第54章 有人鬧事
房間門口,呂淑嫻將葉凌云一頓數(shù)落。
幾個路過的員工看見了,不到一小時,整個江島大酒店都傳遍了,孫總身邊的大紅人,如今江島酒店說一不二的葉經(jīng)理被人訓(xùn)了,訓(xùn)他的還是新上任的酒店大堂經(jīng)理。
很多人也都明白怎么回事了,為什么呂淑嫻能剛過新人期就當(dāng)上了大堂經(jīng)理,一開始都以為是她和孫總有什么關(guān)系,但眾人現(xiàn)在才知道,和呂淑嫻有關(guān)系的是葉經(jīng)理。
葉凌云和呂淑嫻關(guān)系異常親密,這件事如旋風(fēng)一般在酒店內(nèi)傳開,并且很快誕生出十幾個版本!
總之,所有基層員工對呂淑嫻的態(tài)度急劇改變,尤其大堂和前臺那幫員工,呂淑嫻上任后都不服她,甚至在背后爭著說她壞話,在聽到這消息后,呂淑嫻下樓時,所有人對她都是笑臉相迎。
她和葉凌云關(guān)系那么近,得罪她無異于得罪葉凌云。
“呂經(jīng)理,你今天好漂亮!”
“呂經(jīng)理,才發(fā)現(xiàn)你今天的氣色這么好,你也太美了!咱們整個江島酒店內(nèi),再也找不到你這么漂亮的女人了!”
“呂經(jīng)理,你把咱們酒店所有女員工都比下去了,也不知道以后哪個男人有福氣娶到你?!?p> ……
聽著這些員工一反常態(tài)的贊美自己,不吝美詞,呂淑嫻有些茫然,只是禮貌的沖眾人笑笑:“你們說的都太過了,我哪有那么好?”
卻在這時,對講機(jī)里傳出話聲,酒店大堂有人鬧事,對方點名道姓要見大堂經(jīng)理。
呂淑嫻立刻趕了過去,鬧事的人在前臺,是幾個要住宿的客人,為首的是個中年男子,有些禿頂,正蠻橫的呵斥著服務(wù)生:“老子特么的有的是錢!今晚就要把客人安排在總統(tǒng)套房!為什么不給老子開?你們看不起老子是不是?”
他滿嘴酒氣,明顯是喝了酒,旁邊幾個男子也是醉醺醺的,顯然都是剛從酒場下來。
見呂淑嫻快步走來,服務(wù)生立刻委屈的道:“呂經(jīng)理,這幫客人故意鬧事。”
“怎么回事?”呂淑嫻秀眉微皺的問。
“咱們酒店這兩天客人住的比較滿,總統(tǒng)套房這兩天都是滿客,早就沒有空房了,可是這人來了后,非要安排他的客人住進(jìn)咱們總統(tǒng)套房,我不讓,他們張口就罵,這人還動手打我。”服務(wù)生捂著臉,臉上還有沒有消散的紅指印。
呂淑嫻點點頭,身為酒店大堂經(jīng)理必須和各部門都聯(lián)絡(luò)密切,不管是對餐飲還是對住房部,情況都要熟知。
她的業(yè)務(wù)能力這兩天突飛猛進(jìn),對住房部客人的入住情況掌握的很仔細(xì),知道服務(wù)生說的是對的,情況屬實。
呂淑嫻走到那幾名鬧事的客人身前,面帶微笑的道:“我就是酒店的大堂經(jīng)理,對于幾位的入住請求,實在抱歉,我們酒店的總統(tǒng)套房已經(jīng)住滿,你們可以更換一下……”
她話還沒說完,就被禿頭男子野蠻的抬手打斷了,滿嘴酒氣熏人:“老子不管!老子就要安排客人住總統(tǒng)套房!”
“住滿了?那好說啊,讓現(xiàn)在住在里面的客人退房,不就得了?”
呂淑嫻臉上依舊掛著淡淡的微笑,保持涵養(yǎng):“不好意思,這樣肯定是不行的,你們還是選一下別的房間吧,如果還不滿意,只能……”
“只能怎么著啊?”
禿頭男子注意到了呂淑嫻的美貌,小眼睛瞇縫著,一臉色笑的伸手朝她臉上摸去:“只能怎么著啊?嘿嘿,是不是你只能陪著老子,權(quán)當(dāng)賠罪?。俊?