第九十一章 收差評(píng)

　　王小澤一但睡覺(jué)了，湯鈴肯定是坐在電腦前的。她也去研究了那些做代理的做分銷的。但是有些是她不能做也沒(méi)精力做的?，F(xiàn)在她才兩顆心的信譽(yù)，很多事申請(qǐng)不了的。但是有些要求的低的合作商，都是要求不是打保證金，就是有要求每月的銷售量。

　　湯鈴不怕挑戰(zhàn)，但她的宗旨是不影響帶王小澤的時(shí)間。所以也就沒(méi)有更好的辦法。直到她在一位賣化妝品的個(gè)人批發(fā)商的說(shuō)明里看到了這么句話：做淘寶的，沒(méi)有入消保的就等于不是淘寶人。

　　入消保是要打1000元起的保證金，凍結(jié)在支付寶上，一旦賣家有違返消費(fèi)者保護(hù)條例的，就要從中罰款示警。湯鈴想，不就是1000塊么。這個(gè)她交得起，就沖著自己做淘寶買家那么多年，將心比心，她馬上就開通了這項(xiàng)功能。

　　她現(xiàn)在的心態(tài)就是一種守株待兔的心態(tài)。她抽時(shí)間把商品的照片拍好，也不作PS處理，就這么上傳上去。商品的詳細(xì)說(shuō)明盡可能的完善。

　　結(jié)果，果然有了起色。江浙滬一帶的客人多一點(diǎn)。這些來(lái)買的人，大多都是到杭州游玩過(guò)的，吃過(guò)這個(gè)保健品的人。他們有些是知道進(jìn)貨成本的。因?yàn)檫@個(gè)專賣店是國(guó)營(yíng)性質(zhì)，別說(shuō)是進(jìn)一瓶，哪怕是一萬(wàn)瓶，它也是這個(gè)價(jià)。于是就有了討價(jià)還價(jià)。

　　湯鈴的旺旺基本在下午才上線。都會(huì)有對(duì)話框彈跳出來(lái)。大多是“你怎么賣這么貴。”“老板能不能便宜點(diǎn)。”“老板包郵嗎？”。。。。。。

　　湯鈴都會(huì)很耐心的說(shuō)明。一般都是以包裝成本和郵費(fèi)貴來(lái)說(shuō)。沒(méi)有實(shí)際的讓價(jià)舉動(dòng)。這些買家也因?yàn)槁穼?shí)在遠(yuǎn)，誰(shuí)開店不想賺幾個(gè)錢呢。也就不會(huì)纏著湯鈴非要讓價(jià)才肯買。于是，一邊一周時(shí)間，基本天天有單子接。客人的訂單都是兩瓶三瓶四瓶的。

　　湯鈴也是心里沒(méi)底。每進(jìn)次貨都是十瓶起進(jìn)，不敢多進(jìn)貨。說(shuō)實(shí)話，這個(gè)保健品雖然好，但它也確實(shí)有點(diǎn)貴，小小一瓶就要賣幾十塊。她自己都舍不得吃。不過(guò)有次她見小阿姨久咳不止，她沒(méi)說(shuō)二話就給了小阿姨一瓶吃。小阿姨是老實(shí)人，和湯鈴說(shuō)：“這東西有效果，真的靈啊。你再給我一瓶啊?！钡绞峭蹩偣苁侵肋@東西貴的，說(shuō)：“好了么就不用再吃了。這東西很貴的?！?p>　　一聽王總管這么說(shuō)了，小阿姨也不再要求。湯鈴對(duì)家里人到是不小器，又給了她一瓶。說(shuō)是讓她再吃一瓶鞏固下。

　　有幾次，客人下單都是四瓶起的，每進(jìn)一次貨都不夠兩次賣的。于是湯鈴只能在王小澤午睡時(shí)，花大半小時(shí)頂著大太陽(yáng)走來(lái)回兩站路去進(jìn)貨。為得是趕在下午快遞小哥來(lái)收件時(shí)能及時(shí)郵出。有時(shí)是傍晚去廣場(chǎng)玩，由王祝替她去進(jìn)貨。這是湯鈴讓他去的，她怕去得太頻繁，不方便。這個(gè)不方便包括了貨源，連店里的營(yíng)業(yè)員都知道湯鈴是做代購(gòu)的。如果明明人過(guò)去買了，人家卡貨不賣呢？其實(shí)湯鈴的顧慮不無(wú)道理。

　　就拿一個(gè)杭州本地的大姐來(lái)講。她是在湯鈴不在線時(shí)下得單，并付好了錢。湯鈴看著她的地址分析要不要接單。有幾專賣店進(jìn)的買家，湯鈴是不接單子的。因?yàn)椴还馐遣顑r(jià)，還有郵費(fèi)。誰(shuí)會(huì)愿意用兩瓶的錢買一瓶東西呢。

　　這個(gè)杭州大姐在隔天收到貨后，給湯鈴的旺旺留言：你經(jīng)常不在線，要不要做生意了。還賣得那么貴。人家專賣店說(shuō)這東西你賣不來(lái)的。差評(píng)！

　　湯鈴當(dāng)時(shí)看到留言就有點(diǎn)激動(dòng)。但她壓低了姿態(tài)。做賣家，說(shuō)好聽點(diǎn)，是個(gè)小老板，說(shuō)難聽點(diǎn)，就是個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人。做服務(wù)行業(yè)的人，沒(méi)有笑臉是不行的。

　　于是湯鈴只能解釋。她有點(diǎn)慶幸，自己在發(fā)貨后就及時(shí)退還買家多收的一塊錢郵費(fèi)。因?yàn)橥青]費(fèi)收得少。她見買家不在旺旺，就通過(guò)了買家的收件地址的手機(jī)號(hào)發(fā)去了道歉短信。

　　短信是這么寫的：“首先感謝您對(duì)本小店的信任與支持。本次交易使您感到不滿，我深表遺憾。這東西我是代購(gòu)的，沒(méi)有批發(fā)價(jià)，都是零售價(jià)。多收的郵費(fèi)我早已退回。我是個(gè)早產(chǎn)兒的全職媽媽，本來(lái)也不靠賣這東西賺錢。只是想為家里作點(diǎn)貢獻(xiàn)。請(qǐng)您諒解。

　　但是湯鈴心里可不是這么說(shuō)的：去你母親的差評(píng)，老娘又沒(méi)有強(qiáng)買強(qiáng)賣。一切都是自助消費(fèi)。而且首頁(yè)眉目欄就有大紅字寫上了提示語(yǔ)，你要介意你干麻來(lái)買。真是個(gè)神經(jīng)病。