065 各取所需？成交！

　　這天，辦公室迎來了一個讓曾言言意想不到的訪客。

　　“林逸老師？”曾言言抬起頭來看到西裝革履的年輕精算師，有點(diǎn)驚訝。自從邀請林逸給大家做過政策解讀培訓(xùn)之后，他倆其實(shí)沒有什么工作交集，最近會有往來的，最多的是銷售管理部的華成和個險業(yè)務(wù)部的祝妍潔。

　　不要說曾言言自己，辦公室里其他人，也禁不住偷偷抬起頭來看，居然有個年輕男生來到辦公室了。

　　“曾老師，我正好經(jīng)過這層樓，就沒有提前打電話過來問你有沒有空。有沒有半小時的時間，我們?nèi)ズ缺Х?？”林逸本來不打算搭理辦公室里其他人，可是一堆眼神扎過來，像在看什么八卦似的，這讓他心里很煩躁，于是又加了一句，“如果你有空的話，我們先一起下去，我再叫上我們莊經(jīng)理。上次培訓(xùn)，多謝你給的很多專業(yè)意見。所以我們月會上，想請你參與……”

　　曾言言站起來，拔掉正在充電的手機(jī)，一邊往外面走，一邊輕聲說：“具體的你慢慢和我說吧?！?p>　　顯然，她也不太愿意在這間辦公室聊與其他人無關(guān)的工作。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的進(jìn)程也是如此，如果發(fā)現(xiàn)一件事三五分鐘講不清，她和其他部門的聯(lián)絡(luò)人就會到茶水間甚至去樓下咖啡館詳聊這個事。楊筱歆甚至跟她說，有時候可以請其他部門的同事喝個下午茶，她會給曾言言一些報銷咖啡點(diǎn)心的額度。

　　“茶歇室那里，還是樓下星巴克？”女孩子們有時把茶水間當(dāng)作茶歇室，下午休息的時候，經(jīng)常買了一些奶茶、小蛋糕，吃吃聊聊“混”上半個小時到一個小時。

　　林逸不太熟悉這個叫法，想了一想，說：“去星巴克吧。這次，我們應(yīng)該好好請你喝杯咖啡?！鄙洗文菆雠嘤?xùn)，其實(shí)林逸講得非常不好。他對于當(dāng)眾培訓(xùn)本來就絲毫沒有經(jīng)驗(yàn)，而銷售團(tuán)隊(duì)，又是最不配合的一類學(xué)員，那天好幾次場面都有些尷尬，比如自我介紹之后稀稀拉拉的掌聲，講到監(jiān)管要求時銷售人員立刻嘀咕這就是讓他們沒法好好做業(yè)務(wù)等等。那時，曾言言作為培訓(xùn)的主持人，整場都努力地控制著氛圍，雖說感覺稍有不太自在，最終還是順利完成了培訓(xùn)，而且到了后期，因?yàn)樗囊龑?dǎo)，而林逸的確非常專業(yè)，進(jìn)入答疑環(huán)節(jié)時氣氛反而熱烈起來。事后進(jìn)行總結(jié)會，曾言言站在專業(yè)培訓(xùn)的角度，教了林逸很多細(xì)節(jié)。

　　“林老師，你這么嚴(yán)肅有點(diǎn)嚇到我。而且還帶著你們莊經(jīng)理啊……”兩人算是有點(diǎn)熟悉了，可以開幾個無關(guān)痛癢的玩笑。

　　林逸的幽默感相當(dāng)一般，他回應(yīng)著：“不會害你的。莊經(jīng)理主要覺得親自來邀請你比較重視，你現(xiàn)在也是個項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，職級比我高?！?p>　　曾言言聳了聳肩：“林老師，你這就不是嚇人，是諷刺我啊。我一個D3的員工，似乎精算產(chǎn)品部隨便怎樣都是D4起吧，你這樣很不厚道?！?p>　　跟女生糾纏文字游戲，更加不是林逸的強(qiáng)項(xiàng)，他嘴唇蠕動兩下，最終一言不發(fā)。來到星巴克的時候，林逸讓曾言言先坐下，便打算去買咖啡。

　　“還是熱的拿鐵，要加什么口味嗎？”

　　曾言言倒是沒想到林逸還記得這種小事，搖搖頭。

　　他們是上午10點(diǎn)多到的咖啡店，幾乎沒什么人，才五分鐘，林逸就端了托盤過來，除了三杯咖啡，還有兩塊蛋糕。

　　“林老師，你除了記得我喝拿鐵，是怎么知道我喜歡吃紐約芝士的？”這個精算師，居然還有點(diǎn)做銷售的潛質(zhì)啊，觀察力這么強(qiáng)，“我們之前聊過怎么做好銷售，你現(xiàn)在絕對是個令人驚喜的銷售狀態(tài)啊?！?p>　　被這么一夸，林逸不太好意思，但是他還是說了句實(shí)話：“我其實(shí)不知道你喜歡吃什么蛋糕，cheesecake我自己喜歡的，莊經(jīng)理他不吃蛋糕，我想女生都喜歡甜食，就買了一樣的?！?p>　　好吧，這么直截了當(dāng)不給面子，曾言言打算收回那句夸獎——哪個銷售會這么說話。

　　莊健強(qiáng)在他們說話間到了：“曾老師，謝謝你抽空過來。是這樣，公司不是打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)嗎，我們精算當(dāng)然也是要順應(yīng)公司的號召。你是在負(fù)責(zé)公司的這個項(xiàng)目，我們就想請你和我們分享一下，現(xiàn)在銷售團(tuán)隊(duì)都在怎么落實(shí)，我們也與時俱進(jìn)，和市場更貼近一些?！?p>　　“莊經(jīng)理，您還是喊我曾言言或者Zoe好了?！币恢币詠?，曾言言都還不太習(xí)慣保險公司的稱呼方式，做業(yè)務(wù)的時候，晉升主管以后大家喊她曾經(jīng)理，進(jìn)了培訓(xùn)中心大家喊她曾老師。她寧愿大家表現(xiàn)得更隨意一些。其實(shí)外資的公司，大多人都會互相稱呼英文名，也并不太在稱謂上強(qiáng)調(diào)職級，可是因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，跟客戶交流得多，大家都習(xí)慣于用全名，以免某個客戶打電話過來，一時反應(yīng)不過來Mary和Jack到底是誰。記憶中他們就有過這樣的笑話，有個快遞過來送包裹，問一位朱先生在不在。朱澤的英文名叫Ramond，當(dāng)時有個女孩直接頭都沒抬回了一句，這個辦公室沒有姓朱的先生。幸好快遞小哥直接在辦公室撥了朱澤的電話，大家才想起來，這位朱先生就是Ramond。

　　“Zoe很好聽。對了Zoe，我聽說現(xiàn)在銷售團(tuán)隊(duì)對于主動學(xué)習(xí)的積極性非常好，是因?yàn)槟銈冇幸粋€激勵的政策對吧，你個人覺得在精算部，我們能參考一下嗎？”

　　曾言言看了看眼前兩個精算師，他們的工作對于自己來說，其實(shí)是非常神秘的，但是應(yīng)該他們的晉升機(jī)制和薪資組成，與銷售團(tuán)隊(duì)相比，差別一定非常大。她想了想，這么答道：“是這樣的，個險這里的激勵，最主要是津貼方面還有資源的傾斜，所以對于要做業(yè)務(wù)的代理人來說，這些就很實(shí)在了。精算這里的情況我不是很了解，而且我覺得好像精算老師本來就很愛學(xué)習(xí)吧?！闭f到這里，她也不知道自己為什么露出了一絲笑意。

　　“是說我們比較像書呆子？”林逸聽到莊健強(qiáng)這句話，也撲哧笑了出來。

　　“不是不是！精算太難了，還有那么多監(jiān)管政策、法律法規(guī)一直在出來，所以我的意思是，精算老師們肯定都是主動在學(xué)的?！?p>　　莊健強(qiáng)笑著跳過這個話題：“你有一點(diǎn)說得很啟發(fā)我，學(xué)習(xí)還是要動力的，我要好好去想一下。謝謝你今天給我?guī)淼男碌乃悸?。對了，是林逸，哦，說英文名對吧，是叫Rayon……，他跟我說，除了專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，希望能再拓展一下知識面，了解關(guān)于銷售，關(guān)于談判能力方面，讓我覺得，精算的學(xué)習(xí)，的確要把外延擴(kuò)展開來。Rayon，你看就有個培訓(xùn)老師在這里，你可以和她多交流一下。我先回辦公室了，你們年輕人可以再多聊一下。呦，差不多吃飯時間了，你代表精算部請?jiān)璟oe吃個飯。不好意思啊，我一會要去保監(jiān)開會，就不陪你們了?！?p>　　莊健強(qiáng)走了之后，兩個人仿佛都舒了一口氣。如他說的，都是年輕人，都是小小的普通員工，可能不用面對部門主管的時候，才是最自在的狀態(tài)。曾言言只是覺得他留下的那句話好別扭。

　　“連你們都要開始啦？”曾言言和林逸稍稍熟悉了一點(diǎn)之后，知道他也不像看起來那么不好說話，只是不太會開玩笑而已，“會有相關(guān)考核嗎？”

　　“沒有，就是趁這個機(jī)會，覺得應(yīng)該讓自己養(yǎng)成一個好的習(xí)慣。我是蹭了政策的，莊經(jīng)理說，還可以撥一點(diǎn)費(fèi)用給我們?nèi)⒓优嘤?xùn)?！?p>　　“外面參加培訓(xùn)很貴的！我是去看過那些好的銷售類的大師，本來想請來給團(tuán)隊(duì)上課，問一下一天就要收好幾千……”

　　林逸突然看著曾言言，笑著：“暫時我沒打算花錢去外面學(xué)，你可以教我怎么去做銷售，應(yīng)該不收錢吧?！?p>　　“我終于知道你們?yōu)槭裁唇芯懔?！太精了吧。不行，那你也要免費(fèi)教我……產(chǎn)品上我不懂的就來問你！”曾言言有種吃虧了的感覺。

　　林逸點(diǎn)點(diǎn)頭，然后問出一句很值得探討的話：“中午吃什么？既然說了讓我請，部門的錢，沒什么好省的?！?