二十三 感性與理性

　　關(guān)晴打著飽嗝躺到床上，她的不良情緒總是能被一頓簡(jiǎn)單的美食消化掉，而且這種能力之強(qiáng)大讓她自己也感到吃驚。第二天過(guò)來(lái)，所有的不快就消失得無(wú)影無(wú)蹤。

　　關(guān)晴伸個(gè)懶腰，感覺(jué)身體里的活力就象早上的陽(yáng)光一樣，具備了穿透一切的能力。

　　關(guān)晴今天有個(gè)很重要的任務(wù)，她要去拜訪(fǎng)嘜好味的陳經(jīng)理。事先她已經(jīng)給嘜好味公司打過(guò)電話(huà)，得知陳經(jīng)理今天在位于城西的一個(gè)辦事處。

　　這個(gè)辦事處地處偏僻，關(guān)晴轉(zhuǎn)了幾趟車(chē)才找到地方。工作人員接待了關(guān)晴，并告訴她陳經(jīng)理正在參加會(huì)議，讓她先等一下。

　　等待的時(shí)間很漫長(zhǎng)，關(guān)晴坐在沙發(fā)上，百無(wú)聊賴(lài)的看著墻上掛著的裝飾畫(huà)。

　　這些裝飾畫(huà)以鄉(xiāng)村題材為主，大都反映了豐收和收獲的景象，彩色鮮明，手法寫(xiě)實(shí)。柜臺(tái)上還放著幾張照片，照片中的女人身形高大，衣著鮮艷，和各種人物擺拍合影，笑得陽(yáng)光燦爛。

　　關(guān)晴猜測(cè)照片中的主人公就是自己要見(jiàn)的人。

　　整個(gè)接待大廳內(nèi)的裝飾也是以醬紅色為主色調(diào)，配以紅色的實(shí)木家具，墻上還掛著一串形似紅辣椒的裝飾物，一派喜慶歡樂(lè)的鄉(xiāng)土氣息。

　　關(guān)晴從上到下，從左到右，反反復(fù)復(fù)地?cái)?shù)著墻上的紅辣椒，數(shù)到第三百零九個(gè)的時(shí)候，工作人員接了個(gè)電話(huà)，說(shuō)陳經(jīng)理開(kāi)完會(huì)了，讓關(guān)晴進(jìn)去。

　　深吸一口氣，關(guān)晴走進(jìn)市場(chǎng)部辦公室，看見(jiàn)一個(gè)身材高大，身形豐滿(mǎn)的女人坐在辦公桌前，厚嘴唇，圓臉膛，膚色黝黑，手上雖然戴著玉鐲，但并沒(méi)有使她看上去更高雅，反而使她肉鼓鼓的手腕顯得更加粗壯。

　　典型的東北女漢子的形象。

　　關(guān)晴知道，應(yīng)付這種快嘴快語(yǔ)的北方人最好的方法就是開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，拐彎抹角的只會(huì)增加對(duì)方的反感。

　　關(guān)晴介紹了自己，把來(lái)意三言?xún)烧Z(yǔ)的說(shuō)了。

　　陳經(jīng)理沉著臉說(shuō)，“于穎兒呢，她現(xiàn)在沒(méi)臉來(lái)了嗎？”

　　雖然嘜好味以前的單子都是于穎兒跟的，但于穎兒從來(lái)不愿和陳經(jīng)理多費(fèi)口舌，更別說(shuō)親自上門(mén)，所有的事情都是通過(guò)QQ商談，文件也都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳，所以陳經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)于穎兒。

　　“以后貴公司的業(yè)務(wù)由我接手，我初來(lái)乍道，有什么不足的地方，還請(qǐng)陳經(jīng)理指教?！?p>　　陳經(jīng)理咄咄逼人，“客套話(huà)就不要說(shuō)了，我正要想打電話(huà)給你們韓總，你既然來(lái)了，我就直接和你說(shuō)好了，剛才我們總經(jīng)理召開(kāi)了例會(huì)，對(duì)你們公司一慣拖延的工作作風(fēng)非常不滿(mǎn)，對(duì)負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)的我也提出了批評(píng)。我覺(jué)得這個(gè)責(zé)任應(yīng)該由你們來(lái)負(fù)，從今天起，如果你們不能讓我滿(mǎn)意，今年的廣告費(fèi)我是不會(huì)交的。

　　陳經(jīng)理剛剛被老板訓(xùn)了一通話(huà)，正找不到人發(fā)泄，關(guān)晴就找上門(mén)來(lái)了。

　　嘜好味至今還拖欠數(shù)十萬(wàn)元的廣告費(fèi)用沒(méi)有交納，盡管這不是一筆很大的數(shù)目，但對(duì)公司來(lái)說(shuō)，失去嘜好味這個(gè)合作多年的老客戶(hù)，就意味著公司失去了往日的競(jìng)爭(zhēng)力，在當(dāng)今廣告公司競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，聲譽(yù)是聲色公司最看重的東西，這也是王義剛不肯放棄這個(gè)客戶(hù)的原因。

　　關(guān)晴說(shuō)，“我今天并不是來(lái)討要廣告費(fèi)的，而是來(lái)向陳經(jīng)理道個(gè)歉，同時(shí)也和陳經(jīng)理商討一下，看看還有什么地方是我們需要改進(jìn)的?！?p>　　關(guān)晴彬彬有禮，陳經(jīng)理的怒氣消減一些，但一句道歉，并不能解決問(wèn)題，在嘜好味公司的地盤(pán)上，一切規(guī)則都得由她來(lái)定。

　　陳經(jīng)理說(shuō)，“沒(méi)有什么好商討的，一句話(huà)，我對(duì)你們的設(shè)計(jì)不滿(mǎn)意，改，還得再改?！?p>　　“修改是肯定要的，我只是想和陳經(jīng)理再確認(rèn)一下修改的方向，這樣既可以節(jié)約陳經(jīng)理的時(shí)間，也可以節(jié)省我們公司的人手。”關(guān)晴笑瞇瞇的。

　　她已經(jīng)看出來(lái)對(duì)方是一個(gè)更偏重于感性思維，而不是理性思維的人。

　　“我真不懂，明明可以通過(guò)電腦上傳就可以解決的問(wèn)題，為什么你非要跑一趟，以為這樣就能解決問(wèn)題嗎，我很忙，知道嗎，下面還有幾個(gè)會(huì)議等著我參加，現(xiàn)在卻為了這點(diǎn)雞毛蒜皮的事在這里浪費(fèi)時(shí)間?！?p>　　“不會(huì)耽誤陳經(jīng)理很多時(shí)間，我只是覺(jué)得在電腦上看圖會(huì)受到色差和環(huán)境的影響，可能會(huì)和看到的實(shí)物不太一樣，何況有些問(wèn)題當(dāng)面交流說(shuō)得更清楚，我會(huì)把陳經(jīng)理的要求記錄下來(lái)，回去再和創(chuàng)意部門(mén)溝通，避免中間產(chǎn)生偏差?！?p>　　關(guān)晴打開(kāi)公文包，把她讓王榮榮打印的電腦稿拿出來(lái)，說(shuō)，“這些都是以前修改過(guò)的稿子，一共改了七次稿子，陳經(jīng)理始終覺(jué)得不滿(mǎn)意，我覺(jué)得一定是我們哪里出差錯(cuò)了，沒(méi)有把陳經(jīng)理的要求很好的傳達(dá)給創(chuàng)意部?！?p>　　關(guān)晴把稿子一張張平攤開(kāi)來(lái)，A4大小的紙張放滿(mǎn)了整張桌子，“這些稿子按您的要求，有些地方做了很大的改動(dòng)，比如版面和底色，有些只是輕微的修改，比如字體的移位和陰影，雖然我們盡了很大努力，想達(dá)到您的要求，但很遺憾的，總是事與愿違，我覺(jué)得一定是我們對(duì)您的要求理解得不夠透徹，所以我這次來(lái)，是想向陳經(jīng)理認(rèn)真討教?！?p>　　關(guān)晴拿出筆記本和筆，一絲不茍地象個(gè)采訪(fǎng)名人的記者一樣，準(zhǔn)備認(rèn)真地記錄下對(duì)方的每句話(huà)。

　　態(tài)度和用詞都無(wú)懈可擊。

　　陳經(jīng)理把幾張圖稿拿在手里翻看，修改了這么多次的海報(bào)，她已經(jīng)忘了最初的稿子是什么樣的，在她看來(lái)，她所有的不滿(mǎn)意都緣自廣告公司人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)低下，以及對(duì)自己的敷衍塞責(zé)。

　　雖然對(duì)方不止一次的向自己提出過(guò)修改建議，但一向在事業(yè)上順風(fēng)順?biāo)年惤?jīng)理對(duì)自己的審美能力很有信心，她覺(jué)得在海報(bào)方面，自己比廣告公司更為了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的心理需求，但具體要做出什么樣的效果，陳經(jīng)理其實(shí)自己也說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)，所以每一次廣告公司把圖稿發(fā)過(guò)來(lái)時(shí)，她的第一反應(yīng)就是還不夠好。

　　關(guān)晴指著一張圖稿，“您看，這第一張海報(bào)，客服部根據(jù)您的要求，把嘜好味公司所有要求推廣的產(chǎn)品都放入其中，并進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹，可是您覺(jué)得畫(huà)面太過(guò)雜亂，要求著重介紹幾款主打產(chǎn)品，我們就刪去了一些，可是您又覺(jué)得保留的產(chǎn)品不夠具有代表性，于是我們修改了第二稿……”

　　關(guān)晴一口氣將七張海報(bào)被否決的原因都說(shuō)了出來(lái)，然后問(wèn)對(duì)方，“是這樣嗎？”

　　陳經(jīng)理反駁不出什么，只能點(diǎn)頭。

　　關(guān)晴提議說(shuō)，“我覺(jué)得之所以陳經(jīng)理一直不滿(mǎn)意，關(guān)鍵還是在于找不到產(chǎn)品的定位，我做了個(gè)調(diào)味品市場(chǎng)的分析報(bào)告，我覺(jué)得在目前調(diào)味品競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，嘜好味應(yīng)該做出適合自己經(jīng)營(yíng)策略的海報(bào)廣告，而不是盲目跟風(fēng)，和別的調(diào)味品打大同小異的廣告。”

　　關(guān)晴打開(kāi)筆記本電腦，將當(dāng)前幾款賣(mài)得比較火的調(diào)味品海報(bào)展示給陳經(jīng)理看，最后建議說(shuō)，選取一款嘜好味獨(dú)具特色的產(chǎn)品，在延續(xù)原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上，結(jié)合新產(chǎn)品的特點(diǎn)，創(chuàng)造出含有新標(biāo)語(yǔ)和新亮點(diǎn)的一款海報(bào)。

　　陳經(jīng)理翻閱了一下這份分析報(bào)告，對(duì)于數(shù)據(jù)的詳盡和觀點(diǎn)的中肯還是持肯定態(tài)度的。

　　自己經(jīng)營(yíng)的這個(gè)品牌多年來(lái)一直處于夾縫中求存的狀況，在營(yíng)銷(xiāo)模式上也始終是在模仿大牌的風(fēng)格，而廣告公司也沒(méi)有為自己做過(guò)任何定位，所以她始終是在跟著感覺(jué)走。

　　經(jīng)過(guò)考慮后，陳經(jīng)理最后決定，以嘜好味最近推出的一款火鍋底料為主打產(chǎn)品，制作一款以紅色為基調(diào)的宣傳海報(bào)，關(guān)晴又按照以前的海報(bào)為范本，和陳經(jīng)理敲定了大致的布局和風(fēng)格，陳經(jīng)理決定讓聲色公司再做一次試試。