時(shí)空旅行者初次的時(shí)空相遇(5)
松經(jīng)理單刀直入的談起來(lái)“年輕人,不要因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)去決定什么。小劉給我講了你們今天去市場(chǎng)的具體情況,這樣吧,你調(diào)整下?tīng)顟B(tài),今天下午先回宿舍。我手頭正好有一個(gè)大單子,帶你見(jiàn)識(shí)一下真正的市場(chǎng)開發(fā)如何做的,明天開車去,就你和我?!彼山?jīng)理用手指了指徐文,又指了指自己,讓人無(wú)比信賴的表情。徐文聽(tīng)后,不得不點(diǎn)點(diǎn)頭。
“說(shuō)實(shí)話,我也是從你那個(gè)年紀(jì)摸爬滾打,坐到現(xiàn)在的位置。這并不是癡人說(shuō)夢(mèng),銷售就是靠腳走出的業(yè)績(jī),但是并不是所有的銷售都必須走這一條路,還有很多種,這就需要?jiǎng)觿?dòng)腦筋,讓自己拉開和別人的差距,與同行、與同事,總之,自己創(chuàng)造自己的銷售經(jīng)驗(yàn)。”劉婷的端著兩杯咖啡走過(guò)來(lái),一杯遞到松經(jīng)理的手上,松經(jīng)理順其自然地接過(guò),喝了一口,眼睛盯著徐文接著說(shuō)道,“江華集團(tuán)負(fù)責(zé)信用卡客戶開發(fā)與維護(hù),不是那種單純的直銷手段,需要把客戶經(jīng)理的服務(wù)理念融入客戶心中,我們是銀行的一個(gè)業(yè)務(wù)支部,就像柜臺(tái)業(yè)務(wù),金融業(yè)務(wù)等等,這些局限于網(wǎng)點(diǎn),而信用卡業(yè)務(wù)需要你去對(duì)標(biāo)客戶群體,去市場(chǎng)中挖掘潛在客戶,讓他們擁有用戶體驗(yàn)。”松經(jīng)理輕輕地將喝過(guò)的咖啡放在會(huì)客桌上。
“不怕你笑,我之前走了很多彎路,你很幸運(yùn)。在我畢業(yè)的時(shí)候,我去賣過(guò)包,那時(shí)候天天推著自行車沿街銷售,不管low不low,我賺到了人生的第一捅金——500塊。很辛苦,當(dāng)時(shí)穿的破破爛爛的,你一定會(huì)想,我是怎么沿街銷售自行車上的包的。是不是像走過(guò)菜市場(chǎng),那些商販們的呼喊。”松經(jīng)理?yè)u著頭笑,“如果是那樣,我們不應(yīng)該叫銷售,應(yīng)該叫商販。你需要自己用眼睛尋找自己的顧客,向她/他講你銷售的包的與眾不同,商品特點(diǎn)等等,這是最初的直銷模式。這時(shí)候,就是展現(xiàn)一位優(yōu)秀銷售員的口才的時(shí)候了,一個(gè)普通的包如何將亮點(diǎn)吸引你正在銷售的顧客,讓她/他由內(nèi)心里涌出一種不能錯(cuò)過(guò)的銷售意向。正是這一點(diǎn),我不在滿足于銷售包,可是如果不銷售包,那么我應(yīng)該轉(zhuǎn)向什么行業(yè),繼續(xù)我喜愛(ài)的銷售行業(yè)呢?”
徐文與松經(jīng)理僅僅見(jiàn)過(guò)兩次面,第一次是松經(jīng)理面試他,第二次是他決定要放棄回到江寒送暫居的公寓,短暫的停留,在江南市轉(zhuǎn)一圈,等到時(shí)間旅行器再次啟動(dòng),他重回未來(lái)2427年的白雪城。
松經(jīng)理的侃侃而談,無(wú)非是希望徐文留下來(lái),但是,他說(shuō)的話是那么語(yǔ)重心長(zhǎng),讓一位未來(lái)的時(shí)間旅行者看到,生存的追逐并非那么枯燥和難過(guò),原來(lái)在書籍史料里無(wú)法查找到的,此刻他坐在這位400年前的古人面前,聽(tīng)松經(jīng)理生動(dòng)的講述,引發(fā)了徐文留下來(lái)身處其中的濃厚興趣。
“你也很幸運(yùn),對(duì)嗎?”徐文問(wèn)道。
“是,我在一次銷售包的時(shí)候,遇到了現(xiàn)在的上司,江華集團(tuán)的老總,他那天問(wèn)我,有沒(méi)有興趣加入銀行行業(yè),成為銀行的客戶經(jīng)理?!?p> “那現(xiàn)在?”徐文希望聽(tīng)一聽(tīng)松經(jīng)理之后的經(jīng)歷,遇到什么的困難,遭遇了什么樣的心境,又是如何抓住要義,脫穎而出的。
“現(xiàn)在我是一位正式的在編銀行客戶經(jīng)理。想一想,多奇妙,曾經(jīng)我只不過(guò)是一位跑來(lái)跑去的賣包人。不要說(shuō)是不是銀行工作人員,可能連第二天沒(méi)有業(yè)績(jī),如何解決下一頓晚餐的這種最基礎(chǔ)的問(wèn)題都無(wú)法保障的小人物,或者說(shuō)小老百姓。雖然我現(xiàn)在也稱不上大人物,可是,有一份穩(wěn)定的正式工作,有可以為妻子買她喜愛(ài)的物品的勇氣。我的業(yè)績(jī)很好,我也有很多點(diǎn)子,搞過(guò)很多成功的活動(dòng)。有一天,我?guī)业钠拮尤ナ罪椀?,那里的金?xiàng)鏈標(biāo)價(jià)二萬(wàn)多,過(guò)去我是不敢想的,甚至都不會(huì)踏入首飾店??墒悄且惶?,我連續(xù)三個(gè)月工資在二萬(wàn)多塊,我妻子挑了那條標(biāo)價(jià)二萬(wàn)多的項(xiàng)鏈,還有些小心翼翼,我心里滿是一種自豪,底氣十足地喊來(lái)店員包裝好,這就是我的動(dòng)力?!?p> “我不介意你保留著今天的壞心情,它會(huì)在你成功的時(shí)刻提醒你,這是銷售開始的第一步。”松經(jīng)理望著徐文未動(dòng)咖啡,提醒了一下,“咖啡已經(jīng)涼了,就不要喝了。好了,年輕人,這是我的名片,明天八點(diǎn)聯(lián)系我,過(guò)去接你?!?p> 徐文接過(guò)松經(jīng)理的名片,這是一張制作精美的簡(jiǎn)約款名片,上面有著江華銀行醒目的標(biāo)志。
“你知道回去的路吧,我就不送你了,手頭還有些工作要處理。”劉婷不知何時(shí)已經(jīng)站到徐文的身側(cè),微微彎著腰輕聲問(wèn)著。
“哦,你先忙,我記得?!毙煳拿卮鹬?。
劉婷輕輕點(diǎn)了點(diǎn)頭,便匆匆離去。
在回去的路上,徐文腦中一遍一遍過(guò)著松經(jīng)理和他講的每一句話,一段平凡又令人著迷的故事。初夏已經(jīng)在江南市稍稍顯露,道路兩旁法國(guó)梧桐的葉子愈發(fā)濃重的綠色,樹蔭下有學(xué)生三三兩兩說(shuō)笑,徐文看著,有些想念自己讀書的時(shí)光了。城市在公交車的車窗緩慢掠過(guò),初夏的風(fēng)拂過(guò)徐文的手臂,輕吻他的臉頰,原來(lái)夏天是如此美妙。要是江寒可以愛(ài)上夏天,在涼城定居而不是白雪城,想到這里,徐文不自覺(jué)的輕搖著頭,絕無(wú)可能。
江華銀行工作第二天。
一早,徐文起身洗漱完畢就給松經(jīng)理發(fā)去了訊息。
“我們?nèi)ツ??”一上車,徐文?xí)慣性的問(wèn)了一嘴。
“大安?!彼山?jīng)理一改昨日的長(zhǎng)篇大論,言簡(jiǎn)意賅地回答徐文。
出了江南市,慢慢的車窗外被大片的綠色植物占領(lǐng)。
“這是哪里,那么美?”徐文趴在車窗上盯著沿途的風(fēng)景,在飛船和飛車盛行的未來(lái)城市里,綠色植被覆蓋的自然風(fēng)景區(qū),是許多人夢(mèng)寐以求的旅行圣地。然而每一次出任務(wù),都是城市與城市的接替,鋼筋混凝土的叢林。
“江南市郊區(qū),怎么?沒(méi)有旅行經(jīng)歷嗎?”松經(jīng)理問(wèn)道。
“是啊,有時(shí)有,沒(méi)有過(guò)自然風(fēng)景的旅行經(jīng)歷?!?p> “那這一程,你不僅僅可以體會(huì)市場(chǎng)開發(fā),順便感受下江南市郊外的風(fēng)景?!?p> “看到前面了嗎?”松經(jīng)理緊握著方向盤,問(wèn)徐文。
“前面的那是,村落?”
“不是,那片是富人區(qū),一到夏天,他們就會(huì)來(lái)這里納涼,別看是平房,院落收拾的很干凈,有很多作家也喜歡這個(gè)季節(jié)回來(lái)住,寫寫作品,坐在花架下乘涼,嗅一嗅花香,真是愜意極了。”
“松經(jīng)理沒(méi)在這里置辦一處?”
“我?還要忙著工作,不過(guò)等退休了,倒是考慮在此置辦一間。江南市的山層層疊疊,這些居住區(qū)的房子嚴(yán)絲合縫的沿著山體走勢(shì)建造的。想一想看,夏季的夜晚坐在門口的花架下,喝著茶,望著夜空,繁星閃爍,伴著家人齊聚的歡聲笑語(yǔ)......”
徐文被松經(jīng)理詩(shī)人般的描述聽(tīng)著入了迷,沒(méi)有再次打斷,眼睛盯著掠過(guò)的富人區(qū),房子建的真是別致,三兩節(jié)石階就是一間小屋,屋內(nèi)院落整潔,花架子就在門關(guān)處,門關(guān)處放置小小的木桌子和木凳子,門窗都是用木質(zhì)嵌入的,粉刷的有藍(lán)色,有白色,還有橘黃色的,啊,這小小的院落一瞬間讓徐文浮想聯(lián)翩。如果一位作家在新雨后開了木窗,被雨水洗刷的泥土味撲鼻而來(lái),那伏案的疲憊頓時(shí)一掃而空。地面的石板上,雨水還殘留著點(diǎn)點(diǎn),太陽(yáng)從云層里出來(lái),灑下的金色光芒透著石板的坑坑洼洼的小水泡,折射萬(wàn)丈光芒,瞬間讓整個(gè)庭院閃閃發(fā)光,像施了魔法一般。
“松經(jīng)理,你像一位詩(shī)人。”徐文不禁感慨道。
聽(tīng)了徐文的夸贊,松經(jīng)理哈哈大笑起來(lái),“詩(shī)人,夠不上夠不上,不過(guò)我經(jīng)常來(lái)大安的,每次路過(guò)這里,所以很熟悉罷了?!?p> “過(guò)了這處富人區(qū),就到了接連不斷地崇山峻嶺地帶,那一處經(jīng)常會(huì)發(fā)生泥石流的塌方,幸好今天天氣不錯(cuò),路況好很多。”
“古語(yǔ)說(shuō),馬踏燕子關(guān),這里就是了。”松經(jīng)理剛剛說(shuō)完,那一處狹窄的隘口,一瞬擦肩而過(guò)。徐文忙回頭繼續(xù)盯著隘口。
“這里不能停車?!边B續(xù)不間斷的上坡行駛,徐文注意到了,而且旁側(cè)的山異常險(xiǎn)峻,行駛的路面上能看到點(diǎn)點(diǎn)碎碎堆堆的石塊,應(yīng)該就是山體滾落的。
“這里真是危險(xiǎn)?!?p>