第五十四章 客服團(tuán)隊(duì)（謝票寶爺，愛(ài)吃豆腐的小小鳥(niǎo)，過(guò)客大佬，冬天大學(xué)）
“難道5173的未來(lái)被改變了？”
江小浪微微驚愕，他還以為到時(shí)候要和這個(gè)大平臺(tái)一戰(zhàn)?？墒菍?duì)方竟然沒(méi)有出現(xiàn)在歷史的舞臺(tái)上。
昏暗的地下室里，他的辦公電腦屏幕上屏幕保護(hù)開(kāi)啟（注1）。
屏幕中，是一只蝴蝶振翅飛來(lái)飛去。
江小浪望著五彩繽紛的蝴蝶，不由想到了一個(gè)詞匯：蝴蝶效應(yīng)。
北美洲一只小小的蝴蝶扇動(dòng)翅膀，擾動(dòng)了空氣，可能會(huì)在未來(lái)的大洋彼岸，引來(lái)一場(chǎng)暴風(fēng)雨。
“會(huì)不會(huì)是我的存在，導(dǎo)致了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)世界的進(jìn)程的改變?”
江小浪一臉不安地望著屏幕中的蝴蝶。
他不敢想自己還將改變什么。
拿起茶杯喝了一口茶，水緩緩沿著喉嚨落入腹中，才感覺(jué)情緒緩解了一下。
“不管怎么樣，先把當(dāng)前的事情做好，才是重點(diǎn)?！?p> 江小浪于是靜下了心準(zhǔn)備做事。
他耳邊也突然間頓悟式地，聽(tīng)見(jiàn)客服們打電話的聲音，以及她們雙手不停敲擊鍵盤的聲音。
所有人都在專注地工作，十分忙綠。
江小浪原本以為新來(lái)的兩個(gè)姑娘，可能會(huì)忍受不了高強(qiáng)度的工作，出一些幺蛾子。
可是新來(lái)的兩個(gè)姑娘做事情也很專注，她們臉上有著疲倦，眼睛里卻有著沖勁。
這一幕，讓江小浪記起當(dāng)年自己所在的一家公司，當(dāng)公司業(yè)務(wù)開(kāi)始有了爆發(fā)性增長(zhǎng)時(shí)，所有人也是這樣眼睛里有著光。
在那個(gè)時(shí)期，每個(gè)人都疲憊不堪，卻是極為快樂(lè)。
原因只有一個(gè)——所有人都知道公司會(huì)朝著一個(gè)好的方向前進(jìn)！
江小浪望著這一群跟著自己的員工，他莫名有一些心疼。這一陣子為了網(wǎng)站服務(wù)器的事情，招聘延緩了，工作壓力變得巨大。
她們卻沒(méi)有怨言。
于是他出去買了一些飲料和蛋糕，放在桌子上。
“大家吃下午茶！”
辦公室里的女孩子們見(jiàn)到吃的一擁而上，笑呵呵地把東西分搶而空。
羅大偉反而顯得最矜持。
江小浪對(duì)她們說(shuō)道：“明天我會(huì)去買一個(gè)冰箱，可樂(lè)，雪碧，蛋糕，巧克力，咖啡，無(wú)限量供應(yīng)。”
?。ㄗⅲ?015年后的互聯(lián)網(wǎng)公司，對(duì)人才會(huì)非常重視。常常會(huì)有超越一般公司的福利，譬如從RB找小姐姐來(lái)開(kāi)年會(huì)，公司里請(qǐng)保姆照顧員工小孩，和后來(lái)的996福報(bào)相比……）
地下室里的小姐姐們一聽(tīng)都?xì)g呼雀躍。
在2002年就算高大上的外資企業(yè)里，也只聽(tīng)說(shuō)過(guò)免費(fèi)的咖啡。
有一個(gè)免費(fèi)冰箱，可以隨時(shí)吃東西，簡(jiǎn)直是超好的福利！
于是剛職高畢業(yè)的一位馬尾小姐姐問(wèn)道：“老板還招人么？”
江小浪看了一眼考勤表，他才記起這妹子名字叫做白曉雨，說(shuō)道：“曉雨同學(xué)，只要能和你們一樣能干，來(lái)多少同學(xué)，我收多少同學(xué)！”
白曉雨一聽(tīng)，她笑著說(shuō)道：“我們班是電算化班，好些同學(xué)都沒(méi)找到工作呢！我一會(huì)就和她們說(shuō)?！?p> 2002年大學(xué)生就業(yè)難，職高畢業(yè)的學(xué)生們就業(yè)也難，尤其是那些女孩子們。
外加上2002年一場(chǎng)巨大的下崗風(fēng)潮，整個(gè)北方重工業(yè)地區(qū)，就業(yè)環(huán)境極為惡劣。
江小浪于是在不經(jīng)意間，他幫助了一個(gè)職高專業(yè)的學(xué)生找到了工作。
后續(xù)的幾天里。
又來(lái)了七八個(gè)女孩子，江小浪給她們一個(gè)月八百，轉(zhuǎn)正后一千五，提成另算。
她們得知薪酬后都比較滿意。
畢竟在那一年林大的畢業(yè)生也就一千五左右的收入。
尤其是聽(tīng)說(shuō)只會(huì)用兩根手指打字的羅大偉，一個(gè)月可以拿到兩萬(wàn)塊的工資。
女孩子們都充滿了干勁。
于是江小浪的地下室里，很快有了十二名女同學(xué)和一個(gè)男同學(xué)羅大偉。
為了管理這些人，江小浪把十二個(gè)女生，分成了三個(gè)小組。
羅大偉成了經(jīng)理，負(fù)責(zé)管轄三個(gè)組。三個(gè)組分別有了三名小組長(zhǎng)，林大的兩名學(xué)姐都成了組長(zhǎng)。
其中新來(lái)的白曉雨也成了組長(zhǎng)。
羅大偉則在大招聘找江小浪聊了一次天，他強(qiáng)烈要求辭職。
江小浪就覺(jué)得奇怪了，就問(wèn)他地下室那么多妹子不好么?
竟然給他當(dāng)經(jīng)理還要辭職。
羅大偉一臉不樂(lè)意地說(shuō)道:“那幫女人一個(gè)比一個(gè)會(huì)吃，我兩萬(wàn)塊錢工資都不夠買免費(fèi)零食！你出的什么狗屁激勵(lì)方案！”
江小浪一聽(tīng)這事才恍然大悟，用羅大偉的提成工資激勵(lì)員工是有弊端的。
他就給羅大偉支了個(gè)招，在冰箱邊上放一個(gè)體重計(jì)。
這一下可好，冰箱里的東西就幾乎沒(méi)怎么動(dòng)了。
羅大偉也就快樂(lè)地繼續(xù)努力地工作。
就這樣一支客服銷售團(tuán)隊(duì)框架組建完成。
江小浪也在這時(shí)候，他有了更多的時(shí)間來(lái)關(guān)注游戲交易網(wǎng)站的發(fā)展。
游戲交易網(wǎng)站的模式是學(xué)習(xí)5173。
關(guān)于5173的未來(lái)是這樣的……
2002年開(kāi)局。
2004年被IDG投資，差一點(diǎn)納斯達(dá)克上市。
2005年被《計(jì)算機(jī)世界》及國(guó)內(nèi)投資商共同評(píng)為“2005年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最具潛力項(xiàng)目獎(jiǎng)”。
2006年被當(dāng)選《電子商務(wù)雜志》第二屆“2006年消費(fèi)者最喜歡的網(wǎng)站100強(qiáng)”。
5173就如同一朵嬌媚的奇葩，在當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)界算是頭牌。
……
但就算是頭牌，也會(huì)紅顏易老。
它先后被人賣身了兩次，其中一次還借殼進(jìn)入一家上市公司。
到了2019它還想自立門戶上市，自己做豪門。
可不料，它卻失敗了。
網(wǎng)絡(luò)上是一片對(duì)其哀嘆和惋惜，有人說(shuō)它已是遲暮美人。
雖然5173未來(lái)并不樂(lè)觀
江小浪卻對(duì)未來(lái)的道路有十分的信心。
因?yàn)樗种械慕灰拙W(wǎng)站，還年幼可以調(diào)教。
5173沒(méi)有上市的原因，除了當(dāng)年股東之爭(zhēng)，錯(cuò)失了2004的上市機(jī)會(huì)。
5173最大的問(wèn)題，就是沒(méi)有自己獨(dú)立的游戲內(nèi)容和游戲廠商深度的合作。
以至于無(wú)法把控它最核心的游戲裝備交易環(huán)節(jié)。
譬如玩家的游戲裝備被盜，平臺(tái)無(wú)法進(jìn)行對(duì)裝備追回。對(duì)盜竊者進(jìn)行處罰……
這些間接衍生的法律問(wèn)題，最終導(dǎo)致了5173無(wú)法上市。
江小浪思考這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，他正坐在寢室窗口，喝著茶看著網(wǎng)站。
窗外飄著大雪。
他針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，早已給未來(lái)的方向做了一個(gè)頗有野心的路線。
“讓5173上市的方法很簡(jiǎn)單，只要把未來(lái)的魔獸世界，夢(mèng)幻西游，地下城，王者榮耀，全部都?xì)w我就好了。大家都一家公司了，道具全部實(shí)名制，到時(shí)候丟了裝備，再追回來(lái)就簡(jiǎn)單許多了！”
穿越者的未來(lái)就是那么霸氣和快樂(lè)！
想明白了戰(zhàn)略性的問(wèn)題。
江小浪再一動(dòng)鼠標(biāo)，上了自己游戲交易網(wǎng)站，打算再做一些優(yōu)化。
網(wǎng)站界面粗糙到了極致，一點(diǎn)也不好看。
網(wǎng)站提供的資訊內(nèi)容極少。主要靠網(wǎng)友發(fā)帖。
而發(fā)帖的玩家們也是良莠不齊，有牛人發(fā)游戲攻略，也有人發(fā)帖賣槍支彈藥。
?。ㄗⅲ嘿u槍支彈藥在2002年這是詐騙的一種方式，騙子會(huì)在網(wǎng)站上大量發(fā)帖子，然后要求買家匯款。）
夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，一切就變得殘酷。
自己的交易網(wǎng)站的顏值和內(nèi)涵，猶如一個(gè)鳳姐。
玩家使用網(wǎng)站顯然得閉著眼睛，勉強(qiáng)使用。
江小浪見(jiàn)到自己網(wǎng)站如此不堪，他不由嘆了一大口氣：“需要招聘網(wǎng)站編輯，否則要被對(duì)手超越??！”
此時(shí)有一個(gè)叫做1717的網(wǎng)站，它也開(kāi)始做游戲道具交易網(wǎng)站正在試圖超越江小浪的交易網(wǎng)站。
江小浪決定招聘一個(gè)編輯團(tuán)隊(duì)。
他不由想先想到了自己的室友郭軒。
這個(gè)室友有文字上的絕佳功底，他成為一個(gè)編輯應(yīng)該會(huì)很強(qiáng)。
好的內(nèi)容編輯對(duì)于網(wǎng)站，就像喬碧蘿有了濾鏡和美顏。
“不知道郭軒這家伙對(duì)周東風(fēng)的跟蹤報(bào)道怎么了？”
江小浪打開(kāi)了學(xué)校的網(wǎng)站，他一眼看到一篇?jiǎng)疟奈恼拢ⅠR意識(shí)到自己想招聘郭軒來(lái)做內(nèi)容編輯，是一件極為正確的事情。
“內(nèi)幕！學(xué)生會(huì)主席和他的女人們！”
（注1：屏幕保護(hù)——老式CRT顯示器專用的程序，為了防止顯象管長(zhǎng)時(shí)電子束持續(xù)轟擊屏幕的某一處，屏幕保護(hù)程序會(huì)阻止電子束過(guò)多地停留在一處，從而延長(zhǎng)顯示器的使用壽命。LCD和液晶屏幕，不需要屏幕保護(hù)程序，效果適得其反。）