三:
這騎手遇到一起閑聊,有時候半個多小時甚至個多小時沒單。有時候才停下車就手機響,來單就跑!
下午跑到6點鐘左右時,周師傅大概又跑了十幾單,十一月的長沙,這時候溫度有點低了,又有風,我穿得較少,不像周師傅,老騎手有經驗,他穿得多。就跟他說了聲,我回家了,而他會繼續(xù)跑到晚上10,11點鐘去。
第二天,電話聯(lián)系周師傅,又繼續(xù)跟著他跑單,熟悉做騎手。這天,周師傅就把他的手機給我,用繩套讓我掛住。是老騎手的經驗,保護手機別摔壞。
騎手一天在外面跑,除了騎車,這手機基本是不離手的。就是在騎車跑單時,很多時候,為了搶時間,也會在行車時看手機,這對于騎手來說,是非常正常不過的經常事!
自己拿著手機接單與跟著跑單那就是兩碼事,特別的是就我這記性!
一單兩單的,周師傅都讓我操作,在邊上很有耐心的教我。到了中午單多了,前后一下來了五個單,做不贏啦。
這時候,周師傅才馬上從我這接過手機,開始急匆匆的跑單!跑過中午高峰時段,1點多鐘后,我們各自回家吃飯。
下午3點鐘,我又與周師傅開始跑單,在空閑時間里,周師傅在微信里發(fā)了很多小區(qū)的示意圖給我,并且告訴我,以后跑單,有不懂的就打電話給他,找不到地方就微信視頻他。
大概4點多時,站長打電話叫我去站里。
到了站里,站長告訴我總部那邊通過我的審核了,我的手機已經聯(lián)上公司的網絡,現(xiàn)在可以自己跑單了。
在文秘哪里領了一個別人不要的箱子。當時說,新裝備報到老板那去了,要統(tǒng)一購買,還沒下文的,頭盔到是領了一個新的。
并且告訴我,剛開始跑,單不要接多了。一個一個的跑,接一個單就在手機上按‘忙碌’,跑完單再‘上線’,今天去跑11個單。
在內部網絡左上角有個圖標,點開后,在第一排有三個提示:上線;忙碌;下線。
上線是工作時間要接單跑單,下線是休息時間,而忙碌是工作時間但不再接單。
雖然我記性不好,可做騎手,我跑的第一個單,有的事我記的非常清楚!
也就是在站里,手機聯(lián)上公司內部網絡有那么十幾分鐘,我手機響了:
“派單,??????”
現(xiàn)在是自己一個人了,也是做騎手接的第一單,心情是比較興奮又有點小緊張的,哈!
自己第一次跑單,與有人在一起跟單,是完全不一樣的。當時,我就犯了一個錯,以我的記性和迷糊性,當時就忘了公司網絡有導航性能。
因為我記性特別差,以前開車去不熟悉的地方,都必須導航!
手機上顯示了地圖,地圖上有取貨點,送達點,并且有黃色線代表取貨線路,綠色線代表送達線路。
周師傅應該是跟我說過的,可我忘了!
直接點取手機顯示的取貨商家店名用導航,是用的手機百度地圖中的百度導航!
這公司導航有三種形式:走路;騎車;汽車。
我以前多數(shù)情況是開車用汽車導航的,在這倒是知道要用騎車模式,只是是用的百度地圖中的騎車模式。
記憶中第一個取貨點還好,百度導航到商家誤差不大,找了不一會兒還算是順利的取了貨。
開始去顧客那,我還是用手機百度導航。
跑騎手,我的第一個取貨商家我忘了,可去的送達第一個地點我卻記的非常清楚。為什么呢?因為出狀況了唄!
南山小區(qū),這就是我去的第一個送達地。
雖然這時候的我對這個區(qū)域還非常不熟悉,可騎車看著百度導航走還是沒問題。走馬路,過小區(qū)崗亭都還好,可按照導航在小區(qū)里左繞右拐到了送達點,懵了!
“你已到達目的地???”
聽著手機導航報道:這是什么送達點?
這小區(qū)有蠻大,從崗亭進來走了有200來米??晌椰F(xiàn)在的位置是讓行人走的綠化帶,雖然電動車可以行進,這邊上二三十米遠有個小型停車點,能停3,4輛汽車而已,在四周都是別墅。
南山小區(qū)有高層樓房,底層樓房,以及別墅區(qū),可這怎么看都不像是送達點!
而且當時邊上沒人,想想,就打電話給周師傅。
他讓我微信發(fā)位置給他。一看,就告訴我,這送達點好找,在南山小區(qū)的北門外面的商業(yè)街,靠著大馬路的。我現(xiàn)在的別墅區(qū)位置,是在南山小區(qū)的南段,只要去找到南山北門就可以了,到時在問路人或打電話給顧客也行。
掛了電話我又迷糊了,去南山北門?現(xiàn)在南山南段?那時的我東南西北都搞不清,而這行人路還四通八達的,邊上也沒看見人,問都沒法問去,怎么走根本就不知道!
就在我暈頭轉向在一頓亂找時,運氣來了,迎面來了一位公司騎手,他也是來這小區(qū)送貨的。
我馬上騎車到他面前,客氣的問:
“你好!請問這南山北門在那?”
這是一位三四十歲左右的騎手,他一看我就知道沒做多久,很細心的告訴我應該怎么走,他說什么這左轉,到那地方要怎么走???
他看著我那樣,估計我還是云里霧里的,要繞幾個路口,小區(qū)又沒什么明顯標志建筑物,就說:
“得!我這去送達點還有點時間,我送你去北門吧!”
說完,他加油就往前面快速騎行。
到了北門,還告訴我,這南山北門商業(yè)街有內街和外街之分,但是不算大,現(xiàn)在你打電話給顧客問清楚吧。
說完,在我的感謝聲中就立馬掉頭又進小區(qū)送貨去了,趕時間?。?p> 這是我當騎手跑的第一單,第一天,作為同行剛開始就接受了陌生人的幫助。
在后面二個多月的騎手工作中,不能說所有同行都是無私和善意的,我個人覺得年齡偏大和女騎手多數(shù)是能夠給予有利的提醒!
幫助我的騎手走后,在他的提醒下,我摸索著用手機中的公司系統(tǒng)找到顧客的電話,聯(lián)系中告訴我是外街,同時告訴我不是有門牌號碼嗎?
沒辦法,我是新手!但是我知道:路有時候不是長在腳下,是問在嘴巴上的!
這情況我知道怎么處理的,手機系統(tǒng)上找到有門牌號碼:
“你好!請問某某地方在哪?”
只要語言客氣,態(tài)度好點,多數(shù)人只要知道都會盡心,詳細的告知給你的!
不遠,就在邊上,送達完我的第一單。我沒急著下‘忙碌’去上線,而是在邊上喝口水抽抽煙,平定下我的情緒。
導航指錯地方時,我是非常急的。在小區(qū)內找不到人問路,說真的,我還是有些慌。
對于剛開始當騎手,個人開始獨自跑單,陌生的環(huán)境,不熟悉的方式,以及所有的不確定性,我是很有沖勁而向往的!
這個我還記得,完成第一單,我是蠻覺得好玩,及新鮮感和成就感。
雖然不過是送外賣,也雖然會說工作無貴賤,但現(xiàn)在的我就是來賺錢的!
完成了第一單,休息了會,我就又打開手機,點了公司系統(tǒng)的‘上線’,開始接單了。
從下午4點多開始跑單,我是一單一單的接,做完這單才上線接下一個單。算了算,做為新手的我在非常不熟悉商家與送達點的情況下,到那都是導航,基本完成一單要三十多分鐘,這還是在不卡殼的情況下,如果出現(xiàn)狀況,那我就不確定時間了!
跑到快7點,冬季的長沙天黒了,這時候做騎手,我的第二個缺點就顯示出來了:視力不好;第一個是記性不好!
白天還行,到了晚上,商家大招牌還好,小招牌就費勁了,更頭疼的是很多商家那招牌上沒燈,不熟悉的人,在晚上去找那沒光線的小招牌,嗨!近視眼的人才能體會那種難受吧?
第三個情況,就是在冬季寒冷的夜晚,有時候你根本遇不到人,問都沒地方問去,嗨!
4到7點可能也就大概跑了5,6單,要跑11單還只是跑了一半吧!
這時候又遇到讓我欣慰的事。
接了一單,系統(tǒng)一般是就近派單,這次去找商家沒費什么時間,等商家做好餐,取了餐我就開始手機百度導航,按照導航來到一條內部馬路。
這時候,是三叉路口,我又麻煩了,這百度導航是有聲音提示的,可它不是說左轉或者右轉。而是說什么往東南方向,或者是西北方向的。
別說現(xiàn)在是晚上,就是白天,我要是知道東南西北,那不是侮辱路癡嗎?哈!哈!
就在我慢慢騎行,一邊看手機,試著右轉看導航提示是否正確與否時。邊上一位女騎手騎車經過我身邊,她騎行速度不快,應該是聽到我手機百度導航聲音了,就停下車:
“你怎么用導航??!才當騎手吧!去什么地方?”
“我去恒大”
“哦!好去”
如是她告訴我要怎么走,第一個紅綠燈左轉,下一個路口右轉,然后筆直走就到了??粗?,估計我還沒太明白的樣子,就說:
“我繞點路,你跟我來?!?p> 如是,她騎車前面走,帶我走了200來米,到了一個紅綠燈,告訴我:
“這個路口往左這個方向直走,到了第一個紅綠燈路口就右轉,然后一直走到頭,馬路對面就是恒大了。至于是那棟樓幾單元,你就自己去問了。”
說完就在我的感謝聲中急匆匆的騎車走了。不用說,現(xiàn)在時間段,騎手都有單在手,估計還不少,都趕時間。
正是我用百度導航,有聲音?她才聽到了,估計她還感到奇怪,也知道我是新騎手。
{這公司是統(tǒng)一帽子和衣服的,只是要放押金和自己購買。}
因為公司導航系統(tǒng)比百度導航準確性高些,而且簡單明了,手機都定位了,路線都有規(guī)劃,你走錯了,一看就知道得,只是沒聲音。
又因為大家都趕時間,并沒有做過多交流。所以,我當時還沒發(fā)現(xiàn)這個問題。直到過兩天后,我第一次賠錢,才知道去用公司系統(tǒng)導航!
這天晚上,我一單一單的跑,直到10點多鐘,才跑出來11單,還沒吃晚飯呢,回家搞點東西吃,再洗澡。
不像以前睡不著,現(xiàn)在只想上床睡覺。12點了,明天還得起早去跑單,剛開始做騎手,我沖勁還是蠻大的!
四:
第二天早上8點,鬧鐘把我叫醒了,怕手機一次叫不醒,頭天晚上睡覺前,我定了3個鬧鐘時間。
因為這兩年,我都是晚上不想睡,早上起不來。但是,我有個習慣,白天我一般不休息,但是晚上睡覺是一次休息夠,通常睡9個多小時。
十一月中旬,長沙氣溫還可以,白天不冷,晚上加件薄毛衣就能跑。
開始幾天,我一般是8點多到站里去,一個是換電池,二個是那時間站里騎手比較多,相對是接單的空閑。單少人多,我與同行聊聊天,就是在邊上聽,也能了解到不少知識和信息。
作為新騎手,站里暫時是沒有給我排班的,周師傅與李師傅就告訴我,騎手上班分4班。早班,中班,晚班,和晚二班。
李師傅當時還說,我年齡偏大,按道理站里以后會給我只安排白班吧?
這時候,我了解到與我同一天進這公司到站里的人,他比我早兩天正式跑單,他第一天就跑了25單,頭幾天一般在30單左右。
而我呢?一般跑單時間是上午8點多,跑到晚上9,10點,中間吃個午飯加上休息不過個把小時。頭三天都沒到20單,后面幾天也只能跑出二十多單,能跑上三十單的大概是在跑了個吧星期以后的事了。
不過呢,他告訴我他是本地人,再加上以前做過一段時間的快遞,所以相對熟悉環(huán)境。
大概是在我正式跑單第二天,站里又來了位新騎手。過來與我聊天,我理解新手的心態(tài),我現(xiàn)在不就是新騎手嗎!
新人,特別是有些年紀的人,是有一定的社會經歷的。在來到一個新公司,是會把姿態(tài)放低。
我也是與人交流都很客氣,先裝煙,后交流。而這位新來的一看也是實在人,他是熟人介紹進來做的。
可交談后,我發(fā)現(xiàn)有熟人還真的不一樣?比如辦健康證,他只發(fā)了50多塊,跑了十幾公里去另外一個衛(wèi)生所辦就便宜近30元。比我去幾公里雖然遠點,可對于每天跑單,超過百多大好幾十公里的騎手來說,這點距離算什么呢!
他比較急,問我大概什么時間能跑,想今天到站里,簽合同就想跑似的。
在后來的交談中,我了解到,很多人就是一起住在站里上面的房子里,至于要不要交租金我就忘了問了。他是花了2000多買了一臺新電動車,電池卻也是租的。而也有很多新手剛開始連車帶電池一起租,要650塊錢一個月。
650,每個月?這對于新騎手可不是一筆小數(shù)目。而這還只是用車的費用,還有其他不少的,當時我還不太清楚,后面會寫到。在冬天里,新手就我了解,跑的厲害的一般也就5000多些。
而我,因為記性不好,視力差,平均每天跑10個小時左右,12月沒休息,跑了910單。跑單獎,加上寒補,不記扣錢得,算下來4000多而已!
就這還是毛利,還沒算成本,到后面我相對清楚些再寫出來。
{更加讓我心難平的是‘制度’,也是讓我非常氣憤的是‘管理’,還有是我前面寫到的對與老騎手‘老實’特別的不舒服。
因為本人寫作水平有限,當兵的沒上過正規(guī)大學,只想罵艸???}
第二天,開始跑單。相對于第一天當騎手,今天就好不少的!至少對手機的應用就操作起來沒問題了。對于接單,去商家;取餐后去顧客這些基本流程;就清楚了。
只是頭疼我那記性,加上視力不好。老騎手去取貨快的很,知道路線,經常是到了商家,要么玩手機,要么與人聊天。
因為近半情況下,店里是現(xiàn)炒現(xiàn)做,就是多數(shù)已經做好了的,在冬天了也要現(xiàn)熱得,總要那么幾分鐘,單多時,時間更長。而老手到的快,就有時間,他們多數(shù)情況是人等餐。
至于我,不熟悉路況,不熟悉商家,加上導航用錯了,絕大多數(shù)等我找到商家,那貨物已經在哪等我好久了!
再就是送達,送到顧客手中。在這兩個多月時間里,我最喜歡送門面,網吧,以及賓館,就因為好找,一般在大馬路邊上,招牌也醒目,門口有號碼提示。
對了,再就是我找地方的方法好用,容易找到人請問!
頭疼的是小區(qū),特別是那大小區(qū),煩的是那同數(shù)字棟的但前面分字母或有洋玩意的;同一個小區(qū)分,如A3棟與B3棟,寶4棟與峰4棟???
等你好不容易才找到5棟,卻是G5棟,而顧客是在C5棟,因為導航經常不準,就是后面我是用公司導航,差個幾十上百米,正常的很?。〉?,繼續(xù)找吧,嗨!
這還不是最頭疼煩人的,我最不想去的是那重建地。
其實,我現(xiàn)在的長沙這個區(qū),是個新設的地區(qū),他原來就是農村。也就是長沙擴建,因此,那原先的人和來的早的人就建立了許多安置區(qū),這里叫重建地。
一般的重建地都有那么五六十棟樓,用ABCDE分,我印象中是有F12棟的。
每棟樓差不多有五六十米長,每棟樓前面是十來個門面,后面有五到八個小門,一般五六層,高的到九層。小門上去是住戶,少的一兩戶一層,多的有十幾戶。
而這樣的重建區(qū)跟正規(guī)小區(qū)差別是蠻大的,無論是衛(wèi)生還是遮擋,管理等等。排列雖然規(guī)范,但多數(shù)是沒有電梯,就是特別惱火的是絕大多數(shù)小門是沒有門牌號碼的。
頭疼的是找到顧客,更頭疼的是爬樓,后面會寫到的。
這兩三天,剛開始我還是接一單就按‘忙碌’,送達了才上線??珊髞肀淮碳さ搅?,就那新來的同事,他比我晚上一天跑騎手,可他第一天就跑了三十幾單?聽他說跑了不止十二個小時,可真的玩命。
應該是在三天后,在白天里我就開始接兩單再按‘忙碌’。有次忙碌不及時,一下子派了三個單給我,忙得我暈頭轉向,終于完成送達,可超時兩單!
做騎手有幾天了,也有幾位相對熟悉的騎手,在遇到一起時,我會很客氣的向他們請教些跑騎手的問題。
這幾位都很不錯,會很細心的告訴我一些他們的經驗。就說:頭一個月,超時還沒問題,公司是有一個新手保護條例,第一個月不記考核的,少側一個月,多的不超過四十五天。
但是,過了一個月就要注意了,因為這公司規(guī)定,超時低于98?5%扣150元。超時低于96%要扣300元。
也就是說你平均下來跑100單,還不到2單超時,得!150沒了。
{在后面?zhèn)€多月時與這位晚來兩天的新騎手聊到過,他一個月超時了三十多單,可跟我比,哈!差遠了,我超時六十多單,看手機上我的準時率剛過90%。
當然,這不是什么值得夸獎的事,并不是我想超時,也不是我不努力,我是很用心去跑單的,在不熟悉地點的情況,可記性;視力就這樣,嗨!}
作為新騎手,大家的心態(tài)是來賺錢的,也是聽公司宣傳努力能掙萬多塊一個月的。所以,我也是很認真的對待這份工作。
我知道自己的缺點,但我也知道自己的優(yōu)勢。那就是開了幾十年汽車,對汽車行駛的狀態(tài)比較了解。
在找商家和顧客那,我比老手平均要多五到十分鐘一單,那我只能在路上把這時間拿回來。
怎么拿?一個是在路上騎車快;二是過紅綠燈闖;三是逆行;
速度快:一般騎手都只能這么做,我看也就部分女騎手稍微速度慢點而已!趕時間,多做單,怕超時。
闖紅燈:不敢說所有騎手都闖紅燈。就我想,應該是都闖過,只是頻率不同而已。
逆行:都有,只是不一樣的是多少次而已。
在速度上,我不能說是有優(yōu)勢的,男士差別不會太大。
但在過紅綠燈,我的時間就能拿回來不少,相對車輛行駛以及四方紅綠燈變化,在判斷上,我優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了。
有時我會騎車到人行道一半,有時逆行半邊人行道,有時騎行到中間,看汽車怎么走向以及速度判斷,打時間差,利用四方紅綠燈的變燈間隙,穿插而過。
這么說吧,一般人過紅綠燈騎行平均一分半,我過紅綠燈一般不超過二十秒。
當然,這不是什么值得夸獎的事,闖紅綠燈是危險和違章的事??烧l叫我們來做騎手呢!
一個紅綠燈節(jié)省一分鐘,那幾個紅綠燈過來就有那么五六分鐘啊!
其次,就是過馬路斑馬線人行道,這長沙在此方面給人感覺真的很差!
我那現(xiàn)在只是四線城市了,可在人行道斑馬線,車讓人方面是做的不錯的。也就這幾年,國家在馬路人行道斑馬線上要求汽車禮讓行人??稍陂L沙這區(qū)?我感覺是沒有這么回事一說樣的。
馬路斑馬線上,在長沙那汽車是不太會減速的。不管是電動車,自行車,還是老人小孩,想過馬路,它汽車是不帶減速的,經常是行人要等到沒汽車走了,才能夠過馬路斑馬線,能禮讓行人的司機是及少數(shù)。
我是開了這么長時間汽車的,別看汽車沒帶剎車,知道司機其實是虛張聲勢。司機開車過人行道斑馬線,精神是高度集中的。
我會判斷汽車行駛速度,以及距離,該過斑馬線的是絕不含糊。要不然,像哪些行人一樣的在每一個斑馬線上去等一兩分鐘?
而在長沙就經常出現(xiàn)這么一幕,很多行人都會等著騎手而跟著過馬路斑馬線,很是有些諷刺意味!
再就是在長沙這區(qū),馬路是正在大挖特挖,挖的還都是主干線,還特么的是兩邊人行道都挖,有時候根本不考慮你騎行怎么走。
行人還可以跨著跳過,我們騎手帶車跳?
這也是中國的一大特色!一條大馬路建好沒幾年,就挖。這次裝管道,下次埋線路,再下下次又出蛾子。反正不會開始建路時一起搞好,要不然下任干什么,吃什么?
這又造成路口經常性的堵車,大幾十米正常,時不時的就是百來米的車輛。
這時候,我可不會老實的在后面跟車,趕時間啊。
這區(qū)其實道路是比較寬的,一般單向三車道,正常騎行最右邊,我是只要有電動車寬就前行。
可是經常被公交車堵住,因為公交車寬嗎。
但是在這我吐吐槽:不知道為什么,其實就做騎手這兩個月,發(fā)現(xiàn)在路上行駛時,多數(shù)甚至是絕大多數(shù)小汽車是讓著我們這些騎手的。應該是知道騎手趕時間,賺錢不容易,比較玩命,也就放放讓吧!
可公交車不會,感覺中他們是能堵就堵,就是不堵也絕對不會讓騎手的。
想想,我們這些騎手確實是給很多開車司機填過堵,這實話實說!開公交車的也是打工者,心態(tài)也一樣是要趕時間吧。
我知道的就有幾位騎手被公交車擠的摔過跤!有次我也被公交車靠邊,給擠得只能沖到那被挖的人行道土堆上,好在沒摔倒。
騎行右邊如果被大車堵了,就繞行中間車道,因為多數(shù)情況下,停下的小車與小車之間距離夠我騎車穿插而過。
中間車道又堵了,那不是還有最左邊車道嗎?左突右繞,就這樣往前面穿行,就能夠盡量靠前些。就是被堵住了,也只要等一個紅綠燈就可過。
如果老實的在后面不穿行,有時候你就得等兩個甚至更多紅綠燈了。
《當然。寫到這,我沒有絲毫的得意,違章拿身體開玩笑,只能說是生活的無奈!
后面我會寫到我對別人想來做騎手,我的告誡。只是性格決定,實話實說,沒必要嘩眾取寵,添油加醋。
就今天,看手機。我喜歡看新聞,看到一個評論,說我們做騎手的,就是兩玩:玩手機,玩命!》