服務(wù)承諾成為一紙空談
為客戶著想不是說說而已，而是在售后服務(wù)時(shí)的實(shí)際行動(dòng)。
營銷事典
夏天，又到了游泳的季節(jié)。如果一個(gè)孩子還沒有獨(dú)自在泳池里安全游泳的能力，就可以套著充好氣的游泳圈在泳池里玩耍。而塔德就是一位“游泳圈”的銷售者。有一天，他接到一個(gè)電話，是一位老太太打來的。她說因?yàn)樽约业挠斡救牧?，而自己的小孫女又要下池玩水，問有沒有充氣的游泳圈，并問把...
服務(wù)承諾成為一紙空談
為客戶著想不是說說而已，而是在售后服務(wù)時(shí)的實(shí)際行動(dòng)。
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夏天，又到了游泳的季節(jié)。如果一個(gè)孩子還沒有獨(dú)自在泳池里安全游泳的能力，就可以套著充好氣的游泳圈在泳池里玩耍。而塔德就是一位“游泳圈”的銷售者。有一天，他接到一個(gè)電話，是一位老太太打來的。她說因?yàn)樽约业挠斡救牧?，而自己的小孫女又要下池玩水，問有沒有充氣的游泳圈，并問把...