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我真的不是富二代

第七章 商人品質(zhì)

我真的不是富二代 幻羽 2023 2018-08-29 17:03:10

  書(shū)店門(mén)前賣(mài)書(shū)簽,這是個(gè)很有靈性的想法。

  一本書(shū)沒(méi)有看完,再次翻開(kāi)時(shí)往往需要花費(fèi)幾分鐘時(shí)間才能定位到上次閱讀截止的位置,從產(chǎn)品銷(xiāo)售的角度來(lái)看,這種對(duì)于閱讀體驗(yàn)的破壞,是給讀者造成麻煩的巨大痛點(diǎn),而要解決這個(gè)痛點(diǎn),僅需一葉書(shū)簽。

  即使產(chǎn)品本身沒(méi)有新意,只要針對(duì)客戶(hù)痛點(diǎn)對(duì)癥下藥,就不愁賣(mài)不出手。

  不過(guò),連欣華書(shū)店這種國(guó)有圖書(shū)發(fā)行企業(yè)的門(mén)店都有各種書(shū)簽出售,更注重營(yíng)收的民營(yíng)書(shū)店,尤其是像百香書(shū)屋這種環(huán)境氛圍都很不錯(cuò)的書(shū)店,不可能沒(méi)有書(shū)簽出售。

  想讓買(mǎi)書(shū)人放棄伸手可得的便利,專(zhuān)門(mén)走到地?cái)偳疤暨x書(shū)簽,必須有充足的吸引力。

  姚衣將審視的目光投向售賣(mài)書(shū)簽的小攤主,這是個(gè)身材嬌小的小姑娘,雙馬尾,雙眼皮,大眼睛,小粉唇,臉頰有點(diǎn)嬰兒肥,穿了一身JK制服(日式女高中生制服),坐在橙黃色的路燈下,居然給姚衣一種全身籠罩粉色光環(huán)的感覺(jué)。

  這小姑娘,太萌了,像是打破次元壁,從漫畫(huà)里走出來(lái)的萌系少女。

  在這個(gè)看臉的世界,她的顏值足以形成巨大競(jìng)爭(zhēng)力,如果再過(guò)一兩年她還在這里賣(mài)書(shū)簽,很可能被冠以“書(shū)簽西施”、“書(shū)簽少女”之類(lèi)的名號(hào),成為網(wǎng)絡(luò)紅人。

  另外,她的書(shū)簽也很有意思,沒(méi)有花里胡哨的點(diǎn)綴裝飾,就是一片空白,而在空白貼紙旁邊,各式各樣的紙上貼紙和各種顏色的水彩筆排成兩列。

  姚衣念頭一轉(zhuǎn)便知道,這小姑娘擺攤不是售賣(mài)空白書(shū)簽,而是現(xiàn)場(chǎng)制作貼紙手繪書(shū)簽。

  回想起來(lái),DIY風(fēng)潮似乎就是在這一年興起,這小姑娘能想到把Do.it.yourself的概念融入到書(shū)簽里,說(shuō)明她具備一定的商業(yè)嗅覺(jué),但應(yīng)該沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

  之所以姚衣會(huì)做出這樣的判斷,是因?yàn)樗臓I(yíng)銷(xiāo)手法一塌糊涂。

  DIY正是時(shí)下熱詞,哪怕用A4紙打印這三個(gè)英文字母貼在攤位前蹭個(gè)熱度,都能吸引到不少眼球。

  可這小姑娘傻乎乎地坐在折疊桌后面的小板凳上,沒(méi)有使用任何宣傳手段,不知道的人一眼看過(guò)去,還以為她在賣(mài)空白書(shū)簽、貼紙和水彩筆呢!

  如果不是小姑娘這么可愛(ài),搞不好枯坐一晚也等不到一個(gè)顧客。

  大概是姚衣注視了太久,雙馬尾小姑娘察覺(jué)到他的目光,抬頭看了過(guò)來(lái),一雙會(huì)說(shuō)話(huà)的大眼睛忽閃忽閃,讓姚衣看懂了她的問(wèn)題:有什么事嗎?

  “你好?!币σ麓蟠蠓椒降叵蚯白吡艘徊?,屈膝半蹲,讓自己的視線(xiàn)與她齊平,柔聲問(wèn)道,“請(qǐng)問(wèn)這是DIY書(shū)簽嗎?”

  “哎?你怎么知道!”

  小姑娘給出一個(gè)“你好聰明”的眼神,有點(diǎn)郁悶地嘟起嘴,脆生生地說(shuō)道:“好多人都以為我賣(mài)貼紙和水彩筆呢?!?p>  哈?

  這話(huà)該怎么接?都意識(shí)到顧客會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)了,還沒(méi)有宣傳賣(mài)點(diǎn)的意識(shí),只能說(shuō)這孩子根本沒(méi)有從商人的角度去思考,想出DIY書(shū)簽的點(diǎn)子,估計(jì)也是誤打誤撞。

  要怎么給她解釋呢?

  姚衣用幾秒時(shí)間在心里組織好措辭,豎起大拇指說(shuō)道:“我覺(jué)得自制書(shū)簽的想法很棒啊,書(shū)店里的書(shū)簽都是大量批發(fā)的,未必人人都喜歡,DIY就不一樣啦,自己做出來(lái)的,就算丑點(diǎn)也很喜歡?!?p>  這是實(shí)話(huà),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的書(shū)簽還沒(méi)有上升到值得收藏的工藝品級(jí)別,全是大批量生產(chǎn)的廉價(jià)用品,跟小賣(mài)部里一塊錢(qián)一個(gè)的打火機(jī)是一個(gè)性質(zhì),很多人用過(guò)幾次就扔了,毫不在意。

  像這樣的商品,很難激發(fā)人們的消費(fèi)欲望,全靠剛性需求和價(jià)格優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)。

  而DIY則不一樣,哪怕做出來(lái)的效果并不足以讓人贊嘆,只要是按照客戶(hù)自身想法定制的,對(duì)客戶(hù)而言就有天然吸引力。

  自己的娃娃,再丑也喜歡,不是么?

  不過(guò),這些道理沒(méi)必要講給眼前的小姑娘聽(tīng),她未必聽(tīng)得懂,也未必愿意聽(tīng)。

  所以姚衣話(huà)鋒一轉(zhuǎn),從另一個(gè)角度切入:“但是大部分人都不知道這是DIY書(shū)簽啊,所以生意不會(huì)很好吧?”

  小姑娘眨了眨眼,雙馬尾甩得像撥浪鼓。

  “挺好的呀,很多人過(guò)來(lái)問(wèn)我呢,不過(guò)每次都要解釋?zhuān)寐闊┼?!?p>  呃……

  好吧,果然長(zhǎng)得可愛(ài)就會(huì)被溫柔對(duì)待。

  姚衣用微笑掩飾尷尬,繼續(xù)說(shuō)道:“可是大家路過(guò)這里,一眼瞥過(guò)來(lái),以為你賣(mài)的是空白書(shū)簽、貼紙和水彩筆,轉(zhuǎn)頭就走了。換位思考一下,如果是你走在街上,也不會(huì)去思考這件事,不是嗎?如果不能在第一眼就留住顧客,很可能會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。”

  小姑娘倒是不怕生,歪著腦袋認(rèn)真想了一會(huì)兒,點(diǎn)頭道:“你說(shuō)的有道理,那我該怎么辦???拿喇叭喊嗎,那樣很吵誒,會(huì)打擾到別人。”

  拿喇叭喊話(huà)當(dāng)然不可取,DIY書(shū)簽是文藝商品,“文藝”這個(gè)標(biāo)簽本身就是商品屬性之一,也是提高價(jià)格的核心賣(mài)點(diǎn),如果用喇叭喊話(huà)這么掉逼格的方式做宣傳,只會(huì)適得其反。

  不過(guò)小姑娘思考問(wèn)題的第一出發(fā)點(diǎn)居然是不想打擾別人,這讓姚衣對(duì)她多了分好感,他搖搖頭,說(shuō):“安靜的美少女,當(dāng)然要用安靜的方式做宣傳,你的主要客戶(hù)群體是那些剛在百香書(shū)屋里買(mǎi)了書(shū)的讀書(shū)人,他們更容易接受‘看到的’,而不是‘聽(tīng)到的’,呃,我這樣說(shuō)你能理解嗎?”

  “能……吧?”小姑娘似懂非懂地點(diǎn)了點(diǎn)頭,接著想起那句安靜的美少女,臉頰浮起淡淡紅暈。

  “如果你相信我,不妨讓我試試?我以前做過(guò)一些小生意,也喜歡讀書(shū),我知道怎么吸引讀書(shū)人的注意。哦,對(duì)了,我最近手頭緊,很缺錢(qián),如果我的辦法能引來(lái)顧客,給我算點(diǎn)提成怎么樣?”

  付出知識(shí)和精力,為人創(chuàng)造利益后索取回報(bào),這是理所當(dāng)然的交易,或者說(shuō)交換,姚衣說(shuō)得理直氣壯,說(shuō)得正大光明。

  自信,敢于索取,這是商人必備的品質(zhì)。

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