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心之局

第二十一章 排局

心之局 蘭若清歡 6034 2021-12-29 20:01:21

  1.

  天高云淡,暖陽高照。

  周一的下午兩點,林寒心開著曾經(jīng)令金融大廈門口保安熟悉的那輛車,駛?cè)肓嗽缫寻才藕玫能囄弧?p>  林寒心下了車,環(huán)視了一下三年來從未踏入的地方,覺得風(fēng)景宜人,令人心曠神怡。

  看來學(xué)生時代所知曉的成語,如今應(yīng)和了自己的心情和感受,是這般的理解。

  林寒心乘坐電梯來到集團所在層,前臺小姑娘看到林寒心走過來,馬上站了起來,展現(xiàn)著標志性的微笑。

  “您好!”

  “你好,姑娘,我是林寒心,今天第一天上班,請問劉總在嗎?”

  “哎喲,林總您好,請您原諒,我剛來沒多久,不太認識您,但是已經(jīng)聽說您要來了,辦公室都安排好了,我給您的助理打電話出來接您,您先請在貴賓室歇一會兒?!?p>  “好的,麻煩你了,我就在這里等吧?!?p>  “寒心!”一個太熟悉了的聲音,如清風(fēng)一般吹進林寒心的耳中,讓林寒心的內(nèi)心有了一層小小的微瀾。

  不用回頭看,一定是郝總。

  她停了一秒,慢慢轉(zhuǎn)過身子,同時帶著微笑轉(zhuǎn)過來。

  他站在她后面,咬著下嘴唇,拿著似乎剛剛匯報完工作的文件在手里轉(zhuǎn)搓著,目不轉(zhuǎn)睛的定格在那里。

  林寒心走過來,張開雙手,禮節(jié)性的與郝總抱了一下,兩個人沒有言語,此時,心照不宣。

  不聯(lián)系,不代表不思念,不打擾,是因為怕你見人思事,影響內(nèi)心的平靜。

  如果你不愿主動聯(lián)系,我絕不擾亂你的正常生活,這是我對你最大的理解與喜愛。

  林寒心明白,這是郝總對她的心思。

  2.

  注目間,兩人千言萬語在心中互相遞送著。

  此時,小碎步過來一位微胖的女孩子,一看就是自來熟的那種姑娘,不亮眼但是很可愛,這個姑娘讓林寒心覺得有眼緣。

  助理晶晶,林寒心離職后新來的,初見自己的這位直接上級,又是江湖傳說中曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的人物,不禁滿目尊崇。

  林寒心看著這位陌生但親切的姑娘,眼前浮現(xiàn)出了麗麗當初剛來集團的樣子,也是這樣青春,如此的陽光。

  如今,時過而境不遷,物不是,人也非。

  歲月,改變了風(fēng)向,蕩滌了心態(tài),使弱的人更弱,使強的人更強。

  恍惚中,一個尖聲刺耳劃破了林寒心的思緒,曾經(jīng)無數(shù)的夜夢中,出現(xiàn)的老妖婆都是這個女人的模樣。

  武總帶著她招牌似的假笑,一副令林寒心惡心的嘴臉也粉墨登場了。

  “林大美女,看來這三年過得不錯呀,保養(yǎng)得這么好,怎么樣,你母親的病好了吧。”

  話沒錯,如果出自別人口中,可以等同于關(guān)心,但從老武的嘴里出來,就視同于奚落。

  林寒心沒接她的話題,沖著老武輕哼了一下,這種輕蔑的笑意讓郝總瞬間感受到要看熱鬧了。

  “我如果是你,就引咎辭職,而不是在這里大放厥詞,趾高氣昂地掩蓋自己的虧心?!绷趾倪B正眼都不給老武。

  “林寒心,你什么意思,劉總把你找回來,你別拉大旗做虎皮地在這兒嘚瑟,現(xiàn)在這脾氣秉性露出來了,看來以前夠虛偽的?!崩衔洳桓适救酢?p>  “以前的低調(diào)是一種修養(yǎng),如今的高調(diào)是一種宣戰(zhàn),過去有素質(zhì),現(xiàn)在有資本。我不想和一個沒水平、不要臉的潑婦罵街似的人在這里耽誤時間和精力,多和你說一句話都是拿你當人看了?!闭f完話,林寒心不給對方回嘴的機會,轉(zhuǎn)過頭看著一臉懵圈的助理晶晶。

  “晶晶,麻煩你帶我去辦公室?!?p>  轉(zhuǎn)身對著郝總說“我安排個時間,咱們聊一下工作。”

  郝總點頭示意,眼角的魚尾紋都夾雜著笑意。

  3.

  林寒心來到了自己新的辦公室,按照大老板劉總的要求,人力資源部和行政部三天前就安排好了一切,總裁秘書小汪親自布置,都是記憶中以前林寒心辦公室的大致模樣。

  有心了,確實是讓林寒心有一種歸屬感,這個總裁秘書不簡單,當初對她恩遇有加,也是一步棋子安排的恰到好處。

  老武仗著自己位高權(quán)重,不拿小汪這個秘書放在眼里,她怎么懂得大官易處,小鬼難得呀。

  林寒心的人情世故已深諳于心,不顯山不露水的就能排一個潛局而入,放長線,為的就是一朝為我用。

  二十分鐘后,林寒心讓晶晶來到辦公室。

  “晶晶,我的風(fēng)格可能你大概能聽說,我相信你能來集團工作,有非常合格的職業(yè)匹配,應(yīng)該已經(jīng)做了一些對應(yīng)的準備工作?!?p>  “是的,林總,但工作中有任何不合您要求的,還請您指出,我一定修正?!?p>  “我開門見山,先提三個要求?!?p>  晶晶馬上打開筆記本,準備記錄,一臉虔誠地看著林寒心。

  “第一,我每天十點到,你在九點半之前把已審核待簽字的文檔和待審核的文檔,分別放在我辦公桌左面文件欄的指定位置,上面有標簽注明?!?p>  “第二,我會把已經(jīng)簽字的文件放在欄中指定位置,如有不合格需要重新修訂的我會在文件上做批注,同時,電子版會有備注發(fā)回,你每天把文件取走,交付相關(guān)人員?!?p>  “第三,每周我只開一次部門會,就是周五的下午兩點到四點,小結(jié)本周工作和布置下一周安排,同時把我認為的問題講一下,每個月初把計劃和安排發(fā)送電子版到相關(guān)人員,如無特殊情況,日常工作是接部就班完成即可,減少不必要的請示匯報,我是適度授權(quán)的,這樣可以提高效率和每個責(zé)任人的工作積極性。同時,有利于績效考核的KPI指標對應(yīng)?!?p>  “也就是說,所有基礎(chǔ)工作我都是非常熟悉的,每一個環(huán)節(jié)我都了解,因此,我是注重結(jié)果不問過程。但是,如果中間執(zhí)行過程中有任何問題需要我解決或提供必要支持的,隨時來找我。”

  “先溝通這三點,一周時間磨合?!?p>  “好的,林總?!?p>  “一周之后,我要重構(gòu)集團部門設(shè)置和崗位職級調(diào)整以及相關(guān)人員安排,你讓負責(zé)組織架構(gòu)的同事提前做好材料準備,我要看三年來相關(guān)變化的調(diào)整文件,以及對應(yīng)的薪酬規(guī)劃和人員流失率對應(yīng)的原因分析報告?!?p>  “另外,目前咱們部門我了解的情況是分成了三個小組,人員進出、工資福利、績效考核,明天上午安排三個小組的負責(zé)人,我開個小會,了解一下情況,讓他們今天做好準備?!?p>  “好了,今天先到這里,你消化吸收一下,有什么不明白或者覺得不合適的地方,隨時找我溝通,謝謝晶晶,辛苦了?!?p>  晶晶記錄好了所有要求和事項,站起身,把剛剛坐的椅子轉(zhuǎn)回原位,這個細節(jié)讓林寒心對這姑娘加分了。

  “哦,晶晶,你找一下財務(wù)部的小郭,讓她到我這兒來一下,我工資卡的賬號需要給她說明一下?!?p>  “好的,林總,我出去了?!?p>  4.

  林寒心看著晶晶出門回轉(zhuǎn)過來側(cè)身關(guān)門的動作,很滿意地覺得這個姑娘的職業(yè)素養(yǎng)和培訓(xùn)部相關(guān)工作還是很到位的。

  林寒心把銀行卡拿出來,在便簽上抄下賬號,貼在一個禮品盒上。

  十分鐘后,三聲輕輕的敲門聲,普通而不尋常,林寒心邊說著“請進”邊站起身往門口迎。

  門開了,小郭進來后,馬上轉(zhuǎn)身把門關(guān)上,再回頭看著向自己走過來的林寒心,“林姐,你終于回來了。”說完這句已是眼含清淚。

  林寒心張開雙臂,給了小郭一個溫暖的擁抱。

  “這些日子辛苦你了,讓你也受了不少委屈,好姑娘,林姐會好好補償你的?!?p>  “林姐,您別這么說,是我心甘情愿的。”

  三年前,林寒心決定辭職的時候,留了這么一步棋,讓這位當初安排到財務(wù)部的出納啟動了如今看來至為關(guān)鍵的作用。

  小郭,六年前來到集團工作,是林寒心力排眾議從院校的一百名候選者中招聘進來的。

  從各方面資歷來看,剛?cè)肼毜臅r候是從銷售部文員做起,這個姑娘踏實、不善言辭,但是文筆不錯,在經(jīng)過初篩和復(fù)試后,林寒心在筆試環(huán)節(jié)臨時請營銷總監(jiān)出了一條文案,要求二十分鐘之內(nèi)完成一百字以內(nèi)的素材文宣。

  這項測試不是銷售文員的崗位職責(zé),是林寒心當時加的一項內(nèi)容,沒有標準答案,也沒有確切的評價,她只是想看看這幾位應(yīng)聘者的臨場反應(yīng)能力。

  林寒心的招聘風(fēng)格與眾不同,通常她要求招聘專員先進行電話初篩,有條件的可以視頻應(yīng)聘,這樣可以減少登門應(yīng)聘的時間成本。

  林寒心一直的觀點就是招聘專員要先把簡歷了解清晰,與有意見者談話的時候不要圍著簡歷轉(zhuǎn),這是人事工作者在談話環(huán)節(jié)之前應(yīng)該了解最清楚的地方。

  到了談話環(huán)節(jié),主要是人事工作者針對簡歷中不明確的內(nèi)容提出問題,或者根據(jù)崗位職責(zé)要求及工作內(nèi)容與應(yīng)聘者溝通,了解對方的能力水平與資歷經(jīng)驗?zāi)芊衿ヅ洹?p>  基本上到了能來集團面試的環(huán)節(jié),已經(jīng)是經(jīng)過前面電話或視頻的一兩輪溝通之后了,林寒心的觀點是應(yīng)聘者面試環(huán)節(jié)爭取只來一次,也就是經(jīng)過她這位人力資源部負責(zé)人面談后推薦給部門負責(zé)人確定,大致是二選一的比例,這樣可以提高入職效率,也能為部門負責(zé)人節(jié)省時間和精力。

  人力資源部最主要的職責(zé)就是入門關(guān),這一關(guān)都把握不好,什么人都往里放,推薦給部門后,浪費一大堆的時間和能力,人家業(yè)務(wù)部門自己招聘不就行了,要你人事部干什么。

  所以,林寒心認為,人力資源部要想在企業(yè)里面舉足輕重,就是要讓其他部門對人力資源部產(chǎn)生倚重感才行。

  5.

  話鋒轉(zhuǎn)回來,小郭的入職就是這樣的過程,林寒心的心理測評和能力評估對于小郭是首選。

  因此,小郭能夠在眾人之中脫穎而出,是林寒心的堅持。

  小郭入職后,自然對于林寒心是非常感激的,不由自主地向林寒心靠攏。

  在銷售部做文員一年后,林寒心在企業(yè)內(nèi)部安排了一次雙選,也就是各部門可以提出需求職位,在企業(yè)內(nèi)部進行崗位調(diào)整,另外,員工自己可以根據(jù)自己的職業(yè)定向,選擇擬應(yīng)聘的部門和崗位,可以跨部門,也可以本部門跨專業(yè)。

  在這次雙選中,林寒心發(fā)現(xiàn)小郭想從事財務(wù)方面的工作,但是由于她不是財務(wù)專業(yè)也沒有過往經(jīng)驗,根本不具備調(diào)崗要求。

  這種跨動引起了林寒心的好奇,有一種資深人力資源工作者的職業(yè)水平叫做人才打造,同時也可以定義為職業(yè)生涯培養(yǎng)或人才梯隊建設(shè)。

  林寒心把小郭找來,和她聊了聊想法,小郭對于自己的興趣和職業(yè)方向表達得很清晰,在上大學(xué)的時候就想考財務(wù)方面的研究生,自己在業(yè)余時間學(xué)習(xí)了會計方面的初級知識,同時也拿下了會計資格證,但是由于沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,也就沒有單位注意到這個不是專業(yè)出身的姑娘。

  小郭一直以來對于財務(wù)方面就有自己的偏好,當初大學(xué)專業(yè)也是按照父母的要求選的,但是自己還是不想放棄這個興趣,她覺得能從事自己感興趣的工作才是一種成就。

  這讓林寒心很有信心,她不僅僅是為了留住人才,也不單單是為了集團和員工的人才打造和長遠良性發(fā)展而考慮,她只是在小郭身上看到了多多少少有自己的影子。

  當初自己也是從中文系跨專業(yè)到人力資源和心理學(xué),同樣經(jīng)歷了父母意志與本人興趣的選擇過程。

  而如今,工作過程是快樂的,這就是一種最佳的職業(yè)狀態(tài)。

  林寒心又是一次力排眾議,讓小郭轉(zhuǎn)崗到財務(wù)部做出納,從最基礎(chǔ)的貼報銷票據(jù)開始。

  小郭非常努力認真且負責(zé),在工作之余,自己申報了會計師的學(xué)習(xí)班,立志要把注冊拿下,未來從事更高級的財務(wù)管理工作。

  由此看來,在小郭心中,林寒心對她是有發(fā)掘和培育之恩的,這是她的幸運,千里馬也需遇到伯樂才行。

  林寒心在之后的職場風(fēng)云變幻中,小郭也是看在眼里,但是幫不上什么忙,后來人事、財務(wù)都歸屬在老武手下時,小郭的判定是林寒心不會這樣屈居于人下太久,會有自己的原因,一定是有自己的目的和理由。

  事非黑白,小郭很明晰,只是要做一個不被人注意的角色是最安全的,老武沒有拿這個小出納當回事,畢竟還有財務(wù)經(jīng)理分管。

  林寒心三年前離職集團時,排下的這一局,也是沒有想到會有這么一天確實起到了作用。

  也就是所謂的潛伏吧,把諜戰(zhàn)局演到職場中了,這無心插的柳,還真是成了蔭。

  財務(wù)部里有了自己的人,而且還是個能人。

  6.

  三年來,小郭把集團有關(guān)的工資、福利、社保等只要與錢有關(guān)的員工事項都做了記錄并復(fù)印成第二手資料留檔。

  從人事和財務(wù)的專業(yè)角度來看,社保的基數(shù)明顯低于員工的工資標準,也就是說企業(yè)給員工繳納的社保費用是少于政府要求的,但是也沒有違反當?shù)刈畹凸べY標準作為社?;鶖?shù)的政策。

  在這方面,員工是不了解具體操作方法的,只是知道單位給自己繳納了社保,可以保障基本的養(yǎng)老和醫(yī)療待遇就行了,由于社保的個人繳納部分要從月工資里面扣除,因此,員工就認為少扣了點也好。

  從長遠角度來看,企業(yè)按低標準繳納員工的社保,對于企業(yè)是有利于人工成本的減少,增加收益利潤,但是對員工未來的養(yǎng)老基金收益勢必會產(chǎn)生不利影響,通俗地說就是退休工資總數(shù)會減少。

  這一點是越來越受到政府和員工重視的,因為老齡化社會的嚴重性,以及員工對于勞動法律維權(quán)意識的增加,個人福利的社會保障需求增加,都對企業(yè)這方面的要求也增長了,各地的勞動局和仲裁部門,甚至于社會保障部門都對此項有更高的審查。

  隨著勞動合同法及其實施條例的出臺,使得企業(yè)在這方面的用工手續(xù)及過程的規(guī)范化更加專業(yè),這就是企業(yè)如果想良性發(fā)展,必須要用專業(yè)的人做專業(yè)的事。

  集團恰恰在這樣的社會形勢下,用了不專業(yè)的人做了不是人干的事。

  小郭把薪酬福利方面的漏洞日積月累地記錄了下來,并留有復(fù)印文件,同時,原始存檔也都拍照留存,以備來日所需。

  機會是給有準備的人留的。

  一周之后,林寒心手里有三套文件,她準備從勞動法律角度和企業(yè)違規(guī)行為入手,對于過去三年來的人力資源工作在勞動人事方面的敏感問題,給予敵人工作失職予以一擊而中的刺激。

  第一,勞動合同手續(xù)不規(guī)范、不完備,具體條文沒有細化,并沒有相關(guān)的配套規(guī)章制度的文件作為合同附件。

  第二,社?;鶖?shù)標準與員工的薪酬標準不匹配,企業(yè)繳納的社會費用具有非常大的缺口,嚴重影響員工的合法利益。

  第三,各項規(guī)章制度沒有公示過程,不具備員工收悉了解企業(yè)規(guī)定的手續(xù)合法性,尤其是涉及績效管理與工資及勞動合同續(xù)簽或解除方面的合法合規(guī)性嚴重脫節(jié)。

  這三項是企業(yè)與員工息息相關(guān)的重要環(huán)節(jié),一旦訴諸勞動法律,企業(yè)必敗訴,而且補償金和賠償金非常高。

  對于集團上萬名員工這樣龐大的體系,只能讓企業(yè)賠個傾家蕩產(chǎn)。

  林寒心掌握了這些資料和把柄,她不是為了要挾,而是為了整改。她必須清君側(cè)之后,才能大幅度的力挽狂瀾而重振朝綱。

  林寒心接下來要做的就是,排兵布陣。

  7.

  這個冬天不太冷,下午兩點的暖陽高照,讓剛剛下完一場雪后的景色在白里透著亮光,不刺眼,很溫暖。

  集團所在金融大廈的頂樓行政公寓,有一間是專門的外租會議室,供各單位的高層作為秘密會談的地方,能容納二十人。

  所謂秘密會談,指的是在自己公司人多眼雜,而在外面找地方交流工作事項,又不了解所處環(huán)境是否安裝了監(jiān)聽監(jiān)控設(shè)備。

  這所公寓包間是為了能更好的使本大廈各業(yè)主能夠安心的在辦公大廈里面就可以解決,也是為了留住各大佬在此辦公的一項福利。

  林寒心約了人事、財務(wù)、營銷、采購、項目、運營、培訓(xùn)、行政各部門的“自己人”,在這個下午,聚在一起。

  這一桌坐在一起,沒有過多的感懷,也不用敘舊寒暄。務(wù)實際、重效率、講規(guī)矩、重義氣、輕財色、三觀合,十多年的默契已經(jīng)達到了心照不宣的程度。

  假的證明不了,而真的也不用證明。

  這個世界有太多的人和事,用時間和事情就能顯露出本質(zhì),南墻疼不疼確實是需要撞一撞才能知道的。

  走的彎路多,碰的“鬼”也多,就成就了經(jīng)驗,就明白了人心,就知道了局面。

  林寒心召開這個會議的目的,不是為了聽八卦,也不是為了分析閑言碎語,更不是為了打擊報復(fù),格局沒有那么小。

  林寒心是要讓各部門把潛在的問題明確出來,各部門協(xié)作互助,讓各方流程與銜接重新步入正軌。發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題,最終達到企業(yè)與員工的雙贏,才是一個高管人員該做的事情,也是一名正規(guī)大型集團的職業(yè)人應(yīng)該有的心胸和作為。

  林寒心營造的企業(yè)人文環(huán)境和文化氛圍,不是爾虞我詐,勾心斗角,爭權(quán)逐利,而是正常的工作合作、內(nèi)部良性競爭,優(yōu)勝劣汰,為員工打造梯隊建設(shè)實現(xiàn)自我發(fā)展。

  這樣的工作理念,只有在一起共事多年的將、帥、兵以及合作伙伴才能了解的,這也是歷經(jīng)各種事情后,大浪淘沙才能在一起的工作同事。

  這一局,排的費勁心血,但也算是令曙光初見端倪。

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