第六十章 一起吃飯
到了一品軒之后,白雪悅拿出手機(jī)詢問服務(wù)人員她預(yù)定的位置,準(zhǔn)備過去品嘗美食,但是卻被服務(wù)員告訴她,她預(yù)定的位置已經(jīng)沒有了。
“預(yù)定的時(shí)間不是六點(diǎn)半嗎?現(xiàn)在才六點(diǎn),怎么可能就沒有位子了呢?而且我是提前預(yù)定過的誒。”白雪悅一臉不解的看著服務(wù)員說道。
她預(yù)定的餐廳就是想好好感謝一下蕭湛,因?yàn)槭捳坎攀莿诳喙Ω叩哪莻€(gè)人,但是現(xiàn)在離預(yù)定時(shí)間還有半個(gè)小時(shí),餐廳居然就把位子安排了出去,這樣的預(yù)定還有什么意義?
“非常不好意思,這位小姐,我們餐廳的預(yù)定呢,是指在店里沒有人的情況下才可以預(yù)定位置,而且到這邊之后才會(huì)有座位,但是您看看大廳里面,現(xiàn)在滿滿的都是人,如果您還想繼續(xù)在這里吃飯的話,我建議您到那邊的休息區(qū)稍微等一下,一會(huì)兒有座位的話,我們這邊會(huì)叫您的?!?p> 餐廳的工作人員不把白雪悅放在眼里的說道,那神情非常倨傲,仿佛在說他們這家餐廳又不缺白雪悅他們這兩個(gè)顧客似的,預(yù)定又算得了什么。
“但是我這是已經(jīng)預(yù)定了的,為什么還要再等,我就要在我預(yù)定的位置吃飯?!?p> 白雪悅看著服務(wù)員的態(tài)度,情緒也就上來了。平時(shí)的她不屑于跟外面這些人計(jì)較這些,但是今天是帶蕭湛出來吃的第一頓飯,為了感謝蕭湛對(duì)于她的幫助,這樣的情況下,白雪悅的倔脾氣就上來了。
“小姐,你要再這樣胡鬧下去,我們就叫保安過來了,你別在這里無理取鬧好不好!你看看里面的情況,我們根本就沒法叫你預(yù)定的那桌客人出去,現(xiàn)在里面爆滿,哪還有你們的位子?要是你愿意在這里等你就等,要是你不愿意等的話,你就走吧,我們這里生意這么好,不缺你一個(gè)客人?!狈?wù)員的態(tài)度越來越惡劣,更加傲慢的說道。
聽到服務(wù)員的話知乎,白雪悅非常的生氣,這年頭一個(gè)小小的服務(wù)員也這么看人下菜,而且說得話都是什么歪道理,難不成客人多了一點(diǎn),就可以這樣對(duì)待其他客人嗎?
一點(diǎn)專業(yè)的服務(wù)態(tài)度都沒,這素質(zhì)簡(jiǎn)直沒法說。既然他們開通了預(yù)定的渠道,那就應(yīng)該有預(yù)定通道的規(guī)矩才行。
更重要的是,這個(gè)問題是原則上的問題,也是個(gè)人素養(yǎng)的問題。
作為消費(fèi)者的白雪悅只不過是想保護(hù)自己作為消費(fèi)者應(yīng)有的待遇和利益,居然被這里的服務(wù)員說成是在門口無理取鬧。
“我再說一次,這個(gè)位子是我上午就已經(jīng)預(yù)定好的,而且你們餐廳也已經(jīng)接受了預(yù)定,時(shí)間是六點(diǎn)半,現(xiàn)在還沒到六點(diǎn)半,我們可以稍微再等一下,但是到六點(diǎn)半的時(shí)候希望你們餐廳已經(jīng)做好了迎接預(yù)定客人的準(zhǔn)備,不然我就不走!你能拿我怎么樣?”
白雪悅像是一只被逗惱怒的貓咪,身上的貓都豎了起來。
看到這樣的情景,邊上的蕭湛終于忍不住的笑出了聲,白雪悅這個(gè)善良的小公主還是想不出一點(diǎn)狠厲的手段呀,剛剛說的那些話,尤其是那句你能拿我怎么樣和就不走,就像是小孩子生氣的時(shí)候說出的話。
看到這樣的白雪悅,餐廳服務(wù)員也不甘示弱,直接拿起對(duì)講機(jī)說:“保安,這里是一品軒,這邊有人鬧事,你們快過來?!彼裉旆且堰@個(gè)不知分寸的女人趕走,而且看白雪悅穿的也不是很高級(jí)的樣子,餐廳服務(wù)員更加放肆。
餐廳服務(wù)員說完之后更加挑釁的看著白雪悅,那樣子像極了一只戰(zhàn)斗勝利的紅公雞,真站在那里洋洋自得。
說完之后很快來了兩個(gè)保安到一品軒門口,這時(shí)候餐廳門口的事情也吸引了里面正在用餐的客人們的注意,他們一個(gè)個(gè)伸長(zhǎng)了脖子,生怕錯(cuò)過一些熱鬧的場(chǎng)景。
大廳經(jīng)理在看到門口這么大陣仗的時(shí)候,終于走了出來,一副威風(fēng)凜凜的樣子,直接朝餐廳服務(wù)員問道:“這邊是什么情況?”
“是這樣的,經(jīng)理,這兩個(gè)人站在這里不肯走,非要站在這里胡鬧,我正要讓保安管這件事情呢!”餐廳服務(wù)員朝著經(jīng)理說道。
見到職位高的人從里面出來,白雪悅安奈不住自己的沖動(dòng),朝著經(jīng)理走過去,理直氣壯地說道:“我已經(jīng)預(yù)定好了你們餐廳的座位,六點(diǎn)半的座位,可是我提前到了一點(diǎn),座位上有人在吃飯,這我能理解,但是現(xiàn)在已經(jīng)六點(diǎn)半了,我的預(yù)定時(shí)間到了,你們這邊的服務(wù)人員居然說沒有我的位置,這就是你們的服務(wù)態(tài)度嗎?”
聽著白雪悅說的話,經(jīng)理抬手看了看手表,時(shí)間已經(jīng)過了六點(diǎn)半,這時(shí)候已經(jīng)快七點(diǎn)了。
于是朝白雪悅說道:“這位女士,非常不好意思,您可以自己看一下時(shí)間,現(xiàn)在已經(jīng)超過了您的預(yù)定時(shí)間,難道您沒有聽過過時(shí)不候的詞語嗎?”
白雪悅難以置信的看著眼前的經(jīng)理,這樣的話居然出自一個(gè)經(jīng)理的口中,白雪悅聽著經(jīng)理這樣的話,差點(diǎn)生氣的抓狂,她和蕭湛來到這里的時(shí)候可是六點(diǎn),沒想到耽誤了這么長(zhǎng)時(shí)間。
“我到這里的時(shí)候才六點(diǎn),提早到了半個(gè)小時(shí)吧,我剛剛已經(jīng)說了,我們到的時(shí)候你們餐廳座位上已經(jīng)有人吃飯,我們可以等,但是到我預(yù)定的時(shí)間你們的服務(wù)人員居然還叫我等,態(tài)度還非常惡劣......”
白雪悅非常認(rèn)真的看著眼前的經(jīng)理說道,一副一定要一較高下的樣子,看起來是一定要給自己討個(gè)公道不可。
“你們難道沒聽清楚我們餐廳工作人員說的話嗎?都是些什么人啊,你們想要等就等,要是不想等的話走開就可以了,你要是再繼續(xù)無理取鬧的話,我就讓保安帶你們出去了。”
餐廳經(jīng)理非常不耐煩地說道,這一品軒生意這么好,什么時(shí)候都不缺客人,尤其是看著眼前這兩人也不像是什么非常有錢的樣子,把這兩個(gè)人趕出去也一點(diǎn)都不影響他們的生意。