男人對(duì)關(guān)晴說(shuō)，“你是客服部的吧，我是碧瀾房產(chǎn)的營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人，姓于。”
這個(gè)碧瀾房產(chǎn)曾經(jīng)讓聲色做過(guò)一次設(shè)計(jì)圖，關(guān)晴和他在網(wǎng)上溝通過(guò)一次。她給男人泡了一杯茶，請(qǐng)他坐下談。
男人直奔主題，說(shuō)上次做的設(shè)計(jì)圖他們老總感覺(jué)還過(guò)得去，所以今天來(lái)是為了實(shí)地考察一下聲色公司的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，他們準(zhǔn)備從幾家廣告公司中選擇一家，為房產(chǎn)公司代理制作平面廣告。
關(guān)晴還是第一次和客戶談業(yè)務(wù)，沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，只能試探著說(shuō)，“今天晚了，我們總監(jiān)已經(jīng)離開(kāi)公司，要不你們改日再來(lái)？”
“這個(gè)事比較急，今天要把廣告公司確定下來(lái)，我已經(jīng)走訪了四家大型的廣告公司，你們本來(lái)并不在我們的計(jì)劃中，如果不是上次制作的設(shè)計(jì)圖還過(guò)得去，我也不會(huì)這么晚了再來(lái)跑一趟?！?p> 男人說(shuō)話的時(shí)候已經(jīng)把公司里里外外打量了一遍。
關(guān)晴是真心想留下這個(gè)客戶，她說(shuō)，“不知道你們選擇廣告公司的標(biāo)準(zhǔn)是什么？”
“你們雖然不是大公司，但也應(yīng)該接過(guò)不少房地產(chǎn)廣告吧，我只想知道，你們是如何給剛剛上市的房地產(chǎn)定位的，你們的宣傳風(fēng)格又是怎樣的？”
關(guān)晴并沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)廣告，她考慮著怎樣措詞，才能不出錯(cuò)地回答這兩個(gè)頗為專業(yè)的問(wèn)題。
正好王榮榮背著背包準(zhǔn)備下班，經(jīng)過(guò)辦公區(qū)時(shí)，關(guān)晴趕緊把她當(dāng)救命稻草一樣地拉過(guò)來(lái)，請(qǐng)她一起出主意。
王榮榮聽(tīng)完男人的敘述，感覺(jué)也很傷腦筋，說(shuō)：“這個(gè)問(wèn)題不是一兩句話能解釋清楚的，要不你把具體的要求告訴我們，改天我們寫好了企劃書交給你們過(guò)目?！?p> 男人拿出了一張宣傳單，“不用搞得那么復(fù)雜，地產(chǎn)廣告我們看得多了，一眼我就能看出你們的廣告風(fēng)格符不符合我們的要求。比如說(shuō)這張廣告，去年我們讓一家廣告公司制作的，說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)，華而不實(shí)，說(shuō)得不好聽(tīng)，一堆垃圾，白白浪費(fèi)我們的預(yù)算經(jīng)費(fèi)，這種廣告我們是不會(huì)要的?！?p> 王榮榮接了過(guò)來(lái)，關(guān)晴也湊過(guò)來(lái)看。
進(jìn)聲色這么長(zhǎng)時(shí)間，每天耳濡目染那么多廣告，再加上關(guān)晴對(duì)于藝術(shù)有一種天生的敏銳，鑒賞廣告還是有一定水準(zhǔn)的。
從總體上來(lái)看，這張宣傳單版面和布局制作還是合理的，大氣的復(fù)式樓房，綠樹(shù)茂陰，華燈璀璨，談不上有多精妙的構(gòu)思，看著也還醒目，再看主標(biāo)題，饒是關(guān)晴不做文案的，也知道問(wèn)題出在哪里了，
“稀有樓盤，十年難遇，天賜良機(jī)，享受尊貴、……”
一律的直白加老套加夢(mèng)囈。
這樣的廣告詞，擱哪兒都適用，擱哪兒都沒(méi)人看。
男人抖了抖手中的宣傳頁(yè)，“我很想知道，如果是你們，會(huì)給我們的樓盤想出一個(gè)什么樣的廣告語(yǔ)？”
王榮榮問(wèn)，“能介紹一下你們樓盤的大致情況嗎？”
“我們這個(gè)樓盤建在城北，距離主城區(qū)約有一百公里，靠近工業(yè)區(qū)，地段雖然不是很理想，周圍配套還算設(shè)施齊全，等兩年后的地鐵一開(kāi)通，交通就更方便了。至于戶型嘛，80到150平米左右，32層的超高層住宅，小區(qū)綠地覆蓋率較別的樓盤要低一些，當(dāng)然，我們的開(kāi)盤價(jià)也是要低于整個(gè)城市的樓房平均價(jià)的……”
男人說(shuō)得很婉轉(zhuǎn)，但關(guān)晴和王榮榮都明白這個(gè)地產(chǎn)的賣點(diǎn)并不是很多，目標(biāo)客戶只能是中低收入家庭。
王榮榮想了一下，謹(jǐn)慎地說(shuō)，“靠近工業(yè)區(qū)的話，買主應(yīng)該以附近的上班族較多吧，考慮到這個(gè)樓盤的價(jià)格還是有一定吸引力的，也許我們能以價(jià)格為銷售賣點(diǎn)？”
王榮榮盡量避免使用“實(shí)惠”這一類的字眼，以免讓客戶產(chǎn)生自己的東西是便宜貨的印象。
男人直搖頭，“我們?cè)?jīng)使用過(guò)這種策略，但是效果并不好，一味地使用價(jià)格吸引眼球，除了使自己的樓盤看上去比別人低檔外，顯示不出任何特點(diǎn)，而且一旦給人形成了這種印象，就很難改變?！?p> 王榮榮覺(jué)得為難，城北的地段大都是老舊住宅和拆遷安置房，外來(lái)人口居多，人員魚龍混雜，附近又沒(méi)有值得稱道的學(xué)校和公共設(shè)施，加上樓盤本身密集度太高，除了價(jià)格便宜外，實(shí)在難以找到好的賣點(diǎn)了。
男人見(jiàn)王榮榮和關(guān)晴都沉默著，站起身來(lái)，說(shuō)，“你們既然也沒(méi)有什么好點(diǎn)子，那我就告辭了?！?p> “等——等”，關(guān)晴有點(diǎn)緊張，“我有個(gè)想法——”
王榮榮嚇了一跳，戳了一下關(guān)晴，怕她說(shuō)出什么不得體的話，生意做不成事小，得罪了人以后影響公司聲譽(yù)事大。
關(guān)晴還是想試一試。
“你們看這樣行不行，我們把這個(gè)樓盤的用戶定位為想在本市安家落戶的外來(lái)務(wù)工者和經(jīng)濟(jì)能力一般的年輕一族，他們也許需要傾盡所有，才能在這個(gè)城市買房，我們可以打造一段貼合他們心理訴求的廣告語(yǔ)，主標(biāo)題就用一段簡(jiǎn)短有力的短句，比如：一棵小草，有成為大樹(shù)的理想，每一次努力，都讓我離夢(mèng)想更近一步，唯前進(jìn)、不止步，XX好宅，為我所想等等，然后正文部分再開(kāi)始介紹樓房的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。”
王榮榮驚訝的看著關(guān)晴，自己做了這么長(zhǎng)時(shí)間文案，非常清楚這一行的辛苦。沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的沉心思考，根本無(wú)法做出滿意的作品，那些看著激情澎湃的演講，令人拍案叫絕的口號(hào)，即使是簡(jiǎn)短的數(shù)個(gè)字，都需要經(jīng)歷一個(gè)從醞釀加工到升華的過(guò)程，世上哪有什么坐著喝喝咖啡就能產(chǎn)生的靈光乍現(xiàn)。
沒(méi)想到她一個(gè)做客服的，竟然能在這么短的時(shí)間內(nèi)就構(gòu)思出如此貼切的口號(hào)來(lái)。
如果不是她早有準(zhǔn)備，就只能用天賦來(lái)形容了。
其實(shí)關(guān)晴說(shuō)完后心里根本沒(méi)底，但從男人的神情上來(lái)看，好象結(jié)果不是太糟。
男人又重新坐了下來(lái)，饒有興趣地問(wèn)，“剛才只顧著說(shuō)話，沒(méi)有請(qǐng)教這位小姐的名字？”
“我——叫關(guān)晴，是公司的客戶代表，入職時(shí)間不長(zhǎng)，要有什么不恰當(dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)?jiān)??！?p> “你說(shuō)得很好，沒(méi)有什么不恰當(dāng)?shù)模芸匆幌沦F公司以往做過(guò)的地產(chǎn)廣告嗎？”
這時(shí)門口傳來(lái)腳步聲，韓天和何茜他們回來(lái)了。關(guān)晴長(zhǎng)吁一口氣，韓天要再不出現(xiàn)，她真怕自己扛不下去了。
接下來(lái)的事情就相當(dāng)順利了，韓天接手了這個(gè)客戶，把他請(qǐng)進(jìn)了辦公室，從他們熱絡(luò)的交談中，看來(lái)拿下這個(gè)客戶是順理成章的了。
關(guān)晴和王榮榮一起走出聲色公司的大門時(shí)，王榮榮說(shuō)，“可以啊，你是不是參加了什么速成班，喊起口號(hào)來(lái)竟然頭頭是道，差點(diǎn)就把我這個(gè)專業(yè)人士給比下去了?！?p> “說(shuō)起來(lái)也要?dú)w功于你，最近在你們創(chuàng)意部看得多了，我也就跟著學(xué)了點(diǎn)皮毛?！?p> “哦，”王榮榮恍然大悟，“怪不得你最近老往創(chuàng)意部跑，原來(lái)是來(lái)偷學(xué)本領(lǐng)的，不知道的還以為你是想和小開(kāi)套近乎呢?！?p> “想多了吧你?！?p> “看來(lái)小開(kāi)以后要大失所望了?！蓖鯓s榮故意嘆息著。
——
幾天后，韓天召開(kāi)了一個(gè)部門會(huì)議，告訴大家，經(jīng)過(guò)積極爭(zhēng)取，在和碧瀾房產(chǎn)幾次商談后，他們決定把平面廣告業(yè)務(wù)交給聲色來(lái)做。
具體的商議過(guò)程，韓天省略了十萬(wàn)八千字，但是大家都知道，這個(gè)過(guò)程是個(gè)雙方博弈，相當(dāng)艱難的過(guò)程。
對(duì)公司來(lái)說(shuō)，多一個(gè)客戶就是多一筆生意，對(duì)客服部來(lái)說(shuō)，就是多一筆獎(jiǎng)金。
在大家一片歡呼聲，韓天最后說(shuō)，“關(guān)晴在拿下這樁業(yè)務(wù)的過(guò)程中功不可沒(méi)，可以說(shuō)是開(kāi)了一個(gè)好頭?！?p> 關(guān)晴很感動(dòng)，不是因?yàn)楸豁n天表?yè)P(yáng)，而是韓天沒(méi)有把功勞占為已有。
作為主管，他對(duì)自己的努力輕描淡寫，但肯定了手下員工的努力。根據(jù)關(guān)晴以往的工作經(jīng)驗(yàn)，象自己這種微不足道的新員工，通常有了功勞也是領(lǐng)導(dǎo)的。
出了差錯(cuò)才是自己的。