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疫情下旅游人剛玉的生活實錄

第十六章 金九銀十,可有希望?

  2021年八月“中國速度”正在全力搶救旅游業(yè)的“金九銀十”!

  八月中下旬,關(guān)于本輪疫情的好消息不斷傳來。

  多地本土病例清零,陸續(xù)解封,各大景區(qū)陸續(xù)恢復(fù)開放。

  就在旅游人們再次燃起希望,翹首以待的時候,又一個消息刺痛了旅游人的眼球。

  8月17日,申城全部降為低風(fēng)險地區(qū),申城市文旅局發(fā)布通知:

  從8月17日0時起申城市內(nèi)無中風(fēng)險地區(qū),本市全部為低風(fēng)險地區(qū),各旅行社及在線旅游企業(yè)可恢復(fù)經(jīng)營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。

  這份通知給申城旅游人帶來了希望,可短短30個小時之后,申城旅游人的心情又跌入谷底。

  “8月18日申城市新增一例本土病例……”

  新增本土病例的出現(xiàn)后,申城市再次出現(xiàn)中風(fēng)險地區(qū)。

  當晚,申城市文化和旅游局發(fā)布出緊急通知:

  因申城出現(xiàn)中風(fēng)險地區(qū),各旅行社及在線旅游企業(yè)應(yīng)立即暫停經(jīng)營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù),待本市全部為低風(fēng)險地區(qū)后,可恢復(fù)經(jīng)營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。

  申城市本輪跨省游在了恢復(fù)僅僅一天后,卒!

  此通知一出,旅游人的朋友圈開鍋了……

  自黑金句頻出:

  NO1:不是我跟不上節(jié)奏,是這世界變化的太快!

  NO2:昨天的我還憧憬著可樂牛奶,今天的我卻緊緊的握抱著土塊!

  NO3:沒喝到秋天的第一杯奶茶,有幸預(yù)定好了冬天的第一口西北風(fēng)。

  NO4:24小時秒懂什么是冰火兩重天,原來我有做武林高手的潛質(zhì)……

  NO5:充電五分鐘,通話兩小時的人沒找到,工作一天,休息三十天的工作就在我身邊。

  諸如此類,不勝枚舉……疫情下的旅游人們,苦中作樂,盡顯幽默。

  可這樣的幽默中又蘊藏著多少無奈,多少心酸呢?

  好在,繼申城之后,又有多地清零,宣布恢復(fù)旅行社團隊業(yè)務(wù)。

  萬眾期待的暑假旺季,已然英年早逝……

  旅游人們懷著忐忑的、糾結(jié)的、不安的心情,再次將希望寄托在即將到來的“金九銀十”上。

  中秋、國慶小長假及后期旅游市場會如何?

  業(yè)界存在著兩種不同的觀點:

  一種認為,疫情反復(fù)不定,游客對出行有顧慮,老百姓的腰包沒有往昔鼓,旅游業(yè)回暖情緒并不高漲。特別是今冬,又是一大關(guān)。

  另一種認為,雖然今年的金九銀十會受到疫情的影響,但是我們有“中國速度”和祖國媽媽做后盾,下半年依舊可期。

  其實不論是那種觀點,我們都看的出,疫情對“金九銀十”的影響是必然的。

  旅游人要生存下去,就必須多想辦法,另想出路。擺脫傳統(tǒng)思維束縛,另辟蹊徑,提高自己的抗風(fēng)險能力。

  其實,早在去年就已經(jīng)有很多旅游人,告別了旅游行業(yè)。今年旅游業(yè)被叫停后,又有大批人涌出了旅游行業(yè)。

  逃離對于旅游人來說,是最無奈的、最艱難的選擇。

  可當她們束手無策的時候,這也不失為一個辦法。

  前幾天,剛玉去家具市場,幫女兒挑選新床。

  她在家具市場看到了她曾經(jīng)的一個客戶。

  徐玲,一個旅行社門店的老板。

  剛玉遠遠望見她,親切的和她打招呼:“徐姐,你也來買家具呀?”

  徐玲停住腳步,回頭望向剛玉:“是小玉呀,我不買家具,我現(xiàn)在,就在這上班。”

  “?。块T店不做了?來多久了?”剛玉吃驚的問道。

  “去年春節(jié)疫情之后就不做了,太難熬了’??催@架勢三年、五年,疫情也不一定會消停,我奔50的人了,不想再折騰了,找個工作,混到退休算了?!毙炝釤o奈的搖著頭。

  “也是,這兩年旅游人太難了,我也是咬牙在堅持。”剛玉表示理解。

  “是啊,疫情一來,朝不保夕。沒有收入,還要付房費和人工費,太心累了。我現(xiàn)在挺好,一個月幾千塊錢工資,雖然不多,但是起碼月月都有,也不用操太多心,上班就是上班,下班就是休息。孩子馬上高考了,我也能多陪陪。”徐玲平靜的訴說著,仿佛在訴說著別人的故事。

  “嗯,的確挺好的!羨慕你了,姐!”剛玉說的是心里話,她內(nèi)心渴望過簡單平靜的小日子,可是現(xiàn)在她身不由己,她做不到。

  徐玲尷尬的笑了一下,說道:“小玉,我還有事,你慢慢逛,咱們改天再聊哦!”

  “好的,徐姐,您先忙?!眲傆衲克托炝犭x去。

  告別了徐玲,剛玉心里五味雜陳……

  徐玲也是一個老旅游人了,入行比剛玉還要早上四五年。早幾年,傳統(tǒng)旅游也算做的風(fēng)生水起。她自己組團,自己帶,有一批穩(wěn)定的客戶群。這些客戶,都是她原來做廣場舞領(lǐng)隊積攢下來的。可是,最近這幾年收客效果就大不如前了,兩年前,她們就曾深入探討過。

  徐玲對剛玉說:“客戶們年紀漸大,很多地方也都去過了,越來越難成團?!?p>  剛玉試探的問:“那您有沒有想辦法開發(fā)新的客戶群呢?”

  徐玲說:“我年紀大了,感覺思維跟不上現(xiàn)在社會的節(jié)奏,有客戶也沒有黏性,留不住客戶,現(xiàn)在人的需求越來越多樣性和以前不一樣啦!”

  剛玉不可置否!

  在這個前所未有的形勢下,旅游人要想站穩(wěn)腳跟,真的需要審時度勢,順勢而為。腦子要轉(zhuǎn)得快,節(jié)奏要跟的好,要不然,真的很快會就被淘汰出局。

  “旅行社應(yīng)該是輕資產(chǎn)企業(yè)。沒錯,必須輕資產(chǎn)!”

  最近這句話,一直在剛玉腦海中盤旋。

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