第一百一十一章 梯隊建設(shè)
我想，無論哪個單位和團(tuán)體都應(yīng)該注重人才的梯隊建設(shè)，以此保障持久的生命力和競爭力。
比如金庸小說《倚天屠龍記》，陽頂天意外身亡后，明教為什么落得個四分五裂？就是因為他在位的時候，以為自己年輕力壯，并沒有提早選好教主之位的接班人。其實他在位的時候，明教英才濟(jì)濟(jì)，四大護(hù)教法王，任何一個拉出來都可以委以重任，后來只是因為群龍無首，加上奸人挑唆，使得明教成為一盤散沙，直到天才少年張無忌出現(xiàn)，才改變這樣的局面。
再比如《笑傲江湖》，恒山派的定閑師太，彌留之際，也正因為找不到可堪大任的接班人，所以才決定讓令狐沖來做恒山派的掌門，也顧不得顏面問題了，試想，一個男子領(lǐng)著一群尼姑，成何體統(tǒng)？豈不是要讓江湖上的各門各派笑話？但是她已經(jīng)窮途末路了，只好急急忙忙抓一個信任的人來主持大局。
還有《天龍八部》，自從喬峰因為身世存疑，不再擔(dān)任丐幫幫主以后，丐幫就再也選不出一個與之比肩的幫主了，你看全冠清、白世鏡之流，他們無論是武功還是德行，都離喬峰十萬八千里，丐幫的百年基業(yè)，就那樣慢慢沒落下去了。
如此看來，人才梯隊建設(shè)十分重要，企業(yè)尤甚。
它的核心的目標(biāo)是，杜絕出現(xiàn)人才斷層的情況。
前段時間去N市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，吃飯的時候聽隔壁桌的人在閑聊，說他們公司因為一個銷售內(nèi)勤辭職，將近一個月以內(nèi)，無法找到合適的人員接手，新招進(jìn)來的員工又因為不熟悉情況無法馬上進(jìn)入狀態(tài)，導(dǎo)致對賬、結(jié)算、發(fā)貨等工作受到了很大程度的影響，老板很生氣，同時也在思考公司的人才機(jī)制是不是該改革了。
我聽了以后感到震驚，因為在天捷，一個銷售內(nèi)勤辭職，馬上就有人替代，絕不會影響到正常工作。
看來，在人才儲備和梯隊建設(shè)方面，天捷還是做得不錯的。
比如，在辦公室，每一個具體的崗位都有兩個人在同時進(jìn)行，倆人互為AB角，一個休假或者辭職了，另一個馬上就能進(jìn)入狀態(tài)，絕不會影響工作的進(jìn)程，而且因為寫在了崗位職責(zé)里，兩個人是命運共同體，就是江湖上傳說的那種“有福同享有難同當(dāng)”的狀態(tài)，他們的責(zé)任和權(quán)利是一致的，不存在此消彼長的關(guān)系。所以，我剛到天捷的時候，就沒有那種要做不可替代之人的豪情壯志，因為當(dāng)天我就知道了，這家公司并沒有那樣的機(jī)制。
誰都可以隨時離開，誰又都必須隨時頂上。
那時候，我對企業(yè)管理非常陌生，只是從自己的角度思考問題，認(rèn)為天捷這樣的機(jī)制實在是太沒有人情味了，可能那時候，我心里還有那種非常強(qiáng)烈的建功立業(yè)的感覺，因為只有成為不可替代的人，才能有那種非我不可的成就感，現(xiàn)在看來，這種想法真是虛妄，和年輕的時候希望得到所有人肯定的想法一樣虛妄。
后來，我負(fù)責(zé)購買機(jī)票，因為這項工作非常繁瑣，辦公室的其他人都以工作忙為由，拒絕接受這項工作，我當(dāng)時卻不能拒絕，因為還沒有屬于自己的一畝三分地。
當(dāng)我在吃飯的時候，逛街的時候，乘坐地鐵的時候，還有休息的時候，接到需要訂購機(jī)票的電話，我多么希望有人能同我分擔(dān)，那樣的話，我就不用二十四小時隨時待命了。
可能是因為訂機(jī)票這件事并不重要，所以公司領(lǐng)導(dǎo)遲遲不物色跟我互為AB角的人員，只能一個人咬牙硬扛，那時候才真正意識到，有時候在工作中，不可替代就是一種枷鎖，讓你無法動彈。
后來，我終于從訂票事務(wù)中解放出來，領(lǐng)導(dǎo)問我有什么建議的時候，我只提了一條，這是一項非常繁瑣的工作，而且需要隨時接打電話，隨時待命，一定要有AB角，否則做起來會很痛苦。
領(lǐng)導(dǎo)采納了我的建議，并且將這種精神發(fā)揮到了極致，他在總經(jīng)理辦公會上提議，讓每一個部門派一個內(nèi)勤人員，負(fù)責(zé)預(yù)訂本部門的機(jī)票，這樣的話，辦公室訂票人員的壓力就大大降低了。
有了這一次的經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)更加重視團(tuán)隊建設(shè)，他強(qiáng)調(diào)，我們不僅要做到同一職級的工作有AB角，還要做到取法乎上，就是說，每個人必須要在自己的工作職責(zé)范圍以外，學(xué)習(xí)、參與上一職級的工作內(nèi)容，那么，如果有一天，上一職級的人員晉升或者辭職了，下一職級的人員馬上就能提上來，并且很快勝任相關(guān)工作。
這就是真正的梯隊建設(shè)了。
所以后來，當(dāng)我從天捷辭職的時候，心里面沒有任何負(fù)擔(dān)，因為辦公室的相關(guān)工作，不會因為我的離開就陷入停滯，或者受到些微的影響，在我提出辭職的當(dāng)天，就有同職級的同事接手我的工作，等我辦完辭職手續(xù)，下一職級的人員通過熟悉業(yè)務(wù)，又能勝任相關(guān)工作了，這樣，走的人安心，領(lǐng)導(dǎo)也安心。
說實話，當(dāng)我走出公司的大門，回望這個曾經(jīng)奮斗的地方，沒有愧疚，因為我已經(jīng)盡我所能做到最好了，至于離開，只是個人選擇而已，也絲毫沒有遺憾，并不為自己不是不可替代的人而感到傷感和失落，相反，我很感激這樣的狀況，它讓我可以安安心心地離開。
所以，我希望在海源也能這樣工作，當(dāng)我在證代的位子上，要學(xué)習(xí)董秘任職的相關(guān)知識，不是為了篡權(quán)奪位，僅僅只是為了培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力，就是取法乎上得乎中，將來辦公室有了信息披露專員，或者公司治理專員，我也一定要注重人才梯度建設(shè)，從一開始就要給他們灌輸精進(jìn)業(yè)務(wù)的理念，不僅要與同職級的人互為AB角，還要學(xué)習(xí)證代和董秘的業(yè)務(wù)，我并不怕他們會威脅我的位子，一切都是公平競爭，如果他們真的比我更有能力，更能適合某個崗位的工作，我不介意讓位，我想這點自信和度量還是有的。
因為說到底，個人一時利益的得失并不值得計較，一個企業(yè)的人才儲備計劃完善，梯隊建設(shè)有效，這對所有人都是有益的。