè)飯。被他鼓搗出這一出“找樂(lè)子”,我確實(shí)被他坑了一把!
氣鼓鼓回了小馬酒店,沒(méi)有去大唐不夜城與大雁塔,根本沒(méi)那個(gè)心情逛街,全被這事惡心壞了!
找筱筱投訴吧,我快郁悶死了!
這件事的來(lái)龍去脈我在QQ上告訴了筱筱,這家伙不但不替我抱打不平,還哈哈大笑嘲笑與刺激我!
“唐僧,出去浪了一個(gè)晚上,還滿意嘛”
“你膽子太肥了吧,竟敢背著我出去撩妹,我不要你了,你不干凈了!”
“我要告訴警察叔叔把你們?nèi)孔テ饋?lái),一群渣男!”
“男人沒(méi)有一個(gè)好東西……”
把我損夠了,回過(guò)頭又一個(gè)勁追問(wèn)我“找樂(lè)子”具體的內(nèi)容,過(guò)程刺激嗎?
在女人眼里萬(wàn)物皆可八卦,她們的腦袋永遠(yuǎn)充滿了好奇。
這貨繼續(xù)盤問(wèn)我那里都有啥服務(wù),問(wèn)我到底失身沒(méi)有!
“我真沒(méi)干啥,就是正常泰式按摩”
“筱筱,再說(shuō)我本意沒(méi)有去泡妞啊,我是被壞人套路了…我欲哭無(wú)淚啊……”
“這個(gè)世界壞人真多,套路深讓人防不勝防”
最后我都跪地求饒了!
“筱筱啊,我就想讓你安慰安慰我,可沒(méi)讓你給我扎針啊!”
“求求你放過(guò)我吧,可別再損了,我今天夠倒霉的了!”
筱筱玩夠了,抬抬手把我放了!我總算安全了。
筱筱又開始安慰我:“唐僧,這筆錢從今后銷售里想法賺出來(lái)。”
“羊毛出在羊身上,一個(gè)道理!”
第二天我又去了華天門市,依舊沒(méi)見到韓總?cè)恕?p> 也許韓總沒(méi)有想著與我見面,我算哪根蔥啊,對(duì)吧。
我在海納百川汽配城拜訪了其他優(yōu)質(zhì)客戶。留了名片加了微信,給他們紛紛發(fā)送了產(chǎn)品明細(xì),只有明細(xì),沒(méi)有價(jià)格。
我只說(shuō)我有BJ現(xiàn)代工廠獨(dú)家渠道優(yōu)勢(shì),并且只拿出一個(gè)產(chǎn)品最低價(jià)報(bào)給他們參考!
他們有意向肯定會(huì)找我繼續(xù)詢價(jià),配件當(dāng)天詢價(jià)當(dāng)天報(bào)價(jià),一切以當(dāng)天報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。
若你把所有產(chǎn)品標(biāo)注了價(jià)格,他們反而認(rèn)為價(jià)格永遠(yuǎn)不到位??傆X(jué)得你會(huì)賺他多少錢,使勁給你壓價(jià)。
往死里打壓你!
并且還會(huì)跟其他同行交流你的報(bào)價(jià),讓你在這個(gè)市場(chǎng)失去主動(dòng),喪失先機(jī)!
因?yàn)槟銏?bào)的價(jià)格滿大街都知道,你根本沒(méi)秘密可言,你手里還剩下啥優(yōu)勢(shì)跟客戶談判。
這些都是經(jīng)驗(yàn),自己總結(jié)的!
……
我當(dāng)天還拜訪了西安另外一個(gè)重要的客戶瑞爾達(dá)大業(yè)務(wù)李立松李經(jīng)理。
我是帶著任務(wù)拜訪他的,處理一起擠壓三個(gè)月的客訴!
4月份BJ庫(kù)售賣給他的一批貨,其中一套正時(shí)漲緊輪正時(shí)皮帶出了問(wèn)題。
客戶裝車后沒(méi)多久正時(shí)皮帶斷裂,氣門頂壞了缸蓋,車子半路趴窩,客戶拖車加維修花了2000多塊錢。
維修廠不愿意掏錢賠償客戶,就推脫給瑞爾達(dá),瑞爾達(dá)售后同樣不想處理,就反饋到我這里。
客戶一個(gè)勁逼他,李立松就天天逼我。
我這次來(lái)就是跟他面談,一次性解決這筆維修費(fèi)用歸屬。
“李總,我現(xiàn)在在西安出差,您在單位嗎,我想過(guò)去找你待會(huì)?!?p> “小唐,你過(guò)來(lái)吧,我在店里等你”
李立松發(fā)來(lái)一個(gè)門市的位置。距離華天世紀(jì)不算遠(yuǎn),走路十來(lái)分鐘。
到了瑞爾達(dá)門市,李總應(yīng)該明白我來(lái)的意圖,給我拿了那套有問(wèn)題的正時(shí)套裝。
我當(dāng)場(chǎng)仔細(xì)看了那套有問(wèn)題的漲緊輪皮帶,皮帶是被扯斷的。
一種原因是漲緊輪沒(méi)有復(fù)位功能,原地卡住,皮帶受力面變成一點(diǎn)一并扯斷了皮帶。
另一種就是皮帶老化,司機(jī)平日里檢查不到位,車子行駛中,皮帶突然發(fā)生斷裂,造成拋錨!
無(wú)論哪一種原因造成的,小唐必須給搞定,否則兩家今后的生意不用做了。因?yàn)闆](méi)有了信任基礎(chǔ)!
西安的日落比帝都晚了兩個(gè)小時(shí)。李經(jīng)理下班時(shí),天空依舊發(fā)亮。我約了李經(jīng)理晚飯,深入聊聊這件事。
我們就在他小區(qū)樓下的大排檔下喝酒擼串,聚完餐同樣方便李經(jīng)理步行回家!
李經(jīng)理說(shuō)話不太流暢,語(yǔ)速微微有點(diǎn)卡頓,我需要努力聽才聽仔細(xì)。李經(jīng)理跟我復(fù)盤這個(gè)事情:
“小唐當(dāng)初我建議GMB第一時(shí)間出個(gè)質(zhì)量報(bào)告,給客戶證明我們經(jīng)銷商所售賣的漲緊輪是原廠渠道。”
“第二是車子壞了維修好,最后總要補(bǔ)償一點(diǎn)維修工時(shí)費(fèi)”
“第三,時(shí)間拖太久了,你們竟然到現(xiàn)在都沒(méi)拿出正面的處理結(jié)果?!?p> 我跟李經(jīng)理交換了我的意見。
真心說(shuō),這個(gè)事GMB李主任拖拖拉拉,態(tài)度不清不楚,他要負(fù)責(zé)任的。
我同樣催了兩個(gè)月,一份質(zhì)量報(bào)告都提供不出來(lái)。難以理解對(duì)吧,其實(shí)好理解。
為啥不給質(zhì)量報(bào)告?
GMB只有提供給摩比斯的漲緊輪才會(huì)有書面材料,世面上供應(yīng)的漲緊輪,流通出來(lái)的都算三產(chǎn)配件,能不得到摩比斯授權(quán),這份書面材料打死也出不來(lái)!
“李經(jīng)理您消消氣,這事也怪我,當(dāng)初我要是給你解釋清楚這份資料為啥不能出的原因,并且把客戶的損失承擔(dān)下來(lái)。”
“我相信您能接受我的處理結(jié)果!”
瑞爾達(dá)李立松李經(jīng)理最終認(rèn)同我的態(tài)度和解釋,他也覺(jué)得是這么回事。
我承諾這筆產(chǎn)生的維修費(fèi),我來(lái)承擔(dān)!
我提議與李經(jīng)理干一杯,這件事就到此結(jié)束。
李經(jīng)理欣然結(jié)束!
這頓飯我結(jié)賬花了300多,你們說(shuō)比華天毛鵬怎么樣!
我敞亮不!
委外待續(xù),持續(xù)更新!