“把前兩天給我兒子看病的醫(yī)生叫來(lái)！”
一進(jìn)門(mén)，季曉霜就看到一個(gè)似曾相識(shí)的身影攔在診室門(mén)口，沖著周?chē)淖o(hù)士大吼。
“家屬，您先坐著稍等一會(huì)，醫(yī)生馬上就來(lái)?！敝芎锇矒崴?。
“快點(diǎn)讓她過(guò)來(lái)，今天不給我個(gè)說(shuō)法我就去電視臺(tái)曝光你們！”
正當(dāng)季曉霜納悶發(fā)生了什么時(shí)，前臺(tái)的護(hù)士急匆匆地跑來(lái)道:“季老師，您來(lái)了。您快去看看吧，之前那個(gè)籃球boy的家屬來(lái)鬧了！”
“籃球boy？”季曉霜回想了一下，似乎前幾天是接診過(guò)一個(gè)愛(ài)打球的男孩，當(dāng)時(shí)他和他母親差點(diǎn)吵起來(lái)，還是她打斷了他們。
“鬧什么？”季曉霜問(wèn)道。
“不知道啊，就是嚷著要見(jiàn)您?！?p> 季曉霜向診室門(mén)口那邊看了看，剛好與中年女人的目光對(duì)上。她立刻伸出手指，怒氣沖沖地指著季曉霜道:“就是她！”
所有人的目光在一瞬間轉(zhuǎn)向季曉霜。她頓了頓，邁著步子從容不迫地走過(guò)去道:“怎么了？”
“怎么了？你說(shuō)怎么了？你看看我兒子，吃完藥不僅沒(méi)見(jiàn)好，反而更嚴(yán)重了！”
季曉霜這才注意到坐在診室外長(zhǎng)椅上的男孩，雖然門(mén)診里的暖氣很足，卻依然還是裹著厚厚的棉襖瑟瑟發(fā)抖，臉色有些不正常的泛紅。她的手撫上男孩的額頭試了試，很燙。
“小周，拿體溫計(jì)來(lái)給他測(cè)溫?！?p> “好?！敝芎锟觳阶唛_(kāi)了。
“那天來(lái)看病，我兒子說(shuō)要打針，你卻說(shuō)他的感冒不嚴(yán)重吃藥就行，現(xiàn)在呢？我兒子燒得眼睛冒金星，嗓子都說(shuō)不出來(lái)話！這下好了，球也打不了了，都怪她！”女人向圍觀的眾人發(fā)泄道。
“家屬，您這么說(shuō)就不對(duì)了。我們醫(yī)生都是先對(duì)患者進(jìn)行初步的檢查，根據(jù)癥狀判斷病情的輕重，再?zèng)Q定如何治療，您兒子當(dāng)時(shí)的確只是嗓子紅腫，有些輕微感冒?！奔緯运忉尩馈?p> “檢查？你就給他看了看嗓子，聽(tīng)了聽(tīng)心肺，那是檢查嗎？正常去醫(yī)院都要抽血還有各項(xiàng)檢查，你們這血也不驗(yàn)，針也不讓打，糊弄誰(shuí)呢？”女人惡狠狠地翻了個(gè)白眼。
“媽……不是您說(shuō)的那就不驗(yàn)了嗎？”男孩拽了拽女人的衣袖，沙啞道。
“兒子，你好好休息，別說(shuō)話。”女人的臉在轉(zhuǎn)向男孩的一剎那變得溫和，隨即又拉著臉看向季曉霜。
“首先，您兒子初診時(shí)的癥狀表現(xiàn)為輕微頭痛和流清涕，嗓子有些紅，但扁桃體并沒(méi)有發(fā)炎，心肺正常。在這種情況下，往往只是輕微感冒，我當(dāng)時(shí)也說(shuō)了，建議您驗(yàn)個(gè)血，是您顧及兒子怕疼，說(shuō)沒(méi)什么事就不想驗(yàn)了?！?p> “你是醫(yī)生，需不需要驗(yàn)血你心里沒(méi)數(shù)嗎？”
“如果當(dāng)時(shí)我非要讓您兒子驗(yàn)血，您是不是又要說(shuō)我做沒(méi)用的檢查亂收費(fèi)了呢？”
女人努了努嘴，不吭聲了。
“其次，我們門(mén)診的用藥原則是‘能口服不注射，能注射不輸液’，您兒子當(dāng)時(shí)只是輕微感冒，這么高的小伙子，吃幾天藥就能好了。而且，輸液也不是什么好事?！?p> “輸液會(huì)給各臟器帶來(lái)一定的工作壓力，對(duì)身體的副作用比較大，長(zhǎng)期使用抗生素會(huì)影響體內(nèi)正常菌群，誘發(fā)細(xì)菌耐藥，造成的直接后果就是，孩子對(duì)于抗生素產(chǎn)生抗藥性，以后萬(wàn)一有個(gè)重感冒或感染需要消炎時(shí)，一般的抗生素都會(huì)失去作用。并且，輸液還會(huì)慢慢削弱體質(zhì)，長(zhǎng)期輸液免疫力也會(huì)明顯下降?！?p> “其實(shí)我們平時(shí)的感冒，大多數(shù)都是病毒性的，只要吃點(diǎn)藥，多喝水、不著涼就行，但大家總有一個(gè)誤區(qū)，總是認(rèn)為輸液更好。有的人流鼻涕、輕微咳嗽就去輸液打針，就怕自己的癥狀拖著又嚴(yán)重了，其實(shí)病毒性感冒本身就有自限性，即使你不吃藥不打針，三天左右病情就會(huì)逐漸減輕。所以，輕微感冒我們建議吃藥，而不建議輸液，也是為了患者的健康。”季曉霜一字一句地說(shuō)道。
“依你這么說(shuō)，病情會(huì)逐漸減輕，那為什么我兒子的病反而更嚴(yán)重了？你看看，孩子燒得都要虛脫了！”女人不依不饒道。
“如果您兒子遵從醫(yī)囑，按時(shí)吃藥，規(guī)律作息，多喝熱水，沒(méi)有著涼，感冒加重的幾率是很小的?！?p> “那你的意思是我兒子不遵從醫(yī)囑了？”女人冷笑一聲道，“這幾天早晚都是我盯著他按時(shí)吃藥，早睡晚起，就算平時(shí)上班，我中午也要打電話提醒他吃藥。更何況他這幾天都沒(méi)有上學(xué)，一直老老實(shí)實(shí)在家呆著，怎么可能受風(fēng)著涼？”
季曉霜沒(méi)有理會(huì)她，而是看了看男孩腳上的新球鞋，問(wèn)道:“小伙子，你這幾天都在家呆著？”
男孩看著她，遲疑地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“新球鞋不錯(cuò)，你穿上很帥?！?p> 男孩不好意思地?fù)狭藫项^。
季曉霜盯著男孩，話鋒一轉(zhuǎn)道:“沒(méi)穿著出去打球？”
男孩看了看旁邊怒氣沖沖的母親，半晌，支支吾吾地否認(rèn)道:“我才沒(méi)有。”
這下，季曉霜心中算是明了，敢情這小伙子趁著休學(xué)的日子偷偷跑出去打球，反而把自己弄得感冒加重了。
“聽(tīng)見(jiàn)沒(méi)，我兒子才沒(méi)有跑出去打球！就是你的問(wèn)題！”
想不到，之前來(lái)看病時(shí)和針?shù)h相對(duì)的母子倆，在此刻倒是心思一致。這位母親八成是被憤怒和心疼沖昏了頭腦，居然對(duì)兒子的謊言一點(diǎn)也沒(méi)有察覺(jué)，反而還很相信他，就認(rèn)定了是醫(yī)生的問(wèn)題。事已至此，季曉霜一時(shí)間也是無(wú)語(yǔ)。
“發(fā)生什么了？”夏雨彤的聲音忽然從遠(yuǎn)處傳來(lái)。
她穿過(guò)人群，走到中年女人面前，向她伸手道:“您好，家屬，我是濟(jì)德堂門(mén)診的負(fù)責(zé)人?！?p> 女人上下打量了一下夏雨彤，哇地一聲哭喊道:“領(lǐng)導(dǎo)啊，你們這兒的醫(yī)生欺負(fù)人??！”
季曉霜一臉無(wú)奈，剛要向夏雨彤開(kāi)口解釋?zhuān)瑓s被她一個(gè)手勢(shì)打住了。
“您慢慢說(shuō)?！毕挠晖B忙扶住女人，并對(duì)周?chē)苏f(shuō)道，“都散了吧。”
眾人這才陸續(xù)散去。
夏雨彤將母子兩人帶到診室內(nèi)，聽(tīng)女人把剛才的話又說(shuō)了一遍。
“這次我們醫(yī)生這邊的確有一些責(zé)任，這樣吧，把您前期治療的費(fèi)用退回，再免費(fèi)驗(yàn)個(gè)血，讓季大夫給您兒子開(kāi)幾天的靜點(diǎn)，如何？”
“那可不行，難道我兒子就這么白白遭罪了嗎？”女人瞪著眼睛道。
季曉霜實(shí)在看著她頭疼，索性靠在椅背上一言不發(fā)地生悶氣。
“那您想如何？”夏雨彤問(wèn)道。
“你們難道不應(yīng)該把治療的費(fèi)用全免了，再賠償精神損失費(fèi)嗎？我兒子受了這么大的罪，沒(méi)讓電視臺(tái)曝光你們就不錯(cuò)了！”
精神損失費(fèi)？真是人心不足蛇吞象，季曉霜心中冷笑。
“家屬，費(fèi)用全免可以，但賠償精神損失費(fèi)我想您是想多了?！毕挠晖槐安豢旱?。
“怎么？不同意？那我現(xiàn)在就給電視臺(tái)打電話?！?p> “可以，我還可以幫您叫來(lái)專(zhuān)業(yè)的律師，好好探討一下‘精神損失費(fèi)’的賠償范圍，順便細(xì)究一下您兒子的感冒突然加重到底與我們的醫(yī)生有沒(méi)有關(guān)系?！毕挠晖哪樕弦廊粧熘皿w的微笑道。
“媽……您差不多就得了，我還發(fā)著燒呢！”沒(méi)等女人開(kāi)口，男孩率先搶話道。
“哼，那就這樣吧?！迸搜鲱^道。
“季老師，開(kāi)單子吧?！?p> 季曉霜沒(méi)有多說(shuō)什么，打印了處方單遞給女人。
臨走時(shí)，趁著夏雨彤和中年女人說(shuō)話的空檔，季曉霜走到男孩身邊，拍了拍他的肩膀，給了他一個(gè)好自為之的眼神。
男孩心虛地低下了頭。
看著中年女人揚(yáng)眉吐氣離開(kāi)的背影，季曉霜仿佛看到了她臉上因得逞而揚(yáng)起的得意的笑容。
人心大抵如此。