聽到別人的攻擊,夏天早已經氣得吹胡子瞪眼。
她們倆鄰座,蘇水瑤輕微搖了搖頭,示意她不要輕舉妄動。
當然,她們的小動作沒能逃過坐在主座上何政軒的目光。從梁浩一開口,他就知道今天這幫人是不會放過蘇水瑤的。
‘半路出家’的蘇水瑤看起來個子嬌小無比,利落齊耳的短發(fā),讓人怎么看也看不出是有多能耐的人。
更何況,聽說,前幾天她跟用戶第一次應酬就直接進了醫(yī)院。
隨著這幾年國內通信大環(huán)境的發(fā)展,他們華興科技也在巨大進步,各個團隊總監(jiān)的待遇也是水漲船高,在同行業(yè)中屬于佼佼者,在全國平均工資水平中更是遙遙領先。
漸漸地,他們的員工有了莫名的驕傲感和優(yōu)越感。
即使蘇水瑤她是從眾多應聘者中脫穎而出,半道出來的人,總歸是要被土著們挑釁和為難。
蘇水瑤的皮膚白皙,被大家聯(lián)伙一攻擊立馬臉紅了起來。她從筆記本上抬起頭,眼光鎖定在何政軒的臉上。
她看見他一臉研判和看熱鬧的表情,立馬明白了他其實什么都懂,只是在靜等著她如何反應吧。
她收回目光,繼續(xù)聽著大家對售后服務的抱怨和攻擊。
都說人的情緒是呈波浪式的,當大家一窩蜂地出擊以后,對方居然一點反應沒有,像是拳拳打在棉花上,瞬間有些索然無味。
蘇水瑤只是一個勁地強迫自己保持微笑,記錄大家抱怨的重點。除了她白皙皮膚上的緋紅,看不出一點異樣,不知道的人還以為她不是售后服務團隊的頭。
蘇水瑤的反應有些出乎何政軒的意料,從她看他的那一眼來看,這個丫頭比他想象中要更懂察言觀色,人心所想。
他本來還想咳嗽一聲,制止一下,而現在來看,這個丫頭估計是有她自己的策略。
果然,等大家抱怨的沒什么新詞了,她又抬起頭,環(huán)視了一下在座的每一位人,把手中的筆記本揚了揚,慢慢地開口道:“首先感謝各個團隊對我們售后團隊的關注和支持,你們所有寶貴的意見我都認真記錄了下來,大家也知道,我剛來不久,你們反饋的意見我會逐一核對,下周例會我會給大家一個完整的意見反饋及解決方案。屆時再請大家多多指正。”
她說的彬彬有禮,不卑不亢。古話說,伸手不打笑臉人。
正當大家以為這個話題可以揭過去的時候,梁浩冷笑一聲繼續(xù)發(fā)難道:“蘇總,你知道我們現在一天的投訴量是多少嗎?下個禮拜?一個禮拜過去,黃花菜都涼了?!?p> “是啊,現在正是大發(fā)展的時候,服務壓力這么大,大戰(zhàn)之前臨陣換將,公司也太大意了。”
“還有啊,今年全國的網絡安全通信設備大賽就在下個禮拜報名截止了,以往我們公司都是跨團隊組建參賽的,我看今年售后團隊能出得起人嗎?”
何政軒聽著大家七嘴八舌,心里也有些犯嘀咕,這個蘇水瑤能可靠嗎?