酒桌上。
華哥舉起酒杯,起身開口:“我叫張域華,紹興人,做紡織生意的?!比缓?,敬大家一杯,大家也陪同干了。
“我叫陸鵬,戶籍浙江麗水,在東莞做房地產(chǎn)?!睔q月跟在華哥后面介紹自己了。
“大商,其實(shí)是我爺爺?shù)拿郑医杏嘀芎?,杭州本地人,大商珠寶就是我家族的品牌?!贝笊桃财鹕砹恕?p> “我叫施樂,臺(tái)州人,在變電所上班,上班族一個(gè)!”輪到我了,我也起身介紹。
“江西萍鄉(xiāng)人,我叫盧宏達(dá),家里挖煤的?!彬T牛打虎開口介紹了。
“義烏人,馬方,做小商品生意,主攻東南亞和非洲。”喝干長江水是在座年紀(jì)最大的一位,估摸著已經(jīng)40開外了。臉頰上留下了,昔日拼搏的痕跡。
“于德睿,江蘇人,家里做餐飲的?!痹賾?zhàn)江湖,也就是30不到,跟我差不多。
“來,干一杯!”華哥舉起酒杯,在座的都起身舉杯。
昨晚是華哥、大商、歲月是首次聚集,他們沒有介紹,看來他們?cè)谟螒蛑?,已?jīng)介紹了。而我他們?cè)缇颓宄?,所以用不著介紹了。
“技術(shù),我們幾位當(dāng)中,最神奇的人應(yīng)該算是你了?”華哥舉起酒杯朝我敬酒,隨后說到。
我喝干了酒杯后,開口:“比起你們,我算是混的最差的了,怎么我是最神奇的呢?”
“我也認(rèn)為你最神奇。”歲月跟著華哥說到。
“那我神奇在哪里呢?”
“說句實(shí)話,沒有別的意思,比起在座的你的資產(chǎn)連我們的零頭都算不上,他們幾個(gè)年紀(jì)跟你相仿,可是他們的學(xué)歷和機(jī)會(huì)都不是你多能擁有的??墒?,你卻能夠做到,讓我們幾個(gè)都相信你。在生意圈之中,能夠做到讓客戶信任,那么你的生意已經(jīng)成功了九成,剩下一成是天意。”華哥說道。
“信任,這兩個(gè)字,從具有文明開始,就一直在談。每個(gè)人都希望得到別人的信任,可惜卻眼睜睜地看著它在指縫中溜走。我記得,我跟華哥第一次交易,那是讓大商做擔(dān)保。因?yàn)?,我們不熟悉,根本談不上信任。之后,你就信任我了,我想必有你自己的認(rèn)可和解釋。不知道,大家對(duì)清末商人胡雪巖有沒有理解?”
“紅頂商人,胡雪巖?”騎牛打虎說了一句。
“關(guān)于胡雪巖,不要看電視劇,不要看小說,要看那些野史和正史。他的成功和失敗都是必然的,因?yàn)樾愿駴Q定了他的命運(yùn)。他的失敗,應(yīng)該說是華夏大地,第一個(gè)有明確記載,因資金鏈斷裂而失敗的商人。你們都是成功的商人,明白資金鏈的重要性,所以就不談他的失敗?,F(xiàn)在,我談?wù)勊某晒?。?p> “談?wù)効?!”華哥很有興趣。
“關(guān)于信的記載,最出名的就是商鞅變法,關(guān)于扛木的說法。信譽(yù),對(duì)白手起家創(chuàng)業(yè)初期,很難做到。所以,注定了他無法做大。就算做大了,也在短時(shí)間內(nèi)倒塌,這樣的例子很多。比如在96、97年的時(shí)候,紅桃K非?;鸨?,現(xiàn)在他的公司還在。牛皮總歸是牛皮,遲早會(huì)破的,紅火只是一時(shí)。還有一個(gè)就是健力寶,那個(gè)可以跟可樂相提并論的,結(jié)果還是敗在誠信二字?!?p> “但是,他們都賺錢了?!睔q月插了一句。
“對(duì),也是應(yīng)驗(yàn)了,想要發(fā),眾人頭上刮!他們就是跑區(qū)黨,爽一把就跑,根本沒想過創(chuàng)立一個(gè)百年企業(yè)。你們的事業(yè),不管是自己創(chuàng)業(yè)還是,接受家族企業(yè),都已經(jīng)成為規(guī)模了。到底是創(chuàng)業(yè)難,還是守業(yè)難,這是一個(gè)偽命題,就好比先有雞,還是先有蛋。但是,你們的基礎(chǔ)都是一樣的,那就是誠信!”
“那怎么做到誠信呢?”喝干長江水問了一句。
“很簡單,在自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候定下的規(guī)矩,不要打破,無論是誰?特別是,那些跟一起創(chuàng)業(yè)的元老級(jí)員工,他們犯了錯(cuò)誤,不能打一絲折扣。對(duì)待客戶,嚴(yán)格按照自己定制的規(guī)矩來,是虧是賺,都得按照規(guī)矩來。不能因?yàn)?,眼前的利潤就隨意更改規(guī)矩。你在改規(guī)矩的時(shí)候,你的員工在看,你的客戶在看,最后為此買單的人,是你自己。你雖然是老板,你覺得自己有權(quán)改規(guī)矩,那么在你無法涉及的時(shí)候,你的員工會(huì)為你改規(guī)矩。改來改去,到最后都是沒有規(guī)矩了。一個(gè)完美的企業(yè),必有要有完善的戰(zhàn)役執(zhí)行能力,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目光,還有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度,三個(gè)要數(shù)缺一不可?!?p> “規(guī)章制度和戰(zhàn)略目光我能懂,那么什么叫戰(zhàn)役執(zhí)行能力?”再戰(zhàn)江湖誠懇地問到。
“戰(zhàn)役原本是指,戰(zhàn)爭之中的某一場局部戰(zhàn)爭。兵法曰:不要計(jì)較一城一池的得失。商場如戰(zhàn)場,問題是他的每一場較量都非常重要。江湖你是做餐飲的,肯定有明面的上的對(duì)手,還有潛在的對(duì)手。戰(zhàn)役是為了戰(zhàn)略而服務(wù)的,就算你戰(zhàn)略正確了,可惜戰(zhàn)役輸?shù)挠幸凰浚阋矔?huì)輸?shù)羧?。就好比,你想進(jìn)入這條街,雖然這條街有著五家做餐飲的,已經(jīng)超出消費(fèi)水平。這時(shí)候,你就需要一個(gè)好的經(jīng)理人,為你搏殺,就好比戰(zhàn)場上的將軍。一場戰(zhàn)役的輸贏,對(duì)大局不起什么影響,可惜記住一句話,量變導(dǎo)致質(zhì)變。”
“技術(shù),你說的有點(diǎn)抽象,能具體一點(diǎn)嗎?”長江水說了一句。
“我給大家講個(gè)實(shí)例,海爾!他就嚴(yán)格按照我所說的三部曲,第一是戰(zhàn)略,定好未來發(fā)展的戰(zhàn)略放向,品牌效應(yīng)。有了戰(zhàn)略放向,還需要戰(zhàn)役能力,就是技術(shù)能力。你得要有過硬的產(chǎn)品,打贏每一場戰(zhàn)役,一步一個(gè)腳跟,才能發(fā)揮出戰(zhàn)略意義。如果說,海爾還是以前那種產(chǎn)品和質(zhì)量,那么他不管砸多少錢去做廣告,也無濟(jì)于事。還有一個(gè)就是無形的制度,只要附和自己承若的,產(chǎn)品包退,不會(huì)找任何借口。就算一個(gè)消費(fèi)者,買了到了次品,他也不會(huì)有什么怨言,因?yàn)樗麤]有損失。人才的管理,因?yàn)橐?guī)章制度的明確,人才就像金子一般,遲早會(huì)發(fā)光?!?p> “的確,現(xiàn)在做企業(yè),都在重視戰(zhàn)略思想,往往會(huì)忽略了戰(zhàn)役執(zhí)行能力?!?p> “還有一點(diǎn),戰(zhàn)略思想,一兩個(gè)人就夠了。戰(zhàn)役執(zhí)行人,需要一大批人,現(xiàn)在通常稱為經(jīng)理。你們可以找總經(jīng)理和CEO,為你們制定未來企業(yè)發(fā)展方向,問題是那些執(zhí)行方案的經(jīng)理,也很重要?!?p> “沒錯(cuò),優(yōu)秀的銷售員,可以頂起半個(gè)企業(yè)!”華哥在這方面,他最有發(fā)言權(quán)了。
“技術(shù),你上什么班啊!來幫我做,給你總經(jīng)理位置,年薪50萬,有三個(gè)月帶薪假期,現(xiàn)在就可以簽5年合同?!痹賾?zhàn)江湖非常爽。
“輪不到你,昨晚我就開口了?!睔q月說了一句。
“我說的都是紙上談兵,動(dòng)動(dòng)嘴皮子還行,正真的沖鋒上陣,我不行的?!?p> “技術(shù),昨晚你說的毀滅性生意和創(chuàng)造性生意,我真的很感興趣,回去之后,想了又想,有幾點(diǎn)不明白?!比A哥開口提出自己的疑惑。
“哪些?”
“從你的理論分析,你將大型企業(yè)稱為毀滅性,那些小作坊稱為創(chuàng)造性。那么,他們毀滅在哪里?創(chuàng)造在哪里呢?”華哥提出了昨晚我說的那個(gè)理論。
“創(chuàng)造和毀滅,我取自鯨落一詞。”
“經(jīng)絡(luò),跟經(jīng)絡(luò)有什么關(guān)系?”歲月指著手臂說到。
“不是,是鯨魚的鯨,落沒的落。鯨生萬物滅,鯨落萬物生。大家可以想象一樣,一條鯨魚的生長,需要多少生物做作他的食物,它才能長成那樣的龐然大物。一條鯨魚死亡后,他的殘軀,可以養(yǎng)活多少的微生物。一個(gè)龐大的企業(yè)存在,必定占有對(duì)應(yīng)份額的市場,也就是代表著,那些小作坊的消失。舉個(gè)例子,公元管道。當(dāng)初也是一個(gè)小作坊,跟它一起做管道當(dāng)?shù)鼐陀衅甙思?,現(xiàn)在都消失了。被公元打敗了,吞并了。這樣的例子太多,你們也做了不少這樣的事情,吞并同行。對(duì)了,昨晚我回去想了想,有一件事情說錯(cuò)了,那就是還有一個(gè)災(zāi)難性生意,災(zāi)難性生意往往存在創(chuàng)造性生意之中,出現(xiàn)在小作坊企業(yè)。比如,我說一個(gè)詞,大家都知道的,那就是,80、90年代的溫州貨。這個(gè)詞,我想長江水最能感同身受,你應(yīng)該也是親身體驗(yàn)之人吧!”
“沒錯(cuò)?。∧莻€(gè)時(shí)候的溫州貨就是一個(gè)災(zāi)難?。∥疫€清晰地記得那時(shí)候,多少家庭因?yàn)闇刂葚浧飘a(chǎn)。說真的,就是到了現(xiàn)在,溫州貨還被人帶有歧視的眼光。”
“現(xiàn)在國家提倡,將企業(yè)做大,做遠(yuǎn),就是為了這樣。想把企業(yè)做大,首先第一點(diǎn)是不能為別人打工。中國有很多企業(yè),就是為別人打工的存在,根本沒有自己的品牌。自己生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,自己沒有資格賣,這是一種悲哀!”
“你在說我嘛!我賣歐洲的產(chǎn)品是我最好的產(chǎn)品,可惜我沒有資格進(jìn)入歐洲市場,必須交給他們的企業(yè),通過他們銷售。同一件東西,經(jīng)過他們包裝,價(jià)格翻了五倍!什么叫利潤,這就是利潤?!比A哥說到這里,神態(tài)有了明顯地變化。
既然他們開口了,我自覺地閉口,手里握著酒杯,認(rèn)認(rèn)真真地聽他們交談。
寂寞白開水
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