102 玩家開始反思了
解決問題？
當(dāng)然想了。
但是如果能解決，早就解決了。
就是因?yàn)榻鉀Q不了，所以才要冷處理。
現(xiàn)在玩家上頭，誰(shuí)會(huì)聽你們的話，你現(xiàn)在說(shuō)什么，都沒人聽，怎么解決？
根本解決不了。
呂澤拉過椅子，坐在上面，把茶缸放在旁邊的桌子上，招招手，“來(lái)，都坐下，都坐下?！?p> 看著老板招呼，大家把椅子拉過來(lái)，坐著，圍一圈。
“這一款游戲，大家制作出來(lái)很辛苦，付出了自己的心血，不說(shuō)別的，就單說(shuō)佳音和小明，他倆在山上呆了三個(gè)多月，考察多少資料，最后借了多少書？”
“大家想要游戲大賣，很能理解，我拍電影，也希望票房大賣，畢竟這款游戲就像是自己的孩子，把它打扮的漂漂亮亮給別人看，自然是想要得到別人的夸獎(jiǎng)，而銷售額和好評(píng)，就是最大的獎(jiǎng)勵(lì)?！?p> “但是，咱們得承認(rèn)啊，無(wú)論這件事的起因是什么，可是它確實(shí)使得玩家游戲體驗(yàn)出了問題，人家想要退款，那就給他退好了，畢竟是我們先存在的問題，無(wú)論是我們做電影還是做游戲都要記住，觀眾和玩家是個(gè)人，是有血有肉有感情的人，不是一個(gè)個(gè)冰冷的數(shù)字?！?p> “網(wǎng)絡(luò)是沒有記憶，但是網(wǎng)絡(luò)是有記錄的。”
“如果你們這次選擇了冷處理，那么下次有了問題，是不是還要冷處理？是不是還要在這里一起抑郁？那天夢(mèng)還有信譽(yù)嗎？圓夢(mèng)還怎么幫你們說(shuō)話？”
“我呂澤拍電影，靠的就是真材實(shí)料，不弄虛作假，所以無(wú)論有什么批評(píng)，到最后，即使我不回應(yīng)，那些批評(píng)聲音都會(huì)自動(dòng)消失，他們的批評(píng)只會(huì)讓我的名氣更大，讓我的電影賣的更好，你們自己花了幾個(gè)月查閱資料，又花費(fèi)了四五個(gè)月建模設(shè)計(jì)劇情，你們不相信你們自己的游戲嗎？”
呂澤的話，讓劉佳音慚愧的低下頭。
“我們信，可是?！?p> “沒有可是，既然不是游戲本體的問題，那你們擔(dān)心什么，退款，想退就給他退，直接當(dāng)著他的面退，罵的再多，不都是圍繞著這一個(gè)點(diǎn)嗎？”
“游戲虧了就虧了，只是虧點(diǎn)錢，我呂澤虧得起，幾千萬(wàn)而已，但是人品敗了，那就徹底完了。”
呂澤看著劉佳音，“之前，是不是你們說(shuō)過，我也忘了，說(shuō)沒有策劃會(huì)直播回應(yīng)玩家的問題，那你們?yōu)槭裁床蛔龅谝粋€(gè)這樣的人呢？也跟他們一樣怕罵？”
劉佳音像一個(gè)小學(xué)生，乖乖的坐著，聽著訓(xùn)誡。
“很多時(shí)候，不是沒有解決辦法，而是有辦法，也被你們否決了，既然要當(dāng)游戲制作人，那就要承得起夸獎(jiǎng)，也要忍得住挨罵，沒有什么是一帆風(fēng)順的，你把玩家當(dāng)人看，別人也不會(huì)把你當(dāng)作畜生?！?p> 劉佳音深吸一口氣，“老板，我們這邊就安排直播，以后我們的每次更新也會(huì)以直播的形式向玩家進(jìn)行雙向反饋?！?p> “我和游戲平臺(tái)那邊再溝通溝通，幫你們?cè)倥c(diǎn)福利?！?p> 劉佳音心里一陣感動(dòng)，“老板?！?p> 申請(qǐng)福利，那還不是拿錢換資源。
這次恐怕又要花大價(jià)錢了。
沒想到，到了這個(gè)地步，老板都沒有放棄他們，還給他們想辦法，解決問題，甚至拿錢換資源。
此時(shí)的呂澤就像是一個(gè)操心的老父親。
“行了行了，大男人，可別哭哭啼啼的，有這時(shí)間，去抓緊把事情辦了?！?p> 呂澤離開后。
劉佳音讓人拉一個(gè)布，就點(diǎn)開了直播。
這次直播，就他一人。
這是他犯的錯(cuò)，他要站出來(lái)彌補(bǔ)，要是玩家想罵，那就罵他一個(gè)人吧！
劉佳音撤掉了腳盆網(wǎng)的禁評(píng)，然后發(fā)布直播鏈接。
直播的鏈接，掛在了各個(gè)平臺(tái)上。
成千上萬(wàn)的觀眾，伴隨著他的開播，涌入到直播間。
后臺(tái)含酸的破布，直播前只有一個(gè)人。
在他還沒有說(shuō)話，玩家就清一色的刷著退錢。
退錢兩個(gè)字霸滿了整個(gè)屏幕。
“請(qǐng)放心，這次受到服務(wù)器影響的玩家，都可以申請(qǐng)退款，我承諾即使平臺(tái)不退款，我們這邊，也會(huì)全額退款。”
全額退款？
平臺(tái)不退，他們也會(huì)退？
滿屏的退款，突然消失了一大半。
他們本來(lái)就是沖著這家游戲公司不退款來(lái)的，但是剛進(jìn)來(lái)，人家就說(shuō)了，要給你退款，還是全額退款的那種。
這，和網(wǎng)上說(shuō)的有些不真實(shí)。
“你們還不是迫于壓力才出來(lái)回應(yīng)的？”
“你們根本不把玩家當(dāng)作人，要是把玩家當(dāng)作人，早就出來(lái)了?！?p> 劉佳音看著彈幕上的評(píng)論，雖然有心理準(zhǔn)備，但還很難受，只能小聲的說(shuō)道：“正是因?yàn)槲覀儼淹婕耶?dāng)人，才會(huì)選擇直播的方式來(lái)回應(yīng)?！?p> 這話一說(shuō)。
彈幕上的聲音，就弱了許多。
因?yàn)閯⒓岩舻膬删湓挾加欣?，你找不到反駁的點(diǎn)。
現(xiàn)在多少游戲出了問題，找官方，官方直接裝死，裝看不到。
能用一段文字回應(yīng)就算很不錯(cuò)了。
有的根本就找不到人，沒人回應(yīng)。
什么時(shí)候等你忘了，發(fā)個(gè)公告，給點(diǎn)補(bǔ)償，就當(dāng)事情沒發(fā)生，你也沒辦法。
融號(hào)？
虧的是你自己。
罵官方？
人家根本聽不見。
結(jié)果，你只能老老實(shí)實(shí)的回去繼續(xù)玩那游戲。
至于直播回應(yīng)玩家的游戲公司，是真的找不到一個(gè)。
可是天夢(mèng)他們用直播回應(yīng)觀眾哎？
話說(shuō)，他的這一款游戲真的很差嗎？
有些人沒玩過，就是直接過來(lái)跟團(tuán)沖的。
有些玩過的，現(xiàn)在冷靜下來(lái)想一想。
好像游戲沒啥問題。
試玩過的都有清楚的感受。
無(wú)論是畫質(zhì)、建模、玩法，都有創(chuàng)新點(diǎn)，并且第一人稱的結(jié)印打怪模式，手法犀利專業(yè)，還帶著華麗的特效，讓他們看到了滿滿的誠(chéng)意。
服務(wù)器炸毀也只是第一天涌入的人太多了。
人家也很快的調(diào)整了服務(wù)器的搭建，增加了容量。
現(xiàn)在再玩游戲已經(jīng)不會(huì)出現(xiàn)之前出現(xiàn)服務(wù)器斷裂的問題。
就算是退錢方面的問題。
對(duì)方也答應(yīng)給那些想要退錢的人重新退錢，哪怕你都通關(guān)了，哪怕平臺(tái)不給你退人家都給你退。
如果這不算有誠(chéng)意？
那什么叫誠(chéng)意？
而現(xiàn)在。
這家公司又出來(lái)開直播，游戲策劃，站在攝像頭前接受他們的發(fā)泄。
并沒有逃避，也沒有冷處理裝死？
所以，天夢(mèng)游戲真的像評(píng)分上說(shuō)的那樣，他們?cè)隍_錢？在恰爛錢？
我們是不是又被當(dāng)槍使了？