第七章 援兵撤退老板改局
終于,李總離開的這一天來了。發(fā)生在大猛、阿成、小蔡身上的各種紛擾,在李總看來,很大一部分是針對(duì)自己的。
自己剛到這家企業(yè)的時(shí)候,由于有趙總的接應(yīng),沒有受到這些老家伙們的多少傷害,但是這些年輕的新人則沒那么幸運(yùn)。
一身功夫的李總實(shí)在不愿意卷到這么低級(jí)的紛擾里,在這些紛擾發(fā)生的時(shí)候,他也盡量躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,都交給趙總處理。
在趙總和小股東雙重的保護(hù)下,這些新人還是逃脫不了各種明里暗里的攻擊,令到李總很難過。
在他看來,自己沒有狀態(tài),一身的功夫也發(fā)揮不出來,他也對(duì)這個(gè)殘酷的地方徹底死了心。
李總離開了,趙總無限傷感的送行,兩個(gè)人在餐廳里無言的喝著酒。
“放心吧,我會(huì)很好的,肯定會(huì)比這里好?!背聊撕芫?,李總對(duì)趙總說。
“你一身功夫,肯定會(huì)比現(xiàn)在好?!壁w總傷感的說。
“有功夫,也要有地發(fā)揮呀。”李總無限惆悵的說。
趙總勉強(qiáng)的笑了一下。
“可惜了我們這幾個(gè)月的辛苦,剩下半拉子事業(yè)了?!壁w總喝了一口酒,苦澀的說。
“也沒有白費(fèi),還有你呢,還有幾個(gè)年輕人,還可以繼續(xù)?!崩羁倓裰w總。
“有空多給我們一些指導(dǎo),有你的本事,我們進(jìn)展順利不少?!币回炛眮碇比サ内w總對(duì)李總提出了殷切的期望。
李總點(diǎn)了點(diǎn)頭,兩個(gè)人舉著酒杯,一飲而盡。
“這幾個(gè)月,也要感謝你,替我擋了不少子彈?!崩羁傆峙e起了酒杯,他要敬趙總一杯。
“哪里的話,大家都是前后腳的兄弟?!壁w總不以為然的說。
“你這個(gè)情,我還是要領(lǐng)的,”李總說,“我不是傻子,那幫老家伙想干什么,我還是知道的,怕我們搶了他們的位子,占了他們的果子?!?p> “我們倆,各有所長吧?!壁w總把這杯酒喝下了。
這杯酒喝完,兩個(gè)人道別的時(shí)候到了。在餐廳門口,趙總說:“要是我們一塊空降該多好!”
李總笑了,說:“只怕沒機(jī)會(huì)了,我自己要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了?!?p> “能猜到,”趙總大度的說,然后伸出了手,說:“祝你早日成功!”
“借你吉言!有事你說話?!崩羁偩o緊握住趙總的手,說。
臨走之前,趙總狠狠的擁抱了一下李總,算是跟這個(gè)老朋友最后的道別。
李總的離去,讓老業(yè)務(wù)們欣喜若狂,他們的策略奏效了!
大熊忙不迭的張羅慶功會(huì),讓小王、小張坐到了主座上,香的辣的都端上來,一群人吃得不亦樂乎。
“還是年輕人有出息?!卑⒑蓝酥票瑵M嘴是油,開心的說。
“年輕人,不僅是有出息,還有前途?!贝蠡ㄒ捕酥票_心的說。
“有我們在,誰也別想從我們身上占便宜!”大熊也端著酒杯,氣勢洶洶的說,“江山是我們打下來的,我們要守住我們的果實(shí)。”
“對(duì)!守??!”新老業(yè)務(wù)們都舉起了酒杯,慶祝自己的勝利。
酒桌上的氣氛很濃,大家都喝得很嗨,大兵卻心里總有點(diǎn)不痛快,他隱隱覺得自己這么干,是不是有些不地道?
大兵的心思被大熊看出來了,他舉著酒杯對(duì)大兵說:“嗨,大兵!別在那里多愁善感了!他們在,你不爽;他們不在,你還是不爽。你這可不行!來,干了!”
大兵尷尬的舉起了酒杯,和大熊一起喝了個(gè)干凈。
其他人也輪流過來給大兵敬酒,在熱烈的氛圍和酒勁的作用下,大兵很快也就忘記了這些事。
“酒可真是好東西,你不高興,喝它;你高興,還是喝它。”大熊舉著酒杯,高聲說,“來,今天我們高興,大家都多喝點(diǎn)?!?p> 大熊他們盡情的吃喝的時(shí)候,大山卻相當(dāng)?shù)膫小?p> 李總的離去讓他看到了自己的身影。雖然李總為人孤傲,不太和大山接觸,但是大山很認(rèn)可李總的做法,感覺李總與自己是同路人。
李總的區(qū)域銷售策略和銷售套路就是把這支輕型步兵往系統(tǒng)化、協(xié)同化的重型步兵方向去帶、去培養(yǎng),最起碼讓這支依賴于個(gè)人能力扔手榴彈、扛炸藥包的隊(duì)伍變成了可以使用曲射迫擊炮、自攜式無后坐力炮的隊(duì)伍了。
李總待的時(shí)間短,但是他對(duì)這家企業(yè)的發(fā)展居功至偉。大山捫心自問了一下,如果是自己,自己能比李總做的更好嗎?答案是不能,李總已經(jīng)做的盡心盡力了。
如果是自己來操作,肯定有更多的明槍暗箭,遭遇更大的阻力,可能連曲射迫擊炮、自攜式無后坐力炮還沒擺好,就被人設(shè)法趕了出去。
大山不禁感慨:多少空降兵的命運(yùn)與李總相似呀!
感慨歸感慨,后面的路該怎么走呢?
大山曾經(jīng)設(shè)想過三天道路:第一是自己獨(dú)立發(fā)揮,李總和大崔都是走的這條道,早期雖然有些發(fā)揮,但是后期的干擾和阻力越來越大,最終也會(huì)寸步難行;
其次,是對(duì)這些曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)元老們進(jìn)行新觀念、新技能的改造,老板和小股東也在不遺余力的這么做,但是,這些創(chuàng)業(yè)元老們的自我慣性太大,這些努力都收效甚微,弄得不好還會(huì)被他們嘲笑,只懂理論,不懂實(shí)際;
再有就是,培養(yǎng)新人,以新代老,小股東正在嘗試這么做,實(shí)際來看,干擾和阻力也不小,大猛離去,阿成和小蔡也都岌岌可危。
難道這家企業(yè)就被這些創(chuàng)業(yè)元老們主宰,永遠(yuǎn)原地踏步嗎?
大山隱隱感覺到一個(gè)更深層的問題:老板和小股東雖然對(duì)自己和李總這樣的空降兵表面客客氣氣,實(shí)際這些空降兵的能力都有懷疑,在這些空降兵沒有做出實(shí)際的成績之前,是不會(huì)把大量的資源和發(fā)展大權(quán)交給這些空降兵的。
在他或者他們看來,空降兵來了,先做步兵,爬暗溝、扔手榴彈、扛炸藥包炸碉堡,攻下幾個(gè)山頭,再讓你帶兵掌權(quán)。然而,大多數(shù)空降兵是不愿意這么干的。
或許,這個(gè)時(shí)候需要的空地兩用兵,大山想起了自己曾經(jīng)公司的早期元老們,他們就是這樣。
那些早期元老們,既能爬暗溝、扔手榴彈、扛炸藥包炸碉堡,又能飛到空中、穿越敵后,還能與其他兵種協(xié)同配合,不達(dá)目的誓不罷休!
對(duì)他們來說,爬暗溝、扔手榴彈、扛炸藥包也行,曲射迫擊炮、自攜式無后坐力炮,背上降落傘、坐上動(dòng)力傘深入敵后也行。
想到這里,大山不禁笑了,那些早期元老們早就成了傳說!他們哪是普通意義的步兵、或者空降兵、或者空地兩用兵,實(shí)際就是沒有掛名的特種兵!
想到這里,大山自己也想明白了,這些企業(yè)名義上是引進(jìn)空降兵,實(shí)際是需要這些空降兵做空地兩用兵,甚至是能執(zhí)行空地多種任務(wù)的特種兵。
能執(zhí)行空地多種任務(wù)的特種兵?這或許才是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)所真正需要的人才。同時(shí),問題來了,這樣能執(zhí)行空地多種任務(wù)的特種兵能力這么強(qiáng),完全具備自己創(chuàng)業(yè)的能力,為什么要到這么樣的企業(yè)來做被限制、被約束、被攻擊的“空降兵”呢?
看來,這又是一個(gè)哲學(xué)問題,一個(gè)經(jīng)營哲學(xué)的問題。
很多老板辦企業(yè)辦不起來,以為是自己能力不行。在大山看來,他們是哲學(xué)不行,往往帶著自相矛盾的認(rèn)識(shí)就上路了,結(jié)果越走越亂,最后被自己的自相矛盾困得寸步難行。
再加上一些老板的多變、善變,一些老板真真假假的不誠信,這些交織在一起,難以分辨,難以操作,企業(yè)就在一片混亂中糾纏不休,紛爭不止。
李總的離去,讓小股東很心痛,幾年的求賢若渴、虛位以待,這個(gè)月以來的精心布置幾乎是前功盡棄。
小股東再一次重新審視自己曾經(jīng)熟悉的創(chuàng)業(yè)兄弟們,曾經(jīng)的共同歡笑、共同奮斗,如今都已經(jīng)消逝了,他沒有想到他們會(huì)如此的冷漠、如此的殘忍!
他們已經(jīng)強(qiáng)悍到無人不斗!從兇悍無比的大崔、勇猛的趙總、深藏不露的大山、孤傲多才的李總,甚至是剛剛進(jìn)入企業(yè)的新人……小股東感到很失望。
他在懷疑:這些人還是繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的伙伴嗎?他們自以為是在全力維護(hù)自己的利益,維護(hù)自己曾經(jīng)為企業(yè)辛勞付出所應(yīng)得到的回報(bào),但是,在小股東看來,他們的核心問題在于他們自己的保守和頑固不化。
小股東和老板多次外請(qǐng)高手給他們講課,告訴他們業(yè)界先進(jìn)的思想和方法,但是他們統(tǒng)統(tǒng)拒絕,反而會(huì)攻擊這些老師不懂小企業(yè)、不懂自己的行業(yè)。
難道真的要這幫朝夕相處的兄弟們分道揚(yáng)鑣嗎?一想到這里,小股東的心又開始疼起來,他又開始不舍起來。
他咬了咬牙,心想:應(yīng)該不至于吧,畢竟大家是同生共死過來的!
當(dāng)小股東帶著自己的矛盾心理來找老板商議的時(shí)候,老板卻很大度的說:“李總走得好!走的是時(shí)候?!?p> 小股東驚詫于老板的態(tài)度,更驚詫于他的冷漠,提醒說:“你可是花了幾年的時(shí)間才請(qǐng)到李總過來做事的。”
“李總這樣的人,到我這里幾個(gè)月就夠了,”老板一副心知肚明、早有預(yù)計(jì)的樣子,說:“幾年時(shí)間,也就為了他能來我這里幾個(gè)月?!?p> 小股東不理解。
“李總,這么有水平的人,能到我這里來長待?”老板冷笑了一聲,“可能嗎?也就試試水就走了,而我只要他把他一身的功夫抖三抖,就行?!?p> “那光抖三抖,恐怕不行吧,好歹也要多發(fā)揮一下?!毙」蓶|說。
“抖三抖就夠了,”老板說,“高手過招,三兩招,就看明白了?!?p> “人家李總一身功夫,你幾個(gè)月就看明白了?”小股東有些不相信。
“我也不是白下工夫,”老板一副勝券在握的樣子,說,“首先是小分隊(duì),然后是李總的組合銷售團(tuán)隊(duì),再有就是大崔的強(qiáng)激勵(lì)兵團(tuán),我是三招齊出,然后是融會(huì)貫通……”
“融合貫通?只怕是你的小分隊(duì)、大崔的高提成兵團(tuán),加起來都不是李總的對(duì)手!”小股東不客氣的反刺了一下。
“你怎么說話的?”老板一下子變了臉色,厲聲說:“李總再厲害,也是外人!上陣打仗,還是靠自己家兄弟!”
“自己家兄弟?”一提到自己家兄弟,小股東不禁傷感起來說,“你看看以前那幫自己家兄弟,現(xiàn)在都成什么樣了?”
“一代一代人嘛?!崩习蹇跉庥志徚讼聛恚八麄兡且淮伤麄兊氖?,新一代干新一代的事,這不,小分隊(duì)、大崔他們不也起來了?”
“小分隊(duì)、大崔他們又能撐多久?多跑多久?”小股東依然懷疑著。
“這不是還有大山嗎?這小子也不能吃閑飯哪!”老板提醒說。
“你把人家閑在那里,人家心里早就不痛快了!”小股東憂心的說,“要不是我好說歹說,穩(wěn)住他,要不然他早就走了,有可能比李總還走得早?!?p> “放心,很快就有大山發(fā)揮的時(shí)候了,”老板笑著說,“再說了,創(chuàng)業(yè)這過程大山也沒有經(jīng)歷過,歷練歷練也好?!?p> 小股東嘆了一口氣,心想:多好的空降兵到了這種創(chuàng)業(yè)型的公司里都成了擺設(shè)。
“企業(yè)是我們自己的,是我們辛辛苦苦辦出來,主要的功勞還得我們自己去建,”老板語重心長的勸說小股東,“要是這么早,這么重大的功勞都讓外人占去了,以后我們還哪有權(quán)威呀?”
聽了這話,小股東警覺起來。老板的這種想法與自己在頂級(jí)學(xué)府里聽到的完全不同,他也瞬間明白:難怪那些創(chuàng)業(yè)老家伙那么有持無恐?原來是有人給他們吹風(fēng)呀!
“放心,放心,該讓的時(shí)候,我們還是要把位子讓出來,”老板看穿了小股東的心思,寬慰的說,“現(xiàn)在還早,現(xiàn)在還早,我們還能為企業(yè)再進(jìn)一把力,還得把企業(yè)的根基穩(wěn)一穩(wěn)。”
小股東沒有說話。
“這也是我的布局,”老板換了一副口氣,心有成竹的說,“小分隊(duì)先沖,是生是死不重要,都是為了后面的隊(duì)伍積累經(jīng)驗(yàn);李總來了,直接組建了組合銷售團(tuán)隊(duì),至少在市場站住了腳跟,就是有點(diǎn)慢;大崔就不錯(cuò),在市場一炮打響,進(jìn)展又快……”
“你那叫借腦!”小股東冷不丁的說,打斷了老板。
“什么叫借腦?”老板又有點(diǎn)火了,說:“引進(jìn)人才,當(dāng)然要借鑒人家的經(jīng)驗(yàn),怎么叫借腦!”
“那你們也不能那么快趕人家走?”小股東也不依不饒。
“我又沒趕他走,是他自己要走!”老板攤開雙手說。
“你們這幫人,沒有直接殺人,卻殺人不見血!”小股東說。
“你不要亂說!”老板有點(diǎn)惱了,恨恨的說:“那是他不懂創(chuàng)業(yè)小公司的復(fù)雜和艱險(xiǎn)!”
“是不懂你們的復(fù)雜和危險(xiǎn)吧!”小股東冷冷的說。
“你——”老板更惱了,他憤怒的說,“你不要忘了我們曾經(jīng)艱苦的付出!沒有我們低聲下氣、委曲求全的付出,哪有李總趾高氣揚(yáng)、恣意發(fā)揮的空間?還不是一樣要到處求爺爺告奶奶的!”
聽了這話,小股東也軟了下來,往事不堪回首,自己又能對(duì)老板再要求什么呢?
看到小股東軟下來,老板的語氣也開始緩和下來,說:“頂級(jí)學(xué)府是好,講的都是好東西,但是我們也要回到現(xiàn)實(shí)?,F(xiàn)實(shí)與理想差距很遠(yuǎn),要付出巨大的犧牲和努力,才能達(dá)到理想,實(shí)現(xiàn)夢想?!?p> 聽了這話,小股東沉默了。在他看來,老板有的時(shí)候是對(duì)的,有的時(shí)候是錯(cuò)的,但是時(shí)間久了,老板到底是對(duì)還是錯(cuò)了,自己慢慢也失去了辨別能力。
在這一刻,他感覺老板是對(duì)的,但是在老板這一刻的正確中又隱藏了哪些謬誤和陰暗?小股東分不清,也不敢去分清。
“為了自己的創(chuàng)業(yè)夢想,去承受,去犧牲,李總做的不夠!”老板說,“李總能力是很強(qiáng),但是能力強(qiáng)就一定適合創(chuàng)業(yè)嗎?不一定,還要有承擔(dān)、忍受和犧牲!”
“在這一點(diǎn)上,大山就比李總強(qiáng),”老總繼續(xù)說,“雖然大山現(xiàn)在沒有李總的成績,但是他懂得忍受、懂的犧牲,這就是創(chuàng)業(yè)!總有一天,他的忍受和犧牲都會(huì)爆發(fā)出來,這就是創(chuàng)業(yè)!”
“我們不是這么走過來的嗎?創(chuàng)業(yè)者不都是這么走過來的嗎?”老板看著小股東的眼睛問。
小股東知道這一刻老板是對(duì)的,但是下一刻呢?小股東不敢想。
“創(chuàng)業(yè)是每個(gè)人的一門課,誰也逃不掉?!崩习謇^續(xù)說,“即使不在商場上,也會(huì)在人生中補(bǔ)上這一課,李總也不例外?!?p> 小股東知道這時(shí)的老板是對(duì)的,但是從自己多年與老板的交往中,他也知道老板的正確中又隱藏了許多看不清的錯(cuò)誤,最終的結(jié)局往往是苦澀的。
在老板氣勢洶洶的話語中,小股東開始退縮了。
“大山懂得忍受,懂得犧牲,他懂什么是創(chuàng)業(yè)!這也是我為什么愿意這么長時(shí)間養(yǎng)著這個(gè)閑人,”老板依然大聲的強(qiáng)調(diào)說,“這些老家伙不懂,老是說我花錢養(yǎng)個(gè)不干活的閑人,我可不糊涂!現(xiàn)在,也該讓大山出馬了。”
“從小分隊(duì)開始,到李總的組合銷售團(tuán)隊(duì),再到大崔的高激勵(lì)快速團(tuán)隊(duì),”老板說,“我這一步一步,布的幾顆棋子,可都不是隨隨便便安排的,都是我精心布置的,現(xiàn)在該讓大山出馬,把這三步棋給我收了?!?p> 老板步步為營,讓小股東跟著大山一起去,一定要把小分隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)、組合銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)、大崔的高激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)全部都掌握,總結(jié)出來,然后在全公司推廣。
小股東陪著大山出發(fā)了,他不知道這一次出去會(huì)有什么成果,也不知道大山什么時(shí)候也會(huì)被激怒,很快就離職。
他一路極盡周旋的功夫,在大山與這些曾經(jīng)敵視大山的人之間架起一座橋梁。老板也在背后反復(fù)交代:大山是公司派出的巡視員,是代表老板的,各負(fù)責(zé)人一定要認(rèn)真接待,詳細(xì)的把自己業(yè)務(wù)開展的過程和經(jīng)驗(yàn)講清楚。
有了老板和小股東這份雙保險(xiǎn),小分隊(duì)、組合銷售團(tuán)隊(duì)、大崔團(tuán)隊(duì)都不得不屈從,擰著性子接待了大山,并把各自開展業(yè)務(wù)的過程如實(shí)的講述了一遍。
小分隊(duì)的故事充滿了兄弟般的溫情和艱難曲折,但是從銷售的專業(yè)性來說,缺乏價(jià)值;
組合銷售團(tuán)隊(duì)的打法很有套路,很有體系性,李總的過早離開十分可惜;
大崔的團(tuán)隊(duì)在高利益的刺激下蠻沖猛打,確實(shí)擴(kuò)張速度很快,形成了一股勢頭。
老板需要的不是三個(gè)團(tuán)隊(duì)各自的作風(fēng)和特點(diǎn),而是要把這些特點(diǎn)糅合到一起,成為一種新的打法,自成體系的打法。
大山并沒有去做這樣的事情,而是如實(shí)的把三個(gè)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)交給了老板,并說:“如果李總的方案能夠推廣開來,在不同地區(qū)進(jìn)行復(fù)制,就可以在行業(yè)市場中形成一股強(qiáng)大的影響力,形成行業(yè)的牽引力,形成相當(dāng)強(qiáng)大的市場效應(yīng)?!?p> 老板對(duì)這個(gè)回答并不滿意,他說:“創(chuàng)業(yè),不能光靠能力,還有其他軟因素。小分隊(duì)的兄弟情感也很好,創(chuàng)業(yè)就是需要同生共死的兄弟情感,這些你們怎么就認(rèn)識(shí)不到?”
大山?jīng)]有說話。
“把這三個(gè)隊(duì)伍的優(yōu)點(diǎn)融合到一起,就是我們獨(dú)創(chuàng)的戰(zhàn)法,”老板說,“小分隊(duì)的兄弟情誼,面對(duì)艱難的執(zhí)著精神;組合銷售團(tuán)隊(duì)的銷售方法、專業(yè)人員組織;大崔團(tuán)隊(duì)的沖勁、猛勁?!?p> “這樣的話,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)又有兄弟情誼,又有專業(yè)的銷售方法,又有沖勁猛勁,”老板一口氣說,“這不是一只理想的銷售團(tuán)隊(duì)嗎?放到任何一個(gè)區(qū)域市場,都可以成功,都可以可快速占領(lǐng)市場?!?p> 大山承認(rèn):在這一點(diǎn),老板說的很對(duì),老板確實(shí)很精明。
“如果他們再具有面對(duì)困難,戰(zhàn)勝艱難困苦的精神,他們就完完全全成了創(chuàng)業(yè)者,”老板說,“他們可以在任何領(lǐng)域成功!”
小股東也承認(rèn)老板的想法很完整。
“這不僅僅是三個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的事,”老板說,“也是我創(chuàng)業(yè)這么多年經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),是我把這些復(fù)制到了不同的團(tuán)隊(duì),讓他們進(jìn)行各自的試點(diǎn),然后再匯總!”
小股東不置可否。
“我把創(chuàng)業(yè)十多年的功力輸入到這三個(gè)團(tuán)隊(duì)身上,”老板說,“他們在不知不覺中吸取了一個(gè)高手十幾年的創(chuàng)業(yè)心得,取得不同的成績,這不僅僅是‘借腦’可以完成的。”
“你明白嗎?”老板直接向小股東發(fā)問。
“那也是集百家之長?!毙」蓶|說。
“集百家之長,也要以我為主?!崩习鍙?qiáng)調(diào)著。
小股東違心的點(diǎn)了點(diǎn)頭,老板這樣想固然有自己的道理,但是創(chuàng)業(yè)還是需要更加開放的胸懷,尤其是對(duì)待高級(jí)人才。
“我們需要像干涸的海綿一樣,拼命吸取別人的營養(yǎng),然后結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行融合,然后再拼命的進(jìn)行復(fù)制,這就是我的成功之道?!崩习宀豢蜌獾恼f。
小股東和大山互相對(duì)視了一下,兩個(gè)人都沒有說話。
“跟你們說,你們也不懂。”老板自顧自的說,“我引進(jìn)空降兵,就是要榨取他們的經(jīng)驗(yàn),為我所用,成就我的成功大業(yè)?!?p> “但是你未來遇到合適的空降高管,還是要放權(quán)給人家?!毙」蓶|忍不住說。
“放心,放心,我會(huì)的?!崩习逭f,“前提是合適的空降高管。”
然后,老板又對(duì)大山說:“大山,我把這些話說給你聽,已經(jīng)把你當(dāng)成自己人了,你要珍惜。”
大山無法理解‘珍惜’這兩個(gè)字的含義,他對(duì)自己在這家企業(yè)的定位再一次產(chǎn)生了困惑:自己算是空降兵嗎?還是老板的一位客人,或者只是老板的一個(gè)學(xué)生?
其實(shí),很多空降兵都有這樣的困惑經(jīng)歷。
剛開始是充滿光環(huán)、高高在上的空降兵,然后變成了老板的助手,去執(zhí)行老板的意圖,久而久之又變成了老板的學(xué)生,老板在把自己的經(jīng)商心得體會(huì)源源不斷教給這位請(qǐng)過來的空降兵。
這還是空降兵嗎?或者只是學(xué)員兵?
想到這里,大山有些郁悶。
老板看出了大山的心思,說:“從專業(yè)能力來說,你們遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我,但是,要是講創(chuàng)業(yè)能力,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你們,你們還嫩著呢!你們也不要自以為是,也要好好向我學(xué)習(xí)?!?p> 老板的這句話,讓大山很郁悶,同時(shí)大山也感覺老板這句話已經(jīng)在他心里憋了很久。
從老板那里出來,大山還是感覺到很郁悶,自己空降以來,一天兵沒帶,不僅受到四面的攻擊,還要遭受老板的一番教訓(xùn),真是糟糕透了!
看來老板是早有預(yù)謀的,他應(yīng)該是在很久以前就知道空降兵過來以后會(huì)怎么樣,他一直在準(zhǔn)備著與空降兵攤牌的這一天。
創(chuàng)業(yè)的過程?大山又想起了自己曾經(jīng)公司的創(chuàng)業(yè)前輩們,他們的境遇比自己現(xiàn)在要艱難得多,他們不僅僅要實(shí)現(xiàn)多樣化的作戰(zhàn)方式,還要面對(duì)極其強(qiáng)大競爭對(duì)手的阻力,時(shí)刻面臨生存的危機(jī)。
他們有可能今天站在五光十色的舞臺(tái)中央,明天就有可能去爬滿是污泥的小溝,然后又是衣冠楚楚的禮節(jié)接待……
看來空降并不僅僅是飛在空中的瀟灑和愜意,還有落地之后持續(xù)不斷的糾纏和危險(xiǎn)。
自己把問題看得太簡單了!就因?yàn)樵诳罩酗w了那么一下,就放松了腦袋曾經(jīng)緊繃的那根弦!太多的空降兵都把問題看得太簡單了,松了那根緊繃的弦,以至于他們落地之后,面對(duì)復(fù)雜的局面、危險(xiǎn)的處境缺乏足夠的反應(yīng)能力,最終導(dǎo)致空降失敗。
而公司的那些前輩們對(duì)處境的認(rèn)識(shí)十分清醒,他們時(shí)刻保持著警惕感,時(shí)刻處于快速的運(yùn)動(dòng)中,不給敵人以可乘之機(jī)。
據(jù)說他們的這種警惕習(xí)慣,會(huì)終身保持,不論是在空中,還是在泥中。
大山也是有這種警惕性的,只是他的警惕性不是針對(duì)自己人,而是針對(duì)競爭對(duì)手。然而,作為空降兵,大山覺得自己太大意了,缺乏對(duì)環(huán)境的警惕感。
經(jīng)過這么多天的相處,大山明白這警惕感也要包括這創(chuàng)業(yè)公司里的人。
當(dāng)這種警惕感越來越強(qiáng)烈的時(shí)候,大山漸漸感覺出來這些威脅來自何方,來自何人,他慢慢開始有了對(duì)策。
老板在按照自己的籌劃進(jìn)行新的安排,他把三個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員進(jìn)行了對(duì)調(diào),并且安排他們之間互相學(xué)習(xí)。
小分隊(duì)學(xué)習(xí)組合銷售團(tuán)隊(duì)的銷售方法,組合銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)大崔團(tuán)隊(duì)的猛勁沖勁,大崔團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)小分隊(duì)的兄弟情誼。
老板本來以為自己的安排很妥當(dāng),所有的團(tuán)隊(duì)都學(xué)習(xí)別的團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn),然后都成長為效能很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),然而現(xiàn)實(shí)的發(fā)展卻讓他大失所望。
首先,三個(gè)團(tuán)隊(duì)互相不團(tuán)結(jié),彼此很排斥。對(duì)調(diào)到其他團(tuán)隊(duì)的人都被新的團(tuán)隊(duì)孤立,根本溶入不進(jìn)去,對(duì)于新團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作都是隔岸觀火,不得要領(lǐng);
其次,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都已經(jīng)形成自己固化的打法,突然之間還要學(xué)習(xí)別的團(tuán)隊(duì)的打法,他們感到很不適應(yīng)。對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)行要求,他們就感覺很亂,不僅新的打法變形,連自己原來的打法也亂了;
再則是這三個(gè)團(tuán)隊(duì)之間存在著嚴(yán)重的攀比心理,誰也不服誰,暗中都較著勁,誰也不肯率先松下勁來。
老板對(duì)三個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)很惱火,自己設(shè)計(jì)的這么好的能力提升方案竟然在實(shí)施的過程中出了問題!自己謀劃得這么好得計(jì)劃,竟然落實(shí)的這么混亂,真是令他大動(dòng)肝火。
老板親自到區(qū)域里進(jìn)行指導(dǎo),可是他指導(dǎo)的效果并不好,小分隊(duì)進(jìn)步緩慢;組合銷售團(tuán)隊(duì)里明爭暗斗,根本沒有沖勁,也沒有猛勁;大崔的團(tuán)隊(duì)始終是快節(jié)奏的沖擊,老板根本插不上手。
全面調(diào)整沒效果,老板就再次改變了策略,改為重點(diǎn)區(qū)域調(diào)整:小分隊(duì)已經(jīng)缺乏進(jìn)步的潛力,大崔的團(tuán)隊(duì)插不上手,那就把組合銷售團(tuán)隊(duì)作為能力提升的調(diào)整重點(diǎn)。
老板親自出馬,在組合銷售團(tuán)隊(duì)蹲點(diǎn),他要重點(diǎn)督促組合銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力提升。
老板白天拼命督促組合銷售團(tuán)隊(duì)的成員快跑、拼命跑,晚上就和大家一起開會(huì)、總結(jié)提高,臨睡的時(shí)候,又給大家將自己創(chuàng)業(yè)的艱苦歲月,儼然一副創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的模樣。
有了老板親自督促,組合銷售團(tuán)隊(duì)的成員們都不敢怠慢,都是手腳麻利的干活,三步并兩步,加快速度使勁干,于是總的業(yè)績不斷在提升。
老板很高興,暗地想:李總是個(gè)好人,給自己留下這么好一支隊(duì)伍!又想想李總的孤傲,搖搖頭,何必呢?跟著我的布局一路發(fā)展,不是皆大歡喜嗎?
老板在這邊重點(diǎn)督促了一段時(shí)間,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的速度上去了,業(yè)績也上去了,老板很高興,把各項(xiàng)注意事項(xiàng)又交代了一遍,高高興興的回總部了。
然而,老板回總部沒多久,組合銷售團(tuán)隊(duì)的速度就慢下來了,原來這些人是看著老板在,做做樣子給老板看。
老板天天在看銷售報(bào)表,看到組合銷售團(tuán)隊(duì)的銷售數(shù)據(jù)沒有繼續(xù)提升,打電話問是怎么回事?
組合銷售團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)場經(jīng)理報(bào)告說:“客戶感覺返利太低了,紛紛要求提高返利的比例?!?p> “返利低?這幫喂不飽的餓崽子!”老板很生氣,說:“不是有年終返利?銷售金額越大,返利比例越高啊!”
“人家算過了,還是覺得低?!?p> “不可能吧,我們已經(jīng)給的很高了,他們太貪了吧?”老板懷疑的問。
“我們是供貨的,人家是賣貨的,人家說了算呀?!爆F(xiàn)場經(jīng)理為難的回答。
“競爭對(duì)手的返利比我們高嗎?”
“有,和我們一樣,小牌子?!?p> 老板一陣沉默。
“我們調(diào)查過了,人家跟我們一樣,沒什么實(shí)力,就是靠返利?!爆F(xiàn)場經(jīng)理補(bǔ)充了一句。
“我們不是給他們?nèi)虽N售紅包嗎?”老板不愿放棄的問。
“人家也塞銷售紅包,而且比我們的還大?!?p> “那是你們客戶關(guān)系不到位。”老板強(qiáng)調(diào)著。
“人人都有自己的客戶關(guān)系,把別人的客戶關(guān)系挖到我們這里來,那可是要花成本的,”現(xiàn)場經(jīng)理辯解說,“您也是做業(yè)務(wù)的,現(xiàn)在的這些賣貨的,可精著呢,哪邊利益高就偏向哪邊。”
“嗯,知道了,我再想想。”老板放下電話,開始琢磨起來。作為銷售起家的老業(yè)務(wù)員,老板知道這個(gè)市場上與自己一樣的公司很多,主要是靠客戶關(guān)系和價(jià)格、返利來吸引客戶,做業(yè)務(wù)其實(shí)就是這三樣能力的比拼。
他在思考怎么能讓自己的三樣武器發(fā)揮更大的效能,同時(shí)也在想為什么大崔的團(tuán)隊(duì)就能把這三樣武器發(fā)揮得這么好,而組合銷售團(tuán)隊(duì)就不行呢?
老板在琢磨這些事的時(shí)候,組合銷售團(tuán)隊(duì)的人也在琢磨他。
“大崔的團(tuán)隊(duì),激勵(lì)多高呀!賣一件貨,返利是我們的兩到三倍,”現(xiàn)場經(jīng)理說,“提成也是我們的兩到三倍?!?p> “是啊!同工不同酬?!卑⒊烧f。
“這么高的返利,客戶當(dāng)然有熱情了?!毙〔陶f。
“業(yè)務(wù)員也有積極性,那么死命跑?!爆F(xiàn)場經(jīng)理說,“我們這么點(diǎn)提成,這么死命跑,不合算,都是給老板賺利潤啦?!?p> 阿成和小蔡感激的看了看現(xiàn)場經(jīng)理,感覺這經(jīng)理還真不錯(cuò),善解人意,而不像有些經(jīng)理盡幫著老板說話。
“其實(shí),更重要的是,老板的打法與先前的李總完全不同,”現(xiàn)場經(jīng)理嘆了一口氣,說,“李總是價(jià)值銷售,提倡的是我們盡可能的幫助客戶實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值和渠道價(jià)值;現(xiàn)在的老板是做業(yè)務(wù),就是買和買,靠關(guān)系和返利開路,越走越窄。”
“為什么說老板的路越走越窄?”阿成不解的問。
“以前李總在的時(shí)候,我們很少碰到競爭對(duì)手,因?yàn)槲覀冑u的是價(jià)值,每一家店都不一樣,”現(xiàn)場經(jīng)理說,“現(xiàn)在不同了,我們只是賣銷售方案,除了客戶關(guān)系和返利不一樣,其他的都一樣。這些競爭對(duì)手也會(huì),處處遇到競爭對(duì)手?!?p> “那上次大山過來,你們沒告訴他?”小蔡問。
“大山?誰都知道他就是個(gè)告密的,誰愿意告訴他?!爆F(xiàn)場經(jīng)理一臉不屑的說。
“他不是在大公司里待過嗎?難道他看不出來?”小蔡追問。
“蒙他還不容易,還不是上次小股東陪他來,我們連門都不會(huì)讓他進(jìn)。”現(xiàn)場經(jīng)理得意的說。
“那現(xiàn)在,我們怎么辦?”阿成問。
“讓老板提高提成,提高返利,”現(xiàn)場經(jīng)理說,“既然玩法不一樣了,那就都統(tǒng)一到大崔那邊的標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)員這么辛苦,也不吃虧?!?p> 阿成、小崔還有其他幾個(gè)組合銷售團(tuán)隊(duì)的成員都同意,天天那么辛苦的跑,他們早就內(nèi)心不愿意了,現(xiàn)在有小領(lǐng)導(dǎo)撐頭,大家都支持。
老板當(dāng)然不知道這些,他還認(rèn)為是組合銷售團(tuán)隊(duì)的成員沒有拼勁,需要強(qiáng)化拼勁,然而組合銷售團(tuán)隊(duì)都已經(jīng)清清楚楚算過賬了,大崔團(tuán)隊(duì)的提成比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自己,這份不公平他們接受不了!
老板也接受不了組合銷售團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度,他再次前來蹲點(diǎn),重點(diǎn)督促。
于是,在老板的再一次督促下,組合銷售團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏又加快了。為了保著這次督促的成果,老板把每個(gè)業(yè)務(wù)員每天跑的店面的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、跟客戶交流的時(shí)間長短、具體的銷售業(yè)績都標(biāo)記下來,并嚴(yán)厲的說:“這就是你們的標(biāo)準(zhǔn),以后不準(zhǔn)比這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)低,誰要是下來了,就開除誰!”
就這樣,在老板的緊盯之下,組合銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績上去了,也穩(wěn)定住了。老板又對(duì)現(xiàn)場經(jīng)理交待了一番,臨走的時(shí)候,惡狠狠的對(duì)現(xiàn)場經(jīng)理說:“要是業(yè)績下來了,就先開除你!”
然而,現(xiàn)場經(jīng)理對(duì)老板的話根本不在意,假意答應(yīng)下來,等老板走后,大家都把節(jié)奏調(diào)慢了,于是銷售業(yè)績又下降了。