第八十二章 好心辦壞事

　　好人辦好事，壞人辦壞事，是大家公認(rèn)的真理，實(shí)際壞人大家都看得到，所以他干壞事是受監(jiān)管的，但好人不一樣，大家信任他，而且他也沒有出于壞心，所以防不勝防，要防的反倒是所謂的朋友。就像小狗咬人，大家都小心，沒問題。但豬吃人也會(huì)發(fā)生，大家以為是忠誠(chéng)的，但餓極了，或者不夠聰明，把你帶歪了，或者街頭巷議的真理，人家沒有壞心，結(jié)果你就吃虧了。

　　狗咬了人，是它智商沒你高，你當(dāng)然不該去咬狗一口，這很簡(jiǎn)單。

　　但社會(huì)上也會(huì)遇到垃圾人，發(fā)生矛盾了，怎么辦，首先考慮成本，與陌生人溝通的成本會(huì)比熟人大，大家不了解，沒有利益糾葛，說白了就是一次性博弈，博弈論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要研究工具，英文叫g(shù)ame theory，直翻就是游戲理論，什么都是游戲，反正大家以后也沒有來往，一次性博弈就是博弈論里最糟糕的博弈類型，通常都是零和博弈，就是你贏或者我贏，就像賭博。不是你把我的錢拿走，就是我把你的錢拿走，所以容易起沖突，大家以后不相見，一錘子買賣，所以大家都是放開膀子干。

　　所以一旦沖突，后果很大，利益受損嚴(yán)重，所以盡量避免和陌生人發(fā)生沖突，沒有利益而且成本巨大，遇到這種事不要講理，嚴(yán)重就找警察叔叔。小事就盡量迅速止損。同樣道理，一旦出現(xiàn)零和博弈盡量退出止損，相對(duì)零和博弈，就是多次博弈，博弈論講究共贏，就是你和這個(gè)人或單位要反復(fù)來往辦事，這樣就要采用策略，用到信息不對(duì)稱動(dòng)態(tài)博弈，有納什均衡點(diǎn)，就是結(jié)果，信息不對(duì)稱就是大家需要溝通了解，減少信息不對(duì)稱帶來的誤解。

　　說白了就是吃飯聊天談感情，動(dòng)態(tài)博弈就是你的策略永遠(yuǎn)是以對(duì)方的策略做基礎(chǔ)做出新的策略，結(jié)果就是合作與背叛，記得及時(shí)止損，任何事都有風(fēng)險(xiǎn)，考慮成本和收益。

　　有一次我手機(jī)有扣費(fèi)項(xiàng)，不懂怎么取消，就去電話公司問，那個(gè)人很傲慢，說是我的責(zé)任，我想讓他把服務(wù)取消，但遭到拒絕，于是我沒有吵架，就離開了。

　　第二天我又去，心平氣和的說要銷戶。服務(wù)員很驚訝，趕忙叫來兩個(gè)經(jīng)理。我很平靜，就說沒意見，就是要銷戶，后來就換了個(gè)電話公司。

　　把多次博弈變成了一次博弈，及時(shí)止損了，我辦事情永遠(yuǎn)考慮成本和收益，給對(duì)方最大打擊的不是據(jù)理力爭(zhēng)，因?yàn)槊總€(gè)人的立場(chǎng)不同，收益不一樣，當(dāng)你無法測(cè)量的時(shí)候，就要考慮自己的利益成本，溝通也要成本，當(dāng)溝通成本無限大于收益，就要選擇退出，很多事情都是這樣，哈哈

　　理論歸理論，實(shí)踐還需要勇氣，你沒邁出第一步，永遠(yuǎn)就是理論，敢于實(shí)踐才可以運(yùn)用自如。

　　當(dāng)然要考慮環(huán)境，考慮風(fēng)險(xiǎn)，很多時(shí)候都是刀尖上舔血，沒有勇氣，沒有收獲。