諾如病毒
成明慧第二天一早就趕車(chē)去E縣。惠蘭藥店變更手續(xù)資料還未做全,店鋪裝修只進(jìn)行到一半。邱桐沒(méi)有撥人手過(guò)來(lái),而錢(qián)又全數(shù)給了董文昌,從資本的角度來(lái)上講,投了錢(qián),就要盡快產(chǎn)生收益。
益川集團(tuán)的事情,就不用勞煩她掛心了。她掛心也沒(méi)什么用。
過(guò)了兩天,益川酒店的調(diào)查結(jié)果出來(lái),經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格的檢驗(yàn),益川酒店內(nèi)封存的食物各項(xiàng)指標(biāo)都在正常范圍內(nèi),并沒(méi)有超標(biāo)。根據(jù)顧客的癥狀,醫(yī)生診斷為諾如病毒引起的腹瀉。而當(dāng)時(shí)酒店內(nèi)共住有四十名顧客,其中一部分人并未感染腹瀉。通過(guò)問(wèn)詢(xún),腹瀉的顧客是吃了酒店提供的飯后水果。
可見(jiàn)主要問(wèn)題來(lái)自水果。但酒店的水果是有固定供應(yīng)商提供的,并非一般商業(yè)小鋪。對(duì)同批次同品種進(jìn)行檢測(cè),卻未檢出諾如病毒,益川酒店在食物處理方面也有自己嚴(yán)格的程序,那問(wèn)題水果從何而來(lái)?
事件調(diào)查陷入僵局。林益川聽(tīng)完杜時(shí)偉對(duì)事件調(diào)查的匯報(bào),低頭思考,好一會(huì)兒他抬起頭來(lái)跟杜時(shí)偉說(shuō):“你說(shuō)會(huì)不會(huì)是我們飲用水受污染了?”
杜時(shí)偉大吃一驚:“這怎么可能?我們接的可是自來(lái)水公司的水,要是污染了,那不是全市人都得拉肚子?”
林益川揮手:“你讓他們?nèi)ゲ?。?p> 杜時(shí)偉很快帶回一個(gè)消息,在益川酒店廚房接的自來(lái)水里,測(cè)到了諾如病毒。酒店提供的水果是直接用水龍頭的水洗的,洗完直接切好擺盤(pán),水果是生吃的。吃了水果的顧客感染到諾如病毒,就發(fā)生腹瀉了。調(diào)查部門(mén)追溯到源頭,是離益川酒店附近一個(gè)樓盤(pán)在處理下水道時(shí)未做好防滲漏,導(dǎo)致污水流入益川酒店供水管網(wǎng)。
事情到此真相大白。益川集團(tuán)馬上派人將污染源頭堵住,對(duì)酒店供水管道進(jìn)行消殺。待供水通過(guò)檢測(cè)之后,配同檢驗(yàn)部門(mén)的調(diào)查報(bào)告發(fā)了一個(gè)公告,將此次顧客腹瀉事件來(lái)龍去脈向大眾交待清楚。
公告上重點(diǎn)說(shuō)明,益川酒店在此次事件當(dāng)中也是受害者,但本著為顧客服務(wù)至上的原則,還是體現(xiàn)了大集團(tuán)該有的擔(dān)當(dāng)。此公告一出,原來(lái)在消費(fèi)者心中已經(jīng)刷到了負(fù)分的好感接連逆轉(zhuǎn),加上姜碧妍不動(dòng)聲色的引導(dǎo),輿論逐漸消停。
顧問(wèn)在網(wǎng)上看完益川酒店的公告,脫下西裝外套,卷起袖子。吳郁正在給他養(yǎng)的幾盆多肉植物澆水。他接過(guò)吳郁手里的噴壺,又往盆里噴起水霧。
吳郁急忙喊道:“哎,不能澆太多水了?!?p> 他收回手,將噴壺放在桌子上,喃喃自語(yǔ):“不能澆太多水了?!?p> 繼而問(wèn)吳郁:“你找的人可靠嗎?”
“可靠。有實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生,不是空殼公司?!?p> 顧問(wèn)點(diǎn)頭:“那就好?!闭f(shuō)完他坐回椅子上,掏出手機(jī),給林益川打電話(huà),告訴他成明慧回來(lái)過(guò),他們還一起吃了飯。
林益川有些意外:“她回來(lái)過(guò)?”
“是的?!鳖檰?wèn)說(shuō):“我那天去你家找你,在樓下撞到了她,她神色驚慌,后來(lái)她跟我說(shuō),孟瑤在你家,不方便見(jiàn)人。所以,我沒(méi)上去找你。”
“該死!”林益川低聲咒罵:“那她為什么要說(shuō)謊?”
說(shuō)完這句話(huà),他覺(jué)得自己很蠢。難道不說(shuō)謊,要說(shuō)她回來(lái)在家里見(jiàn)到了聽(tīng)到了他和孟瑤說(shuō)的話(huà)?
顧問(wèn)輕笑一聲,提醒林益川:“明慧比你以為的要聰明,你別小看她?!?p> 林益川苦笑:“知道了?!?p> 關(guān)于益川酒店顧客腹瀉事件的后續(xù),成明慧在網(wǎng)上看到了。她特別研究了那個(gè)公告說(shuō)明,有理有據(jù),又體現(xiàn)了益川集團(tuán)擔(dān)當(dāng),堪稱(chēng)公關(guān)典范。
上市公司果然人才濟(jì)濟(jì),她原先的擔(dān)心不過(guò)是多管閑事。
不能再多花心思管閑事了?;萏m藥店內(nèi)部翻修工作已經(jīng)完成,新招牌裝上了,柜臺(tái)布置,還有材料制作這些她實(shí)在忙不過(guò)來(lái),便要求邱桐趕緊招人。
這天她到E縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)上跑,午飯時(shí)間邱桐打電話(huà)來(lái),說(shuō)他領(lǐng)了兩個(gè)新員工到E縣來(lái)。她便讓司機(jī)回縣城。幾個(gè)人吃了飯,邱桐讓司機(jī)帶新員工去找地方安置,叫成明慧留下。
“什么事啊,神神秘秘的?!?p> 邱桐從包里掏出幾張紙,遞到她眼前,她看了一會(huì)兒,嘴巴驚得合不攏:“你,你把房子抵押出去了?”
“不要緊張,這只是我名下的一套房子,抵押給銀行,貸了100萬(wàn)。要是我賠光了,到時(shí)候再賣(mài)掉錦華,把房子要回來(lái)?!鼻裢┱f(shuō)。
成明慧兩手握成拳:“敬佩,實(shí)在敬佩!”
“你那天跟我說(shuō)要做客戶(hù)終端銷(xiāo)售軟件,我想了兩天,這個(gè)軟件吧它也不是萬(wàn)能的。我糾結(jié)在投資與回報(bào)率上,兩個(gè)晚上沒(méi)睡好覺(jué)?!?p> 成明慧點(diǎn)頭,表示理解。
“可是如果我不拓寬思維,不是劍走偏峰,那我最終還是等讓盛天一口吃掉。與其坐以待斃,不如拼一把,大不了就是賣(mài)掉錦華,我回家過(guò)安穩(wěn)日子。”
“是誰(shuí)讓你想通了的?”成明慧問(wèn)他。
“自己想通的?!?p> “所以接下來(lái)我們要做什么?”她沒(méi)有廢話(huà)。
“你跟我回鳳朝,負(fù)責(zé)終端APP的建立和維護(hù),這邊我會(huì)再招當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員,畢竟你這么長(zhǎng)期出差也不是辦法?!?p> 成明慧盯著邱桐看:“你當(dāng)初可是覺(jué)得只有我最合適來(lái),今天怎么這么好說(shuō)話(huà)了?”
被他看穿心思,邱桐臉紅了,沉默了好一會(huì)兒才說(shuō):“我想讓益川科技負(fù)責(zé)做我們這一個(gè)軟件,你回去對(duì)林益川好點(diǎn),讓錦華少付點(diǎn)錢(qián)?!?p> 成明慧站起來(lái),一只手拍在桌子上,大喝:“你就是這樣想通的?”
邱桐將她拉回座位:“別激動(dòng)別激動(dòng),我是那樣兒的人嗎?我連房子都舍得抵押出去了,我還舍不得那軟件的錢(qián)嘛?我就是開(kāi)個(gè)玩笑而已。”
她扒開(kāi)邱桐的手,悻悻地說(shuō):“算你還有點(diǎn)良心?!?p> “反正計(jì)劃就是這么些個(gè)計(jì)劃了,你跟我回鳳朝去,此事我們?cè)俾嫌?jì)。我問(wèn)過(guò)一些做軟件的公司了,像我們這種需求,報(bào)價(jià)都要十萬(wàn),益川科技怕是不止這個(gè)價(jià)?!鼻裢├蠈?shí)說(shuō)。
十萬(wàn)塊錢(qián)是什么概念呢?她將惠蘭藥店盤(pán)下來(lái),加上后期的翻修及硬件設(shè)施,也才十萬(wàn)。只要過(guò)完驗(yàn)收,馬上就可以營(yíng)利了。
而那個(gè)軟件,只是鏡中月水中花。錦華現(xiàn)在的情況,每一分錢(qián)都得花在刀刃上。
想到這里,她泄氣地看著邱桐。