第70章
羅丹妮嘆了口氣,只覺(jué)得累。
她在頂級(jí)影樓里做過(guò)幾年,之前不覺(jué)得管理一家影樓有多難。而影樓開(kāi)業(yè)之后,也確實(shí)運(yùn)行的不錯(cuò),沒(méi)想到一個(gè)只開(kāi)了幾個(gè)月,就暴露出不少問(wèn)題。
她把手放到桌子上,醞釀了一下語(yǔ)言,“趙曦,你在店里待了不少日子了,對(duì)于影樓的工作,你有什么看法?”
趙曦沒(méi)想到羅丹妮會(huì)問(wèn)她這個(gè),她想了想道:“羅經(jīng)理,要維護(hù)一個(gè)影樓的經(jīng)營(yíng),自然比只在店里上班復(fù)雜的多。你之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),能做到這個(gè)地步,已經(jīng)很不錯(cuò)了?!?p> 羅丹妮苦笑,“趙曦,連你也不跟我說(shuō)實(shí)話(huà)嗎?我以前也覺(jué)得我能行,可沒(méi)想到……”
氣氛有些沉悶,趙曦笑道:“羅經(jīng)理,你不是這么悲觀的人呀?不過(guò)是一點(diǎn)兒小事兒而已,何至于此?!?p> 羅丹妮捏了捏鼻根,也笑起來(lái)。
“確實(shí),我不是悲觀的人,或許是最近太累了,也可能是壓力太大。趙曦,雖然你來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng),但我總覺(jué)得你的才能不止于此。我很希望,也懇請(qǐng)你給我一點(diǎn)兒建議?!?p> 她在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出,任何人有建議都可以跟她提,但幾天過(guò)去,沒(méi)有一個(gè)人主動(dòng)來(lái)跟她說(shuō)些什么。她也主動(dòng)找過(guò)幾個(gè)人,詢(xún)問(wèn)影樓里有哪些需要改進(jìn)的地方,但沒(méi)人說(shuō)出有建設(shè)性的意見(jiàn)。
羅丹妮的神情很?chē)?yán)肅,眼神很誠(chéng)懇,讓趙曦也認(rèn)真起來(lái)。
“羅經(jīng)理,影樓的管理確實(shí)有不完善的地方。我還覺(jué)得咱們影樓缺人,應(yīng)該再招幾個(gè)化妝師和攝影師。”
羅丹妮的眼睛頓時(shí)亮了,身子探過(guò)來(lái),熱切的看著趙曦,“你說(shuō)的詳細(xì)些!”
“這個(gè)……”趙曦斟酌著用詞,“可能是因?yàn)樵蹅冇皹抢铿F(xiàn)有的化妝師和攝影師都是有工作經(jīng)驗(yàn)的,所以公司并沒(méi)有制定明文的規(guī)章制度,但我覺(jué)得這個(gè)東西還是要有的。雖然有些東西是默認(rèn)的,但還是有明文規(guī)定比較好?!?p> “你是說(shuō)……”
“我來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng),跟你接觸的也不多,但我覺(jué)得你是那種很人性化的管理者,在管理上并不嚴(yán)厲。”
“對(duì)!我工作的時(shí)候總覺(jué)得那些規(guī)章制度太過(guò)嚴(yán)苛,完全沒(méi)有必要,還會(huì)讓人反感,所以我自己當(dāng)了經(jīng)理之后,就不太注重這些?!?p> “有你這樣的經(jīng)理,我們這些員工真是幸運(yùn)?!?p> 羅丹妮自嘲一笑,瞪了趙曦一眼,“你就別笑我了。事實(shí)證明,我想的太天真了。”
“不是羅經(jīng)理你天真,而是因?yàn)槿烁耸遣煌?。?p> “怎么說(shuō)?”
“我想你一定是那種很自律,在工作上要求很?chē)?yán)格的人?!?p> 見(jiàn)羅丹妮點(diǎn)頭,趙曦笑起來(lái),“你這種人,不需要規(guī)章制度,就會(huì)把工作做的很好,因?yàn)槟阕龅囊磺卸际菫榱斯ぷ?。但很多人不這么想,他們要的是自己的利益。比方說(shuō),咱們店里沒(méi)有規(guī)定化妝品如何領(lǐng)用,有人就會(huì)故意多領(lǐng),不過(guò)是那么一盒兩盒,但積少成多,公司里就會(huì)造成損失。還比方說(shuō),因?yàn)樵蹅児臼前刺岢?、?jī)效拿錢(qián),又因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)加班,所以很多攝影師和化妝師在自己沒(méi)有客人的情況下,上班時(shí)間很隨意,有的甚至到了中午才來(lái)。加了班可以休息,或者可以第二天晚來(lái),這個(gè)都沒(méi)有問(wèn)題,但我覺(jué)得還是形成一個(gè)規(guī)章制度比較好。比如說(shuō),前一天加班一個(gè)小時(shí),第二天也只能晚到一個(gè)小時(shí),超出的部分要算遲到。”
羅丹妮聽(tīng)的很認(rèn)真,不住的點(diǎn)頭。
“你說(shuō)的對(duì),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,只要是公司,就該有公司的樣子?!?p> “對(duì),就是這個(gè)道理?!壁w曦繼續(xù)道,“咱們店里現(xiàn)在的工作流程應(yīng)該說(shuō)是比較流暢的,但我覺(jué)得還可以改進(jìn)一下。比如說(shuō),客人來(lái)預(yù)約的時(shí)候,就可以讓化妝師參與進(jìn)去?;瘖y師與客人直接溝通,可以第一時(shí)間掌握客人的要求,將這些要求記錄在案,這樣她再次面對(duì)客人的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)客人的了解,可以縮短化妝的時(shí)間,也會(huì)更符合客人的要求?!?p> “可咱們的化妝師一般都很忙,不一定有時(shí)間接待客人?!?p> “這就是我下面要談的,招人。如果我們?nèi)耸殖渥悖?、一’期間就不會(huì)那么被動(dòng)了。因?yàn)槿耸植蛔?,我想我們丟失了不少客人?!?p> 這也是羅丹妮懊惱的地方,但她不覺(jué)得需要招人。
“‘五、一’的情況比較特殊。因?yàn)槿藗兌挤偶倭?,有時(shí)間,再加上結(jié)婚的多,化妝師跟妝的多,所以才造成了人手不足,據(jù)說(shuō)好幾個(gè)婚紗影樓都是咱們這種情況。平日里并沒(méi)有那么多客人,我們現(xiàn)在的化妝師已經(jīng)足夠了?!?p> 趙曦糾正她,“應(yīng)該這么說(shuō),對(duì)于平日里的客人量,現(xiàn)在的化妝師足夠。但你發(fā)型沒(méi)有,這些日子周末的客人量明顯多了起來(lái),我覺(jué)得不用一個(gè)月,周末的客人數(shù)我們現(xiàn)在的化妝師就疲于應(yīng)付了。如果我們能再多兩個(gè)化妝師,既解決了人手不足的問(wèn)題,還能讓化妝師有時(shí)間跟客人溝通,我覺(jué)得是劃算的?!?p> 見(jiàn)羅丹妮還在猶豫,趙曦又道:“或許,咱們可以招幾個(gè)兼職化妝師,就是周末節(jié)假日的時(shí)候來(lái)幫忙。我想現(xiàn)在女孩子對(duì)外貌、化妝越來(lái)越重視,有意學(xué)習(xí)化妝,或者化妝水平高的女孩子大有人在?!?p> 羅丹妮想了想,“這個(gè)可以考慮?!?p> 趙曦笑著站起來(lái),打算結(jié)束這次對(duì)話(huà)。
“羅經(jīng)理,這些都是我的想法,或許有考慮不周的地方,只供你參考,最后你是不是采用,我都無(wú)所謂。”
趙曦不是個(gè)多話(huà)的人,更不是愿意跟領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告的人。她之所以說(shuō)這么多,是因?yàn)榱_丹妮和林輝在她一無(wú)所有、走投無(wú)路的時(shí)候認(rèn)可了她。她想讓他們的事業(yè)做的更好,當(dāng)然,他們的事業(yè)好了,她也能跟著沾光,起碼錢(qián)會(huì)賺的多些。
羅丹妮也知道讓趙曦說(shuō)這么多不容易。
開(kāi)始她接受趙曦,不過(guò)是起了憐才之心,覺(jué)得她不應(yīng)該被她的外表所拖累,沒(méi)想到她卻給了自己驚喜。
“趙曦,你說(shuō)的這些,我都會(huì)考慮的。你能不能把你說(shuō)的這些寫(xiě)出來(lái)?”
“這個(gè)……”趙曦突然有些后悔,自己怎么就這么實(shí)誠(chéng),說(shuō)了這么多呢?但對(duì)上羅丹妮誠(chéng)摯的目光,只能說(shuō),“給我兩天時(shí)間。”
“趙曦,太謝謝你了!”