第十三章 散步
吃過飯,吳常秀問阿璇,要不要去其他地方走走,散散步,阿璇沒有遲疑就答應了。
這會兒正是七月初,天氣還是很熱的,晚飯之后,天并沒有黑,不過氣溫稍稍降了一些。桂圓洞村的街道上,人也慢慢多了起來。
兩個人一邊散步,一邊閑聊。謝瑜璇很仔細地問了問吳常秀的工作,又問他下店是做什么的。吳常秀就照實說了自己在店面的工作。
阿璇笑了笑,說到:“聽起來,我們倆的工作還有些相似之處呢,我們也會經(jīng)常的下店?!?p> “哦,你們也要去門店盤點嗎?”吳常秀問到。
“沒有啊,我們?nèi)ラT店是壓單,就是做銷售工作。我們的門店都是各地的美容院,雖然說美容院自己也有美容顧問,不過她們的專業(yè)性會稍差一點兒,再說,她們的銷售也沒有針對性。我們是廠家的,一般我們下店的時候,店家也會提前約好優(yōu)質(zhì)的客戶來上門,我們就給顧客做銷售?!卑㈣忉尩煤茏屑?。
“哦,不是還有美容師嗎?”吳常秀又問。
“美容師不負責銷售的,她們只是做手法,服務顧客的?!卑㈣f。
“那你們的門店講究陳列,打板,話術這些銷售手法嗎?”說到門店,吳常秀還挺感興趣的,他也想借機了解一下其他行業(yè)的門店是怎么銷售的。
“我們也有打板和陳列,不過這些不重要。話術也有,但是更加的靈活。因為我們美業(yè)的銷售有很強的針對性,千人千面,不同的顧客有不同的針對重點,我們也可以給她做不同的方案。畢竟,我們的產(chǎn)品是靈活性很強的,可以搭配使用,不像你們,衣服就是衣服,鞋子就是鞋子?!卑㈣f。
吳常秀點了點頭,阿璇雖然沒有做過他們體育行業(yè),但是她對銷售的理解還是很到位的,畢竟也是出來工作過這么久的人了。
吳常秀又問到:“那么在你看來,你們門店的銷售達成,關鍵點是什么呢?是好的產(chǎn)品嗎?”
“不是,美業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化很嚴重。達成銷售的關鍵點,就是你要打動客戶。你要替客戶做決定。你也知道了,女人的消費都是沖動型消費,特別是美容這種消費,又不是剛需,當時充了卡就充了,如果當時沒有充卡,可能過后就沒有那個想法了?!?p> 吳常秀點了點頭說:“你總結的很到位,而且我們面對的客戶群也不一樣。我們體育產(chǎn)業(yè)的客戶群更年輕一點兒,你們的客戶群相對年紀大一點兒。那么,像面對你們這樣的客戶群,怎么樣才能打動客戶呢?”
“怎么,你想轉(zhuǎn)行到我們美業(yè)嗎?”
阿璇笑了笑又說:“我剛才都說了,你要替客戶做決策??蛻羰遣粫X得自己真的需要做什么樣的美容或者增加什么樣的套餐的?!?p> 吳常秀若有所思的點了點頭說:“所以,你們這一行,銷售的高手都會比較強勢一點兒咯?”
“哈哈,你是說我很強勢嗎?我可沒有吧?!卑㈣鋈恍α似饋?。
其實,吳常秀好幾次已經(jīng)察覺了,阿璇是那種比較強勢的性格。如果是一般脾氣的男孩子,很可能會受不了她這樣性格的。
兩個人又隨便聊了聊,天已經(jīng)擦黑了。
阿璇說:“我們回去吧,我走累了?!庇谑牵瑑蓚€人一起回到了出租屋。上樓的時候,還碰到了房東。
房東看到他倆一起回來,意味深長的笑了笑,她又對吳常秀說:“小吳啊,聽說你前段時間生病了,現(xiàn)在看起來,好像已經(jīng)沒什么問題了吧?”
“啊,沒事了,阿姨,我身體都康復了?!眳浅P阙s緊回答說。
“我覺得也是,看你都開始扣女了?!狈繓|說笑著,下樓去了。
晚上的時候,等阿波回來,阿璇忍不住對她抱怨:“唉,那個阿秀,跟他吃了飯,我都累死了,他還要到處去逛,走得我出了一身汗?!?p> “呦,你們都共進晚餐啦,那然后呢?”阿波很感興趣。
“然后沒有什么啊,隨便逛了逛,就回來了。我也不想逛那么久的?!卑㈣f。
“沒有再去買雙鞋子嗎?”
“我買那么多鞋子干嘛,平時也很少穿運動鞋的?!卑㈣f。
“那你現(xiàn)在感覺怎么樣???”
“什么感覺怎么樣啊?”阿璇故意裝作不懂的樣子。
“哼,別裝了,你知道我問的是什么。隔壁502的靚仔看上了嗎?”阿波問到。
“隔壁的……唉,回頭再說吧?!卑㈣f著,站起身,作勢要去沖涼,不再聊天了。
“那也是,不著急,反正就在隔壁,跑不了的?!卑⒉ㄒ残χ卮鸬?。
隔天,在一動體育用品公司銷售部的辦公室里,業(yè)務主管周路江對銷售部經(jīng)理于經(jīng)理說了自己關于東門店的改造想法。
“你說增加東門店的倉庫存貨量?”于經(jīng)理不解的問到。
“是的,這樣我們就可以增加鋪貨量,多陳列一些高端款式,打板的時候,只按照銷量情況,放出部分的SKU來。然后再按照銷售的高峰期和平峰期,動態(tài)的調(diào)整板場。”周路江說。
“倉庫怎么解決?那里已經(jīng)夠小的了,完全沒有拓展空間的?!庇诮?jīng)理又說。
“我在四樓找了一個地方,離我們門店也不遠,搭電動扶梯下樓,拐彎十來米就到了。價格我也問好了,還算比較實惠的?!敝苈方f。
“這樣的話,倒是也可以試一試……我要去實地看一下?!庇诮?jīng)理一邊歪著腦袋盤算著,一邊點了點頭。
等他起身的時候,他又突然的問到:“這個點子是你想出來的?”
周路江趕忙搖了搖頭,說到:“是那天我和財務部的新同事吳常秀下店的時候,他提的建議。我后來想了想,確實比較可行,然后去找了倉庫?!?p> “想不到,這小子居然這么牛的。”于經(jīng)理自言自語的搖了搖頭。
于是,于經(jīng)理帶著周路江又特意看了一下東門店的情況,包括他找的倉庫也看了。看過之后,于經(jīng)理立刻打了一份報告給夏總,把整套的方案都陳述了一番,當然,他可沒有說這是吳常秀的主意。
夏總看過之后,立刻同意了,還口頭表揚了銷售的于經(jīng)理。