電話溝通不可不知的禮儀
對方能“看到”你打電話時的表情
經典案例
林小姐是一家公司的電話銷售人員，每天的主要工作就是通過電話與客戶溝通業(yè)務。最近，林小姐所在部門的業(yè)務量劇增。這樣大量的、重復的工作，使林小姐在這個炎熱的夏季十分焦躁。早上還能保持端坐姿勢打電話的她，過幾個小時就已經快倒在了椅背上了，臉上的表情更是十分地不耐煩。于是，每天幾乎只有在上午能談...
電話溝通不可不知的禮儀
對方能“看到”你打電話時的表情
經典案例
林小姐是一家公司的電話銷售人員，每天的主要工作就是通過電話與客戶溝通業(yè)務。最近，林小姐所在部門的業(yè)務量劇增。這樣大量的、重復的工作，使林小姐在這個炎熱的夏季十分焦躁。早上還能保持端坐姿勢打電話的她，過幾個小時就已經快倒在了椅背上了，臉上的表情更是十分地不耐煩。于是，每天幾乎只有在上午能談...