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都市之夢(mèng)神大涅槃

第28章 【偷客戶?】

都市之夢(mèng)神大涅槃 劍道塵心 3091 2013-06-12 16:55:29

  搶客戶這種事,放在哪都不算光彩,自不好在大庭廣眾下處理。

  陸筱蓉拍了拍邱雁的后背,“進(jìn)來(lái)說(shuō)吧。”又提高了聲音對(duì)莫凡說(shuō):“小莫,你過(guò)來(lái)!”

  莫凡撇了下嘴,朝陸筱蓉辦公室走去。

  其他各組的主管,見(jiàn)狀都招呼自己組的人坐下來(lái)安心工作,別再看熱鬧了。

  進(jìn)了陸筱蓉的辦公室,邱雁仍在抹著眼淚哭訴,就好像有多大的委屈一樣。莫凡聽(tīng)她說(shuō)昨天與客戶如何如何溝通,越發(fā)肯定她是無(wú)理取鬧。

  給宏波機(jī)械廠的郵件是星期一發(fā)送的,從哪方面講,邱雁都占不到理。

  陸筱蓉遞給邱雁兩張紙巾,對(duì)莫凡說(shuō):“小莫,工作上有些事還是要多溝通的,你們這樣完全沒(méi)有必要。那個(gè)客戶,你就交給小邱吧?!?p>  僅僅聽(tīng)了一面之辭,上來(lái)就指責(zé)還不算,又讓把談好的客戶交出去,如果換了個(gè)人,就算不氣得發(fā)狂,也會(huì)大吵一架據(jù)理力爭(zhēng)。

  不過(guò)莫凡知道,陸筱蓉這是把他當(dāng)成了自己人,才會(huì)這么處理的。

  就如同一年前,陸筱蓉把手上的兩個(gè)長(zhǎng)線小客戶交給了他而不是邱雁,因?yàn)槟菚r(shí)她們兩個(gè)關(guān)系更近一些。而最近發(fā)生的一些事,加上這幾天兩人朝夕相處,他和陸筱蓉之間的情分倒是與以往大不一樣了。

  對(duì)此莫凡倒沒(méi)什么意見(jiàn),他根本就不在乎那筆業(yè)務(wù)。雖然對(duì)邱雁感觀不佳,但看在陸筱蓉的面子上,也可以不去計(jì)較這些。

  邱雁吸溜了一下鼻子,說(shuō):“我要他當(dāng)眾向我道歉?!?p>  所謂道歉,自然是因?yàn)椤皳尅笨蛻?。莫凡覺(jué)得這女人真是不識(shí)好歹,給點(diǎn)陽(yáng)光她就要燦爛,翻了個(gè)白眼說(shuō):“別得寸進(jìn)尺?。 ?p>  陸筱蓉也覺(jué)得這樣太過(guò)了,把這兩人叫進(jìn)來(lái),就是想私下里解決他們的矛盾。說(shuō):“當(dāng)眾道歉就沒(méi)必要了,有什么你們就在這里說(shuō)嘛!”

  話中的意思,還是想讓莫凡服個(gè)軟。

  在陸筱蓉看來(lái),大家都是自己人,就像是一個(gè)家庭中,兄妹間有了矛盾,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)并不重要,當(dāng)哥哥的哄一下妹妹也是應(yīng)該的。

  莫凡知道陸筱蓉的想法,卻不會(huì)那么做,因?yàn)樗耆徽J(rèn)同邱雁是“自己人”。說(shuō)道:“客戶可以給他,道歉就休想了。”

  邱雁氣道:“陸姐,你看他!”

  陸筱蓉也沒(méi)想到莫凡客戶都可以讓出去,這種小事上卻不肯退步,正待勸說(shuō)二人,辦公室的門響了兩下,還沒(méi)等她說(shuō)請(qǐng)進(jìn),沈太安就推門進(jìn)來(lái)了。

  ……

  ……

  在公司第二輪的中高管崗位競(jìng)聘中,沈太安得到的評(píng)價(jià)不錯(cuò),這使他心情十分愉快。

  整個(gè)銷售部的底子都是他打下的,最有威脅的陸筱蓉也沒(méi)什么戲可唱了。不論是資歷還是工作能力,根本沒(méi)有人比得上他。他覺(jué)得這一回升任銷售總監(jiān),甚至是傳聞中銷售分公司的總經(jīng)理,已經(jīng)十拿九穩(wěn)了。

  要說(shuō)還有什么不爽的,那就是莫凡這個(gè)眼中釘。

  沈太安滿以為耐心等上一個(gè)月,便能名正言順地將莫凡打發(fā)走。誰(shuí)知道新一月的第一個(gè)工作日,莫凡就做成了一筆2萬(wàn)的訂單。當(dāng)時(shí)沈太安對(duì)著電腦顯示屏,郁悶了好半天。隨后幾天,又看到莫凡的業(yè)績(jī)飛速攀升,大有奪魁之勢(shì),沈太安就有些要抓狂了。

  別人不知莫凡的客戶類型,沈太安卻看得到,所以就更加搞不懂,怎么會(huì)有那么多短線客戶找上莫凡?

  雖然不知道莫凡是怎么做到的,但他非常不愿意看到這種情況。照這么下去,莫凡很快就會(huì)成為銷售員中的翹楚,升個(gè)主管都不在話下,還怎么趕他走呢?

  然而今天莫凡與邱雁的沖突,卻讓沈太安看到了機(jī)會(huì)。

  沈太安的總監(jiān)辦公室在另一頭,看不到銷售大廳里的情況,不過(guò)卻有人及時(shí)向他匯報(bào)。沈太安一聽(tīng)就覺(jué)得不能錯(cuò)過(guò),匆匆安頓了一下,就跑到陸筱蓉辦公室來(lái)了。

  ……

  ……

  久歷職場(chǎng)的人,喜怒不形于色是基本功了,給自己準(zhǔn)備好形形色色面具應(yīng)對(duì)不同的人都算是起碼的素養(yǎng)。但看到沈太安,陸筱蓉的臉色立即就沉了下來(lái),半點(diǎn)場(chǎng)面上的作態(tài)都欠奉。

  沈太安也拉著張臉,擺足了領(lǐng)導(dǎo)范兒,“莫凡,你偷取同事的客戶信息,實(shí)在是道德敗壞,目無(wú)公司規(guī)章制度,我要你立即停職反??!”

  陸筱蓉說(shuō):“沈副總,我們組的事我自己會(huì)處理,不勞你關(guān)心?!?p>  又是“沈副總”!沈太安心想,等我升職之后,看你還不乖乖服軟!說(shuō)道:“你以為他只偷了你們組的嗎?全銷售部的客戶信息他都有偷!”

  陸筱蓉皺眉道:“沒(méi)憑沒(méi)據(jù)的,請(qǐng)你不要亂講話。”

  沈太安冷笑一聲,說(shuō):“沒(méi)憑沒(méi)據(jù)的我會(huì)亂說(shuō)嗎?邱雁,莫凡是不是偷了你的客戶?”

  “是!”邱雁毫不遲疑地大聲說(shuō)道,眼中閃著興奮的光芒。

  陸筱蓉未料到邱雁居然和外人站在一邊,詫異之余更是頭疼不已。

  沈太安說(shuō):“除了邱雁,還有別人也能提供證據(jù)。莫凡,你還有什么話說(shuō)?”

  莫凡笑了笑,對(duì)沈太安說(shuō):“沈副總,你是不是吃錯(cuò)藥了?”

  沈太安愣了一下,隨即怒道:“莫凡,你說(shuō)什么?!”

  莫凡好整以暇地說(shuō):“你要不是吃錯(cuò)藥,就是該看病了。三醫(yī)院的精神科似乎很有名,我推薦你去那看看?!?p>  陸筱蓉知道莫凡從沒(méi)把沈太安當(dāng)回事,又曾見(jiàn)過(guò)兩人爭(zhēng)執(zhí)時(shí)的場(chǎng)景,對(duì)莫凡這個(gè)樣子一點(diǎn)都不意外。

  邱雁卻是頭一回見(jiàn)到,一個(gè)小銷售員居然不把銷售總監(jiān)放在眼里,這簡(jiǎn)直顛覆了她的認(rèn)知。指著莫凡吃驚地說(shuō):“你居然敢這樣對(duì)沈總講話?”

  莫凡懶得再理她,只是看著沈太安,想看看他有什么花招。工作這么乏味,逗逗猴消遣一下也不錯(cuò)。

  沈太安實(shí)是對(duì)莫凡恨得牙癢癢,但到底是見(jiàn)過(guò)些世面的,關(guān)鍵時(shí)候沉得住氣,說(shuō):“要證據(jù)?那就出來(lái)!”

  莫凡嗤笑一聲,與沈太安到了外面銷售大廳,陸筱蓉和邱雁也跟了出來(lái)。

  沈太安拍了拍手,說(shuō):“大家先把手頭的事情放一下。”

  大廳中六十多號(hào)人都朝他這邊看來(lái),其他幾組的主管看到外面的動(dòng)靜,也都從辦公室出來(lái)了。

  “我剛剛得知,本部門發(fā)生了一起嚴(yán)重的盜取同事客戶信息事件。這種事情,必須要從速?gòu)膰?yán)處理,一經(jīng)查證,絕不姑息!”沈太安一邊說(shuō)一邊揮舞著手臂,極是慷慨激昂。

  莫凡臉上帶著玩味地笑容看他表演,覺(jué)得沈太安如果去當(dāng)演員,說(shuō)不定能混到二線、三線的級(jí)別,混口飯吃絕無(wú)問(wèn)題。

  沈太安側(cè)過(guò)頭對(duì)邱雁說(shuō):“莫凡是不是偷了你的客戶?”

  “偷”和“搶”很多時(shí)候差別還是很大的。到底哪一種行為更為嚴(yán)重,則要看是針對(duì)什么事情了。放在客戶方面,“搶”還帶點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的意思,“偷”無(wú)疑更為下作。

  邱雁一開(kāi)始說(shuō)莫凡搶她的客戶,此時(shí)沈太安化搶為偷,她或許國(guó)文沒(méi)有學(xué)好,無(wú)視這字眼的變化,只是面含委屈地連連點(diǎn)頭。這小妞也可以在演戲方面深造一下。

  沈太安又問(wèn):“還有誰(shuí)發(fā)現(xiàn)被莫凡偷了客戶?”

  一人站起來(lái)說(shuō):“我有一個(gè)客戶被偷了?!庇忠蝗苏酒饋?lái)說(shuō):“我的也是?!?p>  這兩人一個(gè)是三組的馮巖,一個(gè)是二組的劉慶,都是二十六七歲的年輕人,工作業(yè)績(jī)處于中游水平,在公司的人緣還算不錯(cuò)。他們倆這一站出來(lái),說(shuō)服力自然遠(yuǎn)超之前邱雁毫無(wú)憑據(jù)的指認(rèn)。

  頓時(shí)很多人開(kāi)始擔(dān)心,自己的客戶該不會(huì)也被偷了吧?有幾個(gè)性急的,便要求公開(kāi)莫凡這一周來(lái)成交客戶的信息,以求證里面是否有自己的客戶。

  所謂眾口鑠金、積毀銷骨,面對(duì)這一情況,原本那些保有理智不相信莫凡會(huì)偷客戶的人,都開(kāi)始轉(zhuǎn)變立場(chǎng)了,一時(shí)間頗有群起聲討莫凡之勢(shì)。

  就連陸筱蓉,都不禁有那么一瞬間的遲疑。不過(guò)她很快就打消了這絲疑慮,莫凡做了哪些客戶她最清楚,她相信絕不會(huì)是從別人那里偷來(lái)的。

  “我就說(shuō)嘛,千年王八怎么會(huì)翻身呢,原來(lái)客戶都是偷的。”一個(gè)陰陽(yáng)怪氣的聲音夾雜在有些吵雜的銷售大廳里,仍然顯得非常刺耳。

  說(shuō)話的是銷售五組的孫小鵬,三十出頭年紀(jì),人長(zhǎng)得干瘦干瘦的,臉上帶坑嘴唇發(fā)黑,一看就是經(jīng)常過(guò)度飲酒而致使肝功能受損。

  莫凡那個(gè)并不響亮的綽號(hào)叫“千年老莫”,又有俗語(yǔ)云“千年王八萬(wàn)年龜”,無(wú)須對(duì)號(hào)入座,即便沒(méi)有后面那半截話,誰(shuí)都知道這是在罵莫凡。對(duì)于男人來(lái)說(shuō),這種咒罵相當(dāng)之陰損。

  而且很多人還知道孫小鵬這么罵的原因。上個(gè)月孫小鵬業(yè)績(jī)排名第21位,恰是在最后關(guān)頭被莫凡從前20名擠了下來(lái),會(huì)少拿一筆獎(jiǎng)金。

  莫凡知道自己業(yè)務(wù)成績(jī)飛速上升,難免會(huì)引得一些人羨慕嫉妒恨,只是他并不在乎。所謂同事,不過(guò)是一幫不相干的路人而已。他既不會(huì)為這些人去費(fèi)神,也不會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間緩慢發(fā)力去讓這些人逐步接受。

  不過(guò)若是有人因?yàn)槎屎?,口不擇言或是行為出格,他就很在乎了?p>  

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