第5章 就這樣入職

　　本來約好吃完飯后再去KTV放縱一下的，不過我再也不想當(dāng)電燈泡了，狗糧吃的夠夠的了。

　　“不去了，給你倆留點(diǎn)私人空間，好好享受二人世界吧！”說完便瀟灑的離開了。

　　?????第二天。

　　?????BJ時(shí)間8：50，距離上班時(shí)間還有十分鐘，我早早的就已經(jīng)到了。

　　此刻正是辦理退房的高峰期，前臺(tái)正在忙碌著，我也不好意思去打擾，只能在一旁靜靜的等著。

　　不一會(huì)走過來一個(gè)穿著職業(yè)裝但明顯與前臺(tái)工裝不同的一個(gè)人，年紀(jì)大概30左右，身材偏瘦，個(gè)子較矮，但長(zhǎng)得很干練。最明顯的是她隆起的肚子，應(yīng)該是懷孕五六個(gè)月了。只見她打量了我一下，問道：“是何瀟瀟吧？”

　　“是的?！?p>　　“你跟我到這邊來吧！”說完便往前走去。因?yàn)樗苁?，走路一點(diǎn)也不笨拙。

　　我就在后邊慢慢的跟著她。

　　我們進(jìn)了一個(gè)不算大的房間，里面有一張床很跟一張桌子，床上坐著一個(gè)人，看見我們進(jìn)來就趕緊站起來了。

　　這時(shí)，帶我進(jìn)來的人說話了。

　　“我先介紹一下吧，我叫王清悅，是你們的主管，有什么問題都可以問我，今天是你倆第一天上班，所以一會(huì)上六樓培訓(xùn)，現(xiàn)在先上白班，等七天后培訓(xùn)完學(xué)的差不多了再正常上班，培訓(xùn)記得帶上本和筆，現(xiàn)在先去前臺(tái)，等陳經(jīng)理來了就通知培訓(xùn)。我先跟你們打個(gè)預(yù)防針，給你們培訓(xùn)的陳經(jīng)理是個(gè)非常嚴(yán)格的人，她負(fù)責(zé)我們整個(gè)酒店的大小事情，所以一會(huì)培訓(xùn)的時(shí)候一定要用心，不能走神，知道了嗎？”

　　我倆同時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭。我還以為剛上班就一直在前臺(tái)學(xué)習(xí)呢，沒想到還得跟上課似的那樣培訓(xùn)。

　　另一個(gè)新來的明顯也是這種想法，不禁和我相視一笑。

　　“你好，我叫余珊珊?！?p>　　“我叫何瀟瀟。”

　　“啊對(duì)了，這里就是前臺(tái)的休息室，也是你們換衣服和晚上休息的地方，還有，私人物品最好放在這里，不要帶到前臺(tái)?！蓖踔鞴苡盅a(bǔ)充到。

　　等我再回到前臺(tái)的時(shí)候兩班人已經(jīng)交接好了，此時(shí)是9：10，剛才忙碌的兩個(gè)人已經(jīng)下班了。

　　現(xiàn)在的前臺(tái)已經(jīng)風(fēng)平浪靜，沒有辦理退房的客人。王清悅主管坐在一臺(tái)電腦前用紙寫著什么，而除了我和余珊珊剩下的兩個(gè)前臺(tái)在一個(gè)冰柜前整理飲料，一會(huì)擺在這，一會(huì)擺在那。

　　原來前臺(tái)什么都得做?。∥腋嗌荷赫驹谀抢镲@得很多余。

　　終于，主管停下了手頭的工作，轉(zhuǎn)過身對(duì)其中一個(gè)前臺(tái)說：“娜娜，你先帶著她倆，有什么她們能做的就交給她們做，她們一會(huì)上去培訓(xùn)，不培訓(xùn)的時(shí)候就在前臺(tái)學(xué)習(xí)，你教教她們，盡量讓她們快點(diǎn)學(xué)會(huì)！對(duì)了，她們暫時(shí)上白班，五點(diǎn)半就可以下班了！”

　　“知道了，”被叫做娜娜的說到。

　　“那我就先上去查房了，你們有什么問題就問娜娜，她來的時(shí)間長(zhǎng)。”說完就朝電梯的方向走了。

　　只見娜娜和另一個(gè)前臺(tái)每人戴著一部對(duì)講機(jī)，時(shí)不時(shí)的說著“收到”。

　　等那個(gè)叫娜娜的收拾好所有后終于意識(shí)到還有我倆的存在。

　　???她終于開口說話了。

　　“其實(shí)你們第一天上班呢先什么也別學(xué)，就是先適應(yīng)適應(yīng)工作環(huán)境，看看自己能不能接受，前臺(tái)這些東西很好學(xué)，就是有點(diǎn)瑣碎，所以你們不用著急一下子都學(xué)會(huì)，先在旁邊看看吧，看我們是怎么做的?！?p>　　我覺得娜娜說的很有道理，畢竟我是剛接觸這一行，不能操之過急。

　　可是余珊珊顯然并不這樣想，她很積極，一會(huì)問這個(gè)，一會(huì)又好奇那個(gè)，像個(gè)小朋友一樣問東問西的，另一個(gè)前臺(tái)好像叫菲菲，我聽余珊珊這么叫的，這個(gè)珊珊真是個(gè)自來熟，我竟有點(diǎn)羨慕她了?？墒欠品骑@然有點(diǎn)煩了，但也沒說什么。

　　我就站在邊上看他們?nèi)绾尾僮?，就像個(gè)傻子。

　　終于時(shí)間來到了10：20。

　　期間退房的客人斷斷續(xù)續(xù)，入住的客人也不算多。

　　這時(shí)從酒店的旋轉(zhuǎn)大門走進(jìn)來一個(gè)大約40歲，穿著干練，步伐輕盈，氣質(zhì)不俗的女人。

　　我以為是來入住的客人，可是下一秒我就知道了她并非客人，而是今天給我們培訓(xùn)的陳經(jīng)理，因?yàn)槟饶群湍莻€(gè)叫菲菲的異口同聲地喊了一聲：“陳經(jīng)理！”

　　陳經(jīng)理嗯了一聲以示回應(yīng)，并同時(shí)拿過娜娜的對(duì)講機(jī)說到：“主管主管，我已經(jīng)到了，通知你們的新員工上六樓培訓(xùn)！”

　　說完便風(fēng)塵仆仆的往電梯口走去。

　　此時(shí)前臺(tái)電話響了。

　　就在我還疑惑為什么陳經(jīng)理不自己跟我們說上去培訓(xùn)而是非要主管轉(zhuǎn)達(dá)的時(shí)候，娜娜對(duì)我和余珊珊說：“你們上六樓培訓(xùn)吧！”

　　我和余珊珊同時(shí)點(diǎn)了點(diǎn)頭說：“知道了?！?p>　　之后就拿著前臺(tái)的本和筆上了六樓。

　　上了六樓才發(fā)現(xiàn)，原來培訓(xùn)的人還不少。大概是別的分店招的員工吧。我和余珊珊很快就找到座位坐下了，然后就聽見了陳經(jīng)理高亢的聲音：“現(xiàn)在開始培訓(xùn)，我希望你們都能認(rèn)真聽，讓你們寫的時(shí)候快點(diǎn)寫。好首先我們先來了解一下樂怡酒店的發(fā)展史……”

　　跟我預(yù)想的一樣，培訓(xùn)的時(shí)候總會(huì)先給你講這個(gè)企業(yè)當(dāng)初如何如何不容易，然后一步步發(fā)展到今天的。我覺得這倒無可厚非，畢竟了解企業(yè)文化是每個(gè)員工的責(zé)任。

　　就短短的幾分鐘就已經(jīng)讓我初步了解了陳經(jīng)理的性格。她的神態(tài)很嚴(yán)厲，像高三的班主任一樣;她的聲音很高昂，讓人不容置疑。

　　總之她有種讓人不敢反駁的威力。

　　突然，PPT上突然出現(xiàn)了一張照片，看起來很面熟。

　　“屏幕上這位就是樂怡酒店的創(chuàng)史人易建中易總，雖然現(xiàn)在酒店的大小事情都由易總的兒子易褚全權(quán)負(fù)責(zé)，但是老易總也會(huì)時(shí)不時(shí)的來店里，所以培訓(xùn)過后大家正式上崗時(shí)一定要嚴(yán)格要求自己，不要丟了酒店的臉面！”

　　我還是第一次看見培訓(xùn)時(shí)介紹老總的，瞬間感覺培訓(xùn)還挺有意思的，至少不那么枯燥無味。

　　我有預(yù)感，接下來放的應(yīng)該是易褚的照片。想到這里，我不禁有種優(yōu)越感，也許是接二連三的遇到他，自認(rèn)為對(duì)他比較熟悉。也不知道我為什么會(huì)這樣想，一時(shí)間思想竟有些不受控制。

　　果然下一秒屏幕上赫然出現(xiàn)了易褚的照片，意料之中的引起了一陣騷動(dòng)，照片中的易褚確實(shí)很帥，都在好奇這個(gè)人是誰。

　　早就知道答案的我看著現(xiàn)場(chǎng)女生們花癡的反應(yīng)，覺得有些可笑，但轉(zhuǎn)念一想，自己又何嘗不是呢？想到這，我就笑不起來了。