第一百七十二章 著眼未來
經過四個小時的高速飛馳,金鑫總算趕上了去暖州的那趟航班。郭亞軍把金鑫送進安檢口,兩人揮手告別。望著金鑫消失的身影,郭亞軍心里算是松了一口氣。
金鑫飛機落地暖州的時候,時間已經在凌晨兩點多了。過來接機有王勝男,李招弟,還有董磊及一行人。
“一看到你們,我忽然有種幾年沒見的感覺?!边@真是金鑫實話,在汶山的這些天,真的發(fā)生了好多好多的事情。在一般人的一輩子里,可能都不會經歷這么多。
面對金鑫的情話,王勝男面上嗤之以鼻,但心里卻十分歡喜。李招弟則是淡淡地笑了下,然后問句,“你晚飯吃了沒?”
“你不說還好,我這一說,我還真餓了?!苯瘀挝媪宋娑亲?。
“我?guī)Я它c吃的,你可以在車上吃?!?p> 幾人正說著,林仁勇的電話進來了。
“林叔,我落地了。”
“辛苦了,我們都在公司了?!?p> “好的。我馬上來。”
車子很快到了叮咚公司公司,金鑫帶著王勝男李招弟兩人進到了會議室。會議室坐著林仁勇,鄭希中,胖子張成,還有周竟單。
“各位,好久不見?!苯瘀螛泛呛歉娙舜蛑泻?。
可是因為產品的事情,大家現(xiàn)在心情都是陰云密布,所以對于金鑫的回應不是很熱烈。
“我說你們這是干嘛,一個個愁眉苦臉的,搞得明天公司就要倒閉一樣。”金鑫試圖給大家打下氣?!拔医o你們帶了點那邊的特產,你們嘗嘗。”說著,金鑫從行李里拿出一些零食,分發(fā)給大家。
不知道是因為東西不合大家胃口,還是因為心情不佳的原因,大家都象征性的吃了幾口就都停了。
“哎。好吧?!苯瘀斡X得自己打氣失敗,于是說,“那我們直接進入正題吧,事情林叔都已經跟我講了,說說你們各自的想法吧?!?p> 金鑫說完,眾人就激烈地討論了起來。圍繞的主題是降價還是不降價。眾人嘰嘰喳喳說了半天,誰也沒能說服對方,吵著吵著,大家也都說累了,就慢慢停了下來,然后目光不自覺的看向了金鑫。因為金鑫自始至終都沒有說過一句話。
“你們說完啦?”金鑫說完轉了下身子,對著李招弟說,“招弟,這個事情你怎么看?”
這時,在座的各位才注意到這個臉上有道疤的年輕女子。
“對了,忘了介紹,她叫李招弟,現(xiàn)在算是我的私人助理吧?!苯瘀蜗虮娙私榻B完,然后示意李招弟可以講話了。
李招弟上前一步,“那我就在各位前輩面前獻丑了。現(xiàn)在狀況,我覺得有句話很貼合:咱們是開五星級大酒店的,何必要去在意邊上新開的那家叫五星級的小飯館呢?!?p> “這個比喻太恰當了?!苯瘀尾唤牧讼率终?,但發(fā)現(xiàn)這樣打斷別人講話似乎不太好,于是趕緊道歉,“不好意思,你繼續(xù)?!?p> “其實我覺得各位可能是當局者迷,其實我們現(xiàn)在的產品跟那個所謂山寨的,一個20萬,一個2萬,完全是面向兩個客戶群了。至于現(xiàn)在公司的流水下降,我個人覺得原因會不會是因為每家醫(yī)院原有的優(yōu)質客戶都已經接近挖掘完了,所以才導致最近的成交在下降。另外,我也知道你們的擔心,你們擔心原本愿意花20萬消費的客戶,轉而求便宜去消失那2萬的項目了,因為那個山寨產品效果確實也有。但除去本身產品的效果之外,我們有沒有在客戶體驗和服務上做深挖。好比一個做我們項目的客人,從進醫(yī)院,到出醫(yī)院,這一系列流程,是不是真的做到讓客人覺得物有所值。做完之后,有沒有人后續(xù)跟蹤反饋,了解客人做完之后的狀態(tài)跟心情。這些都能提升我們這個產品的附加值。對于很多女人來說,體驗有時候是勝于效果的?!崩钫械苷f到這,停了下來。她看了下大家的反應,感覺他們似乎需要消化一下。
“小李說的優(yōu)質老客戶消耗完的這個說法倒是給了我一些啟發(fā),雖然我手頭沒有確切的數(shù)據(jù),但就恒美目前上門的客戶來講,確實是新客為多,不象剛開始,來的都是原先的老客人?!绷秩视卤緛砭褪情_醫(yī)院的,對于客戶上門數(shù)據(jù)這塊,他還是比較關注的。
“我們女孩子,有時候確實會比較關注體驗跟服務。這點我也認可?!敝芫箚我哺胶侠钫械艿恼f法,但她也提出了自己的質疑,“不過如果兩個東西效果差不多,價格相差過大的話,單靠體驗跟服務可能還是很難拉平的。”
“我說的只是一個方向,其實我們叮咚公司真實核心的競爭力是技術,源源不斷的新技術,比如接下來我們新的美白產品。”李招弟回答說。
“你是說,可以把美白產品跟白月光組合起來?”胖子張成腦子反應挺快。
“比起美白跟祛痘,各位覺得哪個更吸引人?”李招弟沒直接回答張成,反而反問了眾人一個問題。
“肯定美白吧。一白遮百丑啊?!贝蠹一卮鹫f。
“那有沒有可能這樣,我們把兩個項目合在一起賣?”
李招弟這話一講,眾人一陣沉默。大家都覺得,雖然這個方法霸道了點,一推出肯定會被口誅筆伐,但相比真正的實際利益,背負點罵名也是值得的。
“如果按這個方法走,確實可以綁住客戶。那我們設計多少收費合理?”鄭希中問。
“20萬吧,跟白月光一樣價格?!庇腥颂嶙h。
“肯定不能低于20萬,美白啊,每個女人的終極夢想,怎么也得30萬起?!庇腥朔瘩g。
“但問題是,項目里面還有個20萬的白月光了啊,這樣一加,相當于做美白這項目需要50萬了。這太夸張了,一般人哪消費得起啊?!?p> “我覺得就現(xiàn)在這情況,不能定價過高。我們公司的名聲已經被人詬病死了?!?p> “……”
眾人一頓吵吵。
“阿鑫,你覺得多少合適?!绷秩视驴粗恢辈徽f話地金鑫問。
“100萬。”金鑫不帶一點猶豫地說。
“100萬!”林仁勇重重地重復了下。雖然他也是一個久經商場的人,但還是被金鑫這個數(shù)字給嚇到了?!斑@會不會太貴了點?”
因為林仁勇的大聲重復,所以在場的人也都聽到了。大家都停下了嘴仗,不可思議地看著金鑫。他們雖然都沒有出聲說話,但眼神里盡是‘你是來說笑的吧’。
“你們能不能別用這樣的眼神看著我,我慎的慌?!苯瘀握f著調整了下坐姿,然后繼續(xù)說。“我不是亂開口報價的,我有我的邏輯。我問大家一個問題,假設我們這個真的定價在100萬,你們覺得什么樣的人會來消費我們的這個產品?”
“起碼年收入上千萬的吧,或者是資產過億的那種?!庇腥嘶卮鹫f。
“其實按資產算會更準確些,畢竟收入這東西涉及到稅收,很多有錢人都會想方設法降低自己的明面收入。那我再問你們一個問題,你們知道現(xiàn)在龍國有多少家庭資產是在億元以上嘛?”
“大概十幾萬戶吧。”鄭希中回答。
“是的,再精確點的數(shù)據(jù)是13.3萬戶。”李招弟補充了下。
金鑫對鄭希中跟李招弟豎了豎拇指,繼續(xù)說,“我們?yōu)榱撕盟阋稽c就算它10萬戶好了。每一戶我們平均算它1.5個適齡女性,也就是15-55周歲之間的,會有可能消費我們這個美白項目的,這樣算那我們潛伏客人就有15萬個。我們再以一個適用的原則二八原則來劃分,假設我們可以搞定其中20%的女人,那就是3萬個,3萬乘以100萬那就是300億。美白項目如果有300億的收入,我覺得已經足夠啦。而且,我們這個項目又不僅僅只針對龍國,我們是針對整個世界的啊。所以,你們還擔心貴不貴的問題嘛。”
金鑫說完,眾人都覺得挺震撼,畢竟金鑫講的有理有據(jù),而且邏輯上也完全講得通。
“可是如果我們能把定價降低,受眾范圍不是更廣嘛,相比的,總得營收肯定也會更大啊,可能不止300億呢?!迸肿訌埑商岢霎愖h。
“道理是可以這樣講,但是韭菜我們得一波一波得割,長得最高的那波先割了,如果還滿足不了我們的,我們再割下面這波。而且我們推出來的所有項目都不是為了大多數(shù)人準備的,我們只為金字塔尖那一小部分人服務。這是我們目前叮咚公司的定位。”金鑫解釋說。
眾人沒有馬上對金鑫的解釋產生回應,似乎都在消化他所說的。
這時,周竟單舉了下手,然后開口說,“我有個想法,就是我們不能把這個美白產品可以高中低的分類嘛,這樣我們不就可以針對不同層次的消費者了嘛?!?p> “你這個套路很多商家都在玩,確實是一個很不錯的想法。但是我擔心我們后續(xù)跟不上。我希望我們接下來的買的是產品,而不是一些商業(yè)技巧。能賺錢的東西太多了,我們一個一個來,根本不需要在一個產品薅羊毛。比如接下來,我們會有一個除疤的產品,然后是壯陽的,減肥的,豐胸的,等等等。當然這些產品都還只是我的構想,但我相信,在不久的以后,它們會慢慢地一個一個出來的?!?p> 金鑫的話讓眾人的思緒漸漸有些飛遠了。是啊,相比這美好的未來,當下的這些磕磕絆絆又算得了什么。