第16章 把對方當作“大人物”

　　　　日常生活中，人際交往中，關于說話方面，我們需求最多的就是：說服別人。為了達到自己的需求和目的，我們要說服老公、孩子、上司、客戶、同事，甚至陌生人。如果不掌握技巧，說服就難以達到理想效果。

　　那要怎樣做，才能把NO變成YES呢？日本頂級溝通專家佐佐木圭一提出：利用“被認可欲”，把對方當作“大人物”，是一種行之有效的說服技巧，特別是用在家人身上，效果極好！

　　“你把窗戶擦擦！...