兩人又沿著河渠往停車場方向走。
邊晨慫恿他進(jìn)景區(qū)看看,他卻搖頭說:“我現(xiàn)在恨不得時時刻刻跟你在一起,你都不進(jìn)去,我進(jìn)去干嘛?”
“你不是沒有看過嗎?”邊晨說:“畢竟世界奇觀,我還在蒙特利爾上學(xué)時,加拿大的課本里都出現(xiàn)過介紹,你們應(yīng)該也知道吧?”
谷巳點(diǎn)頭,隨即用雙手按住她的腦袋兩側(cè),強(qiáng)行轉(zhuǎn)了個方向;“這不是看到了嗎?魚嘴分水堤,一邊向內(nèi)灌溉良田,一邊向外排洪瀉流?!?p> “有時候覺得一切都很不真實(shí),在我的認(rèn)知里,從來沒有刻意出現(xiàn)過成都這座城市,可誰會料到我竟然來了,更重要是認(rèn)識了你。”
說完,從身后環(huán)抱住了她,他的呼吸就在她的耳邊,帶著熱氣;“謝謝你?!?p> 她愕然,側(cè)頭去看他。
他卻低頭又去吻她,好像已經(jīng)不再是沾了鹽的梅子,更像一杯美酒,鮮紅而熱烈的。
“野葡萄酒是什么味道?”好像隔了很久,他才放開那杯鮮紅的美酒,探究般去問她;“那個山人你是怎么認(rèn)識的?”
“他是我以前的合作伙伴?!边叧靠吭谒膽牙镙p聲回答。
“他好像喜歡你?不過也無所謂了,你現(xiàn)在已經(jīng)是我的了?!毕袷菫榱思由钸@個認(rèn)知,他的雙手陡然加重了力氣,想要把她揉進(jìn)自己的身體里,不住在她耳邊喃喃低語;“以后都要時刻在你身邊,免得那些人趁機(jī)而入?!?p> 兩人在霧氣繚繞的河岸站了很久,有時候是耳鬢廝磨,有時候是默默無語,聽著江河拍打河道的聲音,幽遠(yuǎn)而浩大,他們竟然像是一對認(rèn)識多年的老朋友,老朋友谷巳會故意把腦袋擱在她的肩上,在她耳邊哈氣,而后老朋友邊晨就會故意乜他,老實(shí)不過幾秒后,他又纏了上來。
也不知道究竟站了多久,遠(yuǎn)處已經(jīng)傳來陣陣嬉笑聲,谷巳知道,此刻需要暫時分開了,因?yàn)檫叧坎幌M麄兊年P(guān)系在人前昭告。
………
離開都江堰已經(jīng)下午,中飯是在都江堰市區(qū)一家魚莊吃的,因?yàn)椴蛷d距離川農(nóng)都江堰校區(qū)不遠(yuǎn),魏哲提議大家去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),剛好他有一個朋友是土木工程學(xué)院的老師,他的這個朋友還有一大愛好,就是喜歡收集植物做標(biāo)本,對植物學(xué)也頗有研究。
都是有相同愛好的人,不趕時間,大家也就浩浩蕩蕩去了學(xué)校,魏哲的那個朋友是到校門口來接的人,一看這么大的陣仗,直打趣魏哲不厚道,簡直是帶了一群人來砸場子的。
他的這個朋友叫張戈,外表很普通,是那種丟在人群里就會迅速被掩蓋的類型,張戈把眾人帶到了一個階梯教室。
調(diào)侃道;“有沒有一種重返校園的真實(shí)感?”
這感覺當(dāng)然強(qiáng)烈,不過除了邊晨和谷巳,邊晨是已經(jīng)離開校園太久,谷巳卻是有著教育文化和學(xué)習(xí)氛圍的差異,倒沒有其他人那樣強(qiáng)烈的恍若隔世之感。
自回到大部隊(duì)后,兩人就表現(xiàn)得興趣缺缺,當(dāng)然最主要是谷巳,像是食髓知味,無時無刻不再找機(jī)會跟邊晨親近,就連進(jìn)入階梯教室后,也要找機(jī)會跟她挨在一起,在第N次小動作后,就連另一側(cè)的栗姍姍都察覺到了異樣,小聲問;“邊晨姐,怎么了?”
此時,她正被谷巳藏在身后的手有意無意地?fù)现蟊常荒苡幸幌聸]一下去阻攔,谷巳卻更來勁,見她背手阻攔,干脆利落把她的手指握在手里,曲著食指輕輕刮蹭她的手心,簡直低級的惡趣味。
“沒什么,好像有蚊子?!边叧恳贿叿笱芾鯅檴櫍贿呄霋昝摴人鹊蔫滂?。
在嘗試了幾次無果后,她簡直想望天長嘆幾聲,有些后悔上午做了一回孤膽英雄,這人現(xiàn)在的行為簡直要命,幼稚,但又覺得有點(diǎn)可愛。
只能去乜斜他以示警告;你給我老實(shí)點(diǎn)。
谷巳撇嘴,一副你能拿我怎么樣的得意樣,手上動作也沒停過,邊晨抽了幾次沒抽開,最后只能放棄,分心去聽張戈說話了。
張戈話多,密度也高,一段噼里啪啦的話語甩出來,沒什么效果,大家都聽得云里霧里。
邊晨也覺得,專業(yè)和愛好者卻還是有些區(qū)別的,就跟一個外界的人突然得到了一把能開啟秘密花園的大門鑰匙,可打開后才發(fā)現(xiàn),這座花園根本不是秘密花園,只是一個掛著一塊“Secret Garden”牌子的破舊屋舍。
當(dāng)然不是說張戈沒有真材實(shí)料,而是他的表達(dá)能力有些奇怪,一邊在論證一邊又要試圖去推翻,可矛盾的點(diǎn)又在于,他還是一個教課授業(yè)的老師。
連谷巳也悄悄在她耳朵嘀咕;“他真的是一個老師嗎?感覺說話沒什么邏輯。”
“你就有邏輯?”邊晨斥他。
“我是沒什么邏輯,但我不是老師,不用怕誤人子弟?!惫人然卮?。
“但你也拍視頻上傳網(wǎng)絡(luò),要是沒有邏輯怎么說得通?別忘了你還有不少粉絲,萬一迷妹里有幾個真是來學(xué)習(xí)怎么施肥的,你不是把別人給害了?”邊晨打擊他。
“拜托,我們的肥料都有詳細(xì)使用說明,只要認(rèn)識字的就能使用,但在中國,大部分的園藝愛好者們往往會忽略這些細(xì)節(jié),因?yàn)橛辛藨T性可以去問客服小姐姐們的思維。”這其實(shí)就跟你去逛其他網(wǎng)店一樣,不管是什么商品,淘寶都有要求商家需展示出商品的細(xì)節(jié),但又要求不能使用如最什么什么、極什么什么這樣的形容,因?yàn)槿菀渍`導(dǎo)消費(fèi)者。
比如衣服,就需要包括面料、材質(zhì)、款式、顏色、版型、季節(jié)、年齡層等等,一般的消費(fèi)者往往沒有注意到那些小字體,或者被店家安排在了頁面末尾,消費(fèi)者沒有耐心往下拉,看看圖片展示和其他買家的評論就開始加入購物車,然后買單等待到貨。
但沒有注意到細(xì)節(jié)的代價(jià)就是,變成了新的買家參照物,出現(xiàn)了買家秀和賣家秀,差評和投訴也就隨之產(chǎn)生。
但這到底該哪方負(fù)責(zé)?淘寶在對商家的管理上有著近乎苛刻的要求,可對于買家,卻是保護(hù)至上,這原本是沒有錯的,所以很多消費(fèi)者習(xí)慣了一有問題找客服,習(xí)慣真的很可怕,他們從來沒有試著自己先去解決,試著去學(xué),不到緊要關(guān)頭不找客服的習(xí)慣。
邊晨作為客服部的一員,對谷巳的話深有體會,甚至成為了她抗拒做客服的原因之一。
舉個例子,她一天能接待500的流量,那么這其中的100是類似的問題,比如什么樣的植物用什么樣的肥?該怎么使用?什么時候使用最合適?她需要針對這些問題一一回復(fù),開始的前50還能一一應(yīng)對,到了后50就是純粹的機(jī)械性打字,其實(shí)這些問題大多數(shù)的答案就寫在商品的詳情頁面里,他們只是懶得去看,因?yàn)橛锌头〗憬銈兊拇嬖凇?p> 但處在屏幕那端的客人并不知道你其實(shí)已經(jīng)接待了很多客人的咨詢,變得有些疲軟,他們只會覺得,你就是TA專屬的客服,語言抨擊和態(tài)度敷衍,都會成為他們投訴差評的理由,就像還在B區(qū)修剪月季時,梁艷秋說過的;每減少一次病蟲害的發(fā)生,就多收獲一個好評。
在客服部,她套用那句話;每收獲一個溫和善良的花友,就少一份投訴和差評。
于是她附和谷巳;“你說得都是對的,可是習(xí)慣養(yǎng)成太久,需要時間慢慢去改?!?