漸入管理層（四）
“剛開(kāi)園時(shí)方靜就來(lái)了，說(shuō)是在首都某家幼兒園干過(guò)的，來(lái)了就是園長(zhǎng)，但說(shuō)話(huà)辦事太強(qiáng)勢(shì)，不光得罪了老師，還得罪了家長(zhǎng)，有一次，小一班家長(zhǎng)差不多集體到辦公室找張總，要求撤換了園長(zhǎng)，張總迫不得已讓方靜去了前臺(tái)?！?p> “哦，原來(lái)是這樣，我總感覺(jué)方老師做招生不是很用心，她以前是做園長(zhǎng)的，肯定有點(diǎn)不屑干這個(gè)了，不過(guò)，她咨詢(xún)起來(lái)很專(zhuān)業(yè)的?！?p> “也不知道是她性格的原因還是說(shuō)話(huà)方式不合適，人緣不太好?！蓖踅阏f(shuō):“你知道我現(xiàn)在怎么不拿鑰匙了嗎？”
“是啊，你每天來(lái)的那么早，拿著鑰匙挺合適的，畢竟鑰匙放在窗臺(tái)上不太安全。”
“以前，吳倩說(shuō)讓我拿著鑰匙，我就拿了，后來(lái)，方靜說(shuō)她自己拿著，我就給她了，因?yàn)橛變簣@要求7:30都得到，我就每天差不多7:15也就到了，不光是我，還有好幾個(gè)老師也陸陸續(xù)續(xù)就到了，每天都要在門(mén)口等上幾分鐘到十幾分鐘方靜才過(guò)來(lái)開(kāi)門(mén)?！蓖踅阏f(shuō)。
“因?yàn)檫@樣，把鑰匙放窗臺(tái)了？為什么沒(méi)有給您拿著?。俊?p> “因?yàn)槔显陂T(mén)口等著她，時(shí)間長(zhǎng)了，她自己也不想拿著鑰匙了，尤其是天氣冷或者刮風(fēng)下雨的時(shí)候，方靜也趕得慌，早來(lái)的老師也等得慌，所以方靜就不想拿著鑰匙了。她把鑰匙給我時(shí)說(shuō)了一句話(huà)，我就沒(méi)拿?！?p> “什么話(huà)？”
“她說(shuō):那鑰匙還是你拿著吧？說(shuō)著就把鑰匙丟給我了。你說(shuō)她這是什么行為？鑰匙不是我要拿的，是你要求我拿的，卻用了對(duì)付一個(gè)乞丐一樣的語(yǔ)氣和神態(tài)，所以我沒(méi)有拿了。無(wú)奈之下，她們只能把鑰匙放在窗臺(tái)邊上了?！?p> 梅傲軒又想起:誰(shuí)都無(wú)法相信一個(gè)出言不遜的人心地是善良的。俗話(huà)也說(shuō)得好，惡語(yǔ)傷人六月寒。所以無(wú)論面對(duì)誰(shuí)，都要時(shí)刻提醒自己，注意自己的言行。
梅傲軒看時(shí)間估計(jì)那位退休老師快到了，她就到前臺(tái)去了。等了沒(méi)多大會(huì)兒，退休老師帶著兒子和媳婦還有小孫女來(lái)了。小孫女長(zhǎng)得個(gè)頭不是很高，圓圓的臉蛋很可愛(ài)，一笑兩個(gè)酒窩更顯得可愛(ài)。
辦好手續(xù)后，玩了會(huì)兒，說(shuō):“梅老師，我們后天正式入園吧，也就是4月1日了，學(xué)費(fèi)也好算?！?p> “好啊！咱們后天見(jiàn)？桃桃再見(jiàn)！”
“寶貝，給老師再見(jiàn)！”桃桃奶奶一向的禮貌斯文的，很典型的知識(shí)分子形象代表。
放學(xué)前，張芳華在同事群里發(fā)了通知:今天下午放學(xué)后，老師們抓緊時(shí)間收拾班級(jí)衛(wèi)生，5:00整，二樓辦公室開(kāi)會(huì)，所有教職員工都要參加。任何人不得請(qǐng)假、缺席，否則按曠工處理。
放學(xué)后，張芳華留了吳倩在一樓值班，剩下的人都陸陸續(xù)續(xù)去了二樓辦公室，二樓辦公室是會(huì)議室。
張芳華坐在一排桌子的頂頭位置，教職員工坐在了桌子的兩邊。大家都到齊后，張芳華說(shuō):“今天開(kāi)會(huì)有三件事:一是現(xiàn)在是春季招生旺季，所以咨詢(xún)參觀的家長(zhǎng)比較多，希望咱們所有人能重視自己的言行，保育老師要把教室打掃的比平時(shí)更干凈;二是所有人都要有招生意識(shí)，只有招生后，咱們才能有錢(qián)給大家發(fā)工資，所以，招生關(guān)系到每一個(gè)人，不只是前臺(tái)咨詢(xún)老師的事，再說(shuō)了你招來(lái)一個(gè)孩子，提成又不少你的，給前臺(tái)老師一樣，一個(gè)孩子提300元。一會(huì)兒各班班主任報(bào)一下你們班可以轉(zhuǎn)介紹的人數(shù)。第三件事是招聘一個(gè)保潔?！?p> 張芳華說(shuō)完后問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)還有什么不明白的嗎？我不希望今天說(shuō)了后，還有人不管不顧頂風(fēng)而上的，如果你要是真的不知好歹，那最后也別怪我不客氣?！?p> 大家都沉默不語(yǔ)，張芳華說(shuō):“如果都明白了，那班主任報(bào)一下你們班可以做轉(zhuǎn)介紹的家長(zhǎng)吧，你準(zhǔn)備怎么給家長(zhǎng)溝通？”
“國(guó)際班收費(fèi)高，付老師你先說(shuō)吧，你們班哪幾個(gè)家長(zhǎng)可以發(fā)展？”
這位付老師是位20歲剛出頭的小姑娘，長(zhǎng)得很漂亮，尤其是那對(duì)大眼睛好像動(dòng)畫(huà)片里的一樣，美麗閃爍。
只聽(tīng)付老師說(shuō):“我們班一共才幾個(gè)人啊，我找不出三個(gè)來(lái)，找兩個(gè)吧:姿姿媽媽和澤澤媽媽?！?p> “好的，那您準(zhǔn)備怎么給家長(zhǎng)溝通？”張芳華問(wèn)。
“我就直接問(wèn)吧，就說(shuō)現(xiàn)在是好多寶寶入園的時(shí)候，如果您身邊有合適的寶寶，就給我們介紹一下唄！”付老師說(shuō)。
“你這樣說(shuō)，我怕是說(shuō)說(shuō)就沒(méi)事了?！?p> “那您的意思是？我該怎么說(shuō)??？”
“你就說(shuō)，如果她能介紹一個(gè)寶寶成功入園的話(huà)，給她倆孩子免一個(gè)月餐費(fèi)，不，是雙方都免一個(gè)月餐費(fèi)。”張芳華臨時(shí)決定說(shuō)。
“那好吧！我可真說(shuō)了??！如果真介紹來(lái)了，可得給人家免??！”付老師說(shuō)。
“聽(tīng)你這話(huà)說(shuō)的，好像我說(shuō)了不算似的，我有說(shuō)過(guò)不算嗎？以后啊，這項(xiàng)規(guī)定成為咱們園所的一項(xiàng)制度:只要有家長(zhǎng)給咱們介紹一個(gè)寶寶成功入園，就免雙方一個(gè)月餐費(fèi)。如果哪個(gè)家長(zhǎng)一年能介紹個(gè)十個(gè)或十二個(gè)的，那她就一年不用交飯費(fèi)了，大家都明白了嗎？”
“明白了?！痹谧睦蠋焸冋f(shuō)。
梅傲軒感覺(jué)張總的決定也許可行，只是有些倉(cāng)促，哪能一拍腦袋一個(gè)主意啊，不過(guò)，這幼兒園就是張總的，她如果決定了，如果她感覺(jué)沒(méi)有必要給大家商量的話(huà)，誰(shuí)也說(shuō)不出什么來(lái)。
“那中班說(shuō)一下，你們班什么情況？”
“我們班也是人數(shù)不多，我給晨晨家長(zhǎng)說(shuō)一下吧，還有就是萌萌家長(zhǎng)?！睆埨蠋熣f(shuō)。
中班的張老師年紀(jì)看著比付老師大點(diǎn)，臉龐是方形的，中規(guī)中矩的模樣。
“好，說(shuō)完后給我匯報(bào)?！睆埛既A說(shuō)。
好似張芳華對(duì)中班不太重視，就這么兩句就轉(zhuǎn)換到孫花身上:“孫老師，說(shuō)說(shuō)你們班吧?！薄拔覀儼喱F(xiàn)在有十幾個(gè)寶寶，能做轉(zhuǎn)介紹的有榮榮媽媽?zhuān)€有松松家長(zhǎng)，還有……”
“還有寶寶媽媽啊！”張芳華都等不及了。
“寶寶媽媽?zhuān)啃聛?lái)的寶寶媽媽?zhuān)课覀儎傄?jiàn)一面，怎么能讓她做轉(zhuǎn)介紹啊！”孫花說(shuō)。
“你真是服了你了，你真是個(gè)傻子，新入園的寶貝是最有轉(zhuǎn)介紹能力的，你竟然都不知道。那你想想為什么，告訴我？”張芳華接著問(wèn)。
過(guò)了一會(huì)兒，孫花還是低著頭不說(shuō)話(huà)，梅傲軒說(shuō):“我來(lái)說(shuō)說(shuō)吧，孫老師年紀(jì)小，再加上她是老師，又不是專(zhuān)業(yè)做招生的，這個(gè)問(wèn)題由我來(lái)回答比較合適?！?p> “好吧，你說(shuō)說(shuō)看?！睆埛既A又對(duì)所有老師說(shuō):“大家都聽(tīng)一下?！?p> 梅傲軒說(shuō);“我說(shuō)的也未必正確，只是一點(diǎn)點(diǎn)我個(gè)人的見(jiàn)解，我簡(jiǎn)短說(shuō)一下，不會(huì)耽誤大家太多時(shí)間。想家長(zhǎng)既然會(huì)掏錢(qián)把孩子放到咱們幼兒園，她肯定對(duì)咱們幼兒園認(rèn)可了，而且，剛?cè)雸@的時(shí)候，她也不會(huì)看到園所的不足之處，也不會(huì)有太不滿(mǎn)意的地方。所以轉(zhuǎn)介紹起來(lái)比較容易?！?p> “對(duì)啊！就是這么回事?！睆埛既A說(shuō):“所以，剛?cè)雸@的時(shí)候，就是咱們做轉(zhuǎn)介紹最好的時(shí)機(jī)?，F(xiàn)在，你明白了嗎？孫老師?！?p> “明白了。謝謝張總，謝謝梅姐?！睂O花站起來(lái)很客氣的說(shuō)。
“那我就看著你們班到底能介紹幾個(gè)來(lái)？要是一個(gè)沒(méi)有，看我怎么罰你，要是多了，我給你獎(jiǎng)勵(lì)。你們班是托班，家長(zhǎng)一般也認(rèn)識(shí)該上托班寶寶的家長(zhǎng)，因?yàn)樗麄兤綍r(shí)一般都跟同齡的寶寶家長(zhǎng)一起玩兒，告訴你們班的家長(zhǎng)，平時(shí)帶著孩子下樓玩兒的時(shí)候，去公園散步的時(shí)候，都可以做轉(zhuǎn)介紹，真介紹來(lái)一個(gè)，還給他們免雙方的餐費(fèi)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，舉手之勞的事，多容易啊！你們班多做些轉(zhuǎn)介紹，梅姐和方老師在前臺(tái)再找找生，咱們托二班不就開(kāi)了嗎？”
“準(zhǔn)備開(kāi)托兒班啊，張總?！睂O花瞪大眼睛問(wèn)。
“你怎么就不聽(tīng)重點(diǎn)??？讓你們班家長(zhǎng)多做轉(zhuǎn)介紹，托兒才開(kāi)，你得讓你們班家長(zhǎng)動(dòng)起來(lái)。明白嗎？”
“我知道，我就是問(wèn)問(wèn)。”孫花說(shuō)。
“知道就行，你們班是重點(diǎn)之重點(diǎn)，今天晚上你就可以給家長(zhǎng)溝通了?！睆埛既A接著說(shuō):“小二班明天就有老師了，所以今天就先不說(shuō)他們班的轉(zhuǎn)介紹情況了，李老師說(shuō)說(shuō)你們班的情況吧?！?p> “您剛才和梅老師都說(shuō)過(guò)了，新來(lái)的轉(zhuǎn)介紹熱情最高，那我們班就是浩浩媽媽了，別的家長(zhǎng)沒(méi)有可以做轉(zhuǎn)介紹的。”李老師說(shuō)。
“為什么沒(méi)有啊？”張芳華問(wèn)，表情故意做出驚訝狀。
“都在鬧退費(fèi)，您不知道嗎？”李老師表情和語(yǔ)氣都很平靜，甚至語(yǔ)氣里還有一點(diǎn)反問(wèn)的味道。
“為什么鬧退費(fèi)??？”張芳華接著問(wèn)。
“不滿(mǎn)意啊，因?yàn)槲覀儼嗬蠋熒?，照顧不過(guò)來(lái)！家長(zhǎng)就不滿(mǎn)意了，自然要退費(fèi)了?！?p> “那您這么說(shuō)，家長(zhǎng)鬧退費(fèi)是園所的責(zé)任，跟你這個(gè)主班老師一點(diǎn)關(guān)系也沒(méi)有，是嗎？”張芳華看著還是沒(méi)生氣，但現(xiàn)場(chǎng)的氣氛已經(jīng)很緊張，誰(shuí)都知道張芳華的火爆脾氣已經(jīng)上來(lái)了，又氣又惱。下面李老師的回答，至關(guān)重要，她是話(huà)是點(diǎn)火的火星也是滅火的水源，看她選擇哪一種了。
大家都在屏住呼吸，看著李老師。梅傲軒領(lǐng)教過(guò)李老師的說(shuō)話(huà)風(fēng)格，她預(yù)感會(huì)議室將變成爭(zhēng)吵的戰(zhàn)場(chǎng)。